#一些实践中的零散想法 9
- 俞军老师的书中提到过,造就互联网产品经理与传统消费品或软件时代产品经理最大区别的三个特性之一即为:快速迭代和快速的数据反馈。
- 对于一般情况下集快速迭代和快速的数据反馈于一身的增长类工作,大家所崇尚的“小步快跑”,通常是奏效的。但对于不同的互联网业务,或者是业务中不同模块来说,迭代成本和数据反馈的速率是存在区别的。(迭代成本不止来自于系统本身的复杂,也可能来自于参与系统的人。如果你的解决方案中包括了大量内部运营人员复杂 sop 的改进,这也就成为了迭代成本的一部分。)
- 迭代成本和数据反馈速率的不同,意味着团队的决策审慎程度的区别。高迭代成本,长数据反馈周期,需要更审慎的决策。
- 举个🌰,在线教育双师直播课中教室里的功能,跟音视频相关的部分系统的迭代成本较高,涉及到辅导老师的服务流程改进或者主讲老师需要在每周几次的课程中反复使用才能理解功能并融入到自己固有的教法当中,则(人造成了)迭代成本高,同时数据反馈周期长。
- 对于这样的事情,如果产品经理花 1 秒钟(夸张说法)就做了决策,上线了一个千疮百孔的方案,2 个月后发现结果差,甚至没法判断是事情本身不靠谱还是方案不够好导致结果差,就很悲剧。