New Bing 带来的震撼，远大于12月的 ChatGPT

与后者「尝鲜-找(不到)典型场景-大幅流失」的活跃驼峰不同，新必应注定会是直接遇见 Early Majority 的高打开、高留存产品

为什么这么判断？大前提是，搜索本身是全域大众产品，AI 加入，不过是产品的一次功能和UX升级。小前提是，大多数搜索并不是提问-回答的单行道，而是提问-检阅-提炼-发散/调整问题-再提问的环岛。BingAI 生产答案后，会额外列举引用来源，使得中间三个工序所需时间大幅压缩，对旧谷歌时代的工作流效率优化，可比蒸汽到电气的跃迁。按照克里斯滕森的说法，这是成熟业务上附着的颠覆性创新

而 ChatGPT 的原罪，即信息不实时(停在21年)、胡说八道却无法查验(hallucination)、静态语料库缺乏信源评级(truth referencing)，也因为新必应答案中引用链接的存在，而被化解。因为搜索人终于能手动确认信息的可靠性，从而跨过了搜索必须要满足的信任门槛。甚至因为引擎本来就有的SEO/域名权重信息，AI还可能帮助信息素养较差的搜索人（比如青少年和阴谋论受害者）跳出他们的「兔子洞」，获取更可靠、全面的事实和观点结果

顺带提下，New Bing 的产品机制，我去年元旦推荐过的搜索引擎 Neeva 在1个月前其实就已经做出来了，只是他们用的大语言模型的调试精细度远远不如 ChatGPT，也不支持对话，所以当时冲击感还没这么强烈，You.com, Perplexity 等也有在场neeva.com

谷歌的 Bard/LaMDA 也会遇到调试的问题，而调试必须有人工参与。更何况 ChatGPT 已吸收了上亿用户的实验数据以校正奖惩模型。手握 Brain 和 DeepMind 两大顶级 AI 实验室的谷歌，竟然在看家业务上后院起火，真尴尬