B站的“算法”是什么?
前两天看到一则分享:B站的“算法”是什么?对我很有启发,顺便分享出来~
我们现在比较熟悉的抖音推荐算法,是“流量分发机制”,系统不管你有多少粉丝,完全根据视频本身来决定它的曝光。你发出一条视频后,不是所有粉丝都能刷到,只有视频完播率越高,点赞、分享越多,系统才会把它推向越大的流量池,让它被更多用户看到。
而B站采用的是“内容匹配机制”,推荐视频不完全依赖算法,而是粉丝关系和算法匹配相结合。我们展开来说说。
第一,B站推荐视频采用的是“强关注”模式。也就是,你和你关注的UP主之间的关系是第一位的,系统会优先把你关注的UP主的视频推荐给你。再加上,很多B站用户的使用习惯是从“动态页面”刷B站,只看自己关注的UP主最近有啥更新,就算你关注的某个UP主大半年才更新一次,你也能第一时间刷到他的动态。
第二,在你关注的UP主之外,对于其他视频,B站的推荐算法不是唯流量论,而是有一套独特的权重体系。前两年网上曾经曝光过B站的算法代码,在所有指标中,“分享”的权重是最高的,紧接着是“弹幕”“投币”“评论”“点赞”“收藏”,而“播放量”这个指标的权重是最低的。为什么要这样设计呢?
想想看,划走一个视频,或者给它点赞,只需要动一下手指,而分享、发弹幕、投币这些动作,对于用户来说成本更高。尤其是投币,在B站,每个用户账户里的“硬币”是有限的,得精打细算着投,如果不是完全认可视频内容,用户不会投币。所以“投币”当然应该是一个高权重因素。
再来说说另一个高权重因素“弹幕”。我们知道,弹幕是B站最独特的社区文化之一,到去年年底,B站的弹幕总量已经超过了100亿条。而且,弹幕已经不是单纯的评论,而是构成视频的一部分,很多用户不仅要开着弹幕看视频,还要把视频收藏起来,等“弹幕养肥了看”。用户在弹幕造出的梗,也会迅速传播开来,甚至成为B站独有的“黑话”。
那为啥B站用户酷爱发弹幕呢?这其实也离不开B站算法的引导。前面说了,弹幕的数量和质量是B站算法推荐体系里,重要性仅次于“分享”的指标,UP主会在视频当中不断引导用户去发弹幕。
同时,对于弹幕中容易出现的语言不雅、相互谩骂等问题,B站用了两层机制来处理。一是用户个人管理。B站有着全网最细致的弹幕设置选项,你可以按照自己的偏好来选择看全部弹幕还是精选弹幕,还可以手动设置按类型、按关键词、按用户来屏蔽部分弹幕。二就是社区管理,B站通过独创的“小黑屋”和“风纪委”等机制,让用户参与维护管理社区生态。
很多时候,用户体验可能不是来自产品本身,而是来自“和谁在一起”。