当年上学的时候老师教了一个有趣的原则,叫 WIIFM,其实写出来很简单,就是
What’s in it for me?
意思就是在沟通的时候,要以这个原则来站在你的沟通对象角度思考。
即,时刻想着自己在讲/做的事情对对方来说“与我何关”,“对我有什么好处”,“我为什么要在这里听你讲这些”...
这个看起来简单,但实际上是很多人日常很容易犯的问题。
比如写周报的时候,你写的自己上周做的事情是有方法论和思考的,还是流水账而已?
比如做研究成果汇报的时候,你是在照本宣科读研报,还是把内容讲的生动有趣、能落地?
比如跟人聊天的时候,你是在一味的自我表达,还是时刻 involve 对方,观察对方的态度、表情并改变聊天的主题?
最终所谓的冷场、尬、没人认真看周报、开会大家不积极参加、群里发消息没人回复,其实都是没有践行 wiifm 的结果。
(讲到这想到一个很有趣的事情,在美国的时候各种活动宣讲、分享会、教会活动,统一都会用一招来解决 wiifm 的问题,就是free food provided)
所以要时刻想着不要浪费别人的时间,时刻想着如何调动他人的兴趣,这是每个人日常作为表达者的自身责任。