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枪上花
3年前
朋友们,打算搞个好玩的东西,不要钱,但是要一点你的工作经验。

你在你的行业里,一定有一些只有你知道的小经验、小心得、小洞察,这些东西不是方法论,不是高大上的商业模式,就是一些非实操不可知的实践知识。

比如:

人们更愿意坐沙发,所以快餐店把沙发卡座放在窗边,帮店里招揽人气。

餐厅设计,应该尽量让服务动线和顾客动线分离。这样就算服务动线上再杂乱,顾客走的少,也不会影响体验。

食物广告中,放实物比放插画吸引人,做出来的食物比食材吸引人。

快餐店桌子上的桌号如果用贴纸材质,擦多了会翘边,所以南城香使用亚克力制作桌号。

餐饮店里最需要强化服务意识的人,是接待和给顾客点菜的人。

850mm,是餐桌上灯泡安装较为合适的位置,照菜效果好,还不压抑。

商场儿童玩具,应该陈列在儿童看得到的低矮货架上。

餐厅靠近过道和门口的餐桌区域,应该适当增加隔断,或者垫高,和外部有一个隔离,否则门口排队、路过的顾客,会给吃饭的客户带来不好的体验。

北方印刷行业,比南方大概落后一年,找工厂合作优先可以考虑深圳等南方工厂。

超市新年礼盒要做大做红做重。

旅游广告,最重要的是宣传突出那里有你没见过的景象。

...

这些都是我临时想出的一些听过见过的,相信你还有更“有趣”的小经验。

我们过去听培训,听人讲东西的时候,总会觉得很有启发,很多时候都是这种实践知识带给了我们启发,但是这些大量的知识都流失了。

作为咨询顾问,过去服务很多类型的客户,访谈各种各样的高管和一线基层员工,他们常常也给我很多有意思的见闻和启发,我一直也很想收集和分享出来。

我打算拉一个群,不要钱,但是你得贡献一条这样的经验,好处是你也可以看到新进的同学发的所有新内容,以及过去内容的文档合集。

另外为了保证质量,目前先由我审核,如果真的有启发,有用,我再拉你进到群里。目前这个形式就是个理想化的状态,能不能转起来,看后续情况。

需要注意的是:我们不要生活小妙招、不要小确幸和提升幸福感的清新小技巧,最好都和商业、营销、用户体验、内容创作、各种行业经营相关,咱们主打一个功利。这些东西也不能是想象,必须是你确实看到和实操过有收获的。

最关键一点,每条不能超过50个字!小经验就是要小。

如果你有兴趣,可以加我微信参与,参与有两个要求:

1、准备好一条有质量的内容,不要临时创作
2、转发本条,让更多人看见,一起积攒“我们不知道的行业经验”

加我微信后,转发截图和一条内容直接发我微信,我拉你!
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