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进击的Juju
3年前
【toB和toC的内容营销差别】

👉🏻一、用户画像不同。
toC是面向个人的,toB是面向组织、面向群体的,这就决定了他们的决策成本不一样。C端可以用30秒的营销策略去打动用户,从而让他们下单转化,但是很难用30秒营销策略去打动B端用户,去购买SaaS系统,因为B端的决策链天然要比C端长。

👉🏻二、用户业务场景不同。
C端用户的业务场景比较简单,往往在某一个痛点上就打动C端用户;B端业务场景比较复杂,流程环节多,痛点也多,但哪个是痒点,又是否是所有业务角色的痒点,就需要三思而后行。

👉🏻三、用户体验不同。
C端用户喜欢简单、易用、好玩、有趣;B端用户更注重效率、成本、安全、稳定。

👌🏻因此,B端的内容营销要更注重场景式解决方案,注重用户画像解读,通过内容形式把产品价值传递给用户。
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