这次回来实习，他们直接让我跳过了“新手村”，我入职的第一天就接下了一个小项目。

不过，由于一些沟通上的失误，我们的乙方同学差点想把我撕成碎片了。

我其实想告诉他的是，咱改一点点就行，而对方的感受是，这个片子得从头来过……

而且我的身份也比较拧巴，是甲方，但是是甲方的实习生，真的是一个很容易被乱棍打死的身份。

好在最后解决了，虽然小小地延期了一点儿，但没出什么大问题，后来找了个机会夸了夸供应商老师，关系是给保住了。

在这个过程中，我想起了自己说过的三句话，还挺有启发，分享一下，希望能帮到你吧：

1. “先不讨论这件事情的谁对谁错，也别讲太多道理了，项目时间比较紧急，我们赶紧对齐一下下一步的行动吧”

虽然在这个过程中，很有“我要把这件事情解释清楚”的冲动，但还是忍住了，和我的 mentor 说出了这句话。

先结束事情，再回头讲道理，这是项目危机关头最该意识到的一点了。

2. “等到这个项目结束以后，咱俩来好好复盘一下这件事情吧”

既然出现了失误，那必然有可以优化的环节，为了下次不犯同样的错误，好好复盘还是必不可少的。

每次犯错之后，还是得想着，如何让经验流程化，流程工具化。

3. “如果站在他的角度，我倒是挺能理解他为什么那么生气的”

我给乙方老师发了一个文档，反馈了一些我觉得可以修改的地方。

但是文字其实是对沟通的有损压缩，虽然效率很高，但也会丢失语气、情绪等等细节。

一句提醒，很容易被看成是指责。

我们都说开会浪费时间，用文字异步沟通会更高效。

确实，但少部分情况还得补充回那些丢失的沟通细节，还是得牺牲效率来拉个视频会议。

如果需要效率的话，录屏讲解倒是一个比较合适的选择。

好在最后是个 happy ending ，入职的这三天也干了不少事情，学到了不少。

辛苦啦，看这么长一段文字不容易，在这条动态下，给你自己点个赞吧😉