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暴走的铁锤
7年前
抖音创始人张楠在混沌大学的演讲,提到抖音发展过程中的思考和实践:

1.创办之初,调研详细,选择几个关键词进行突破,然后把每个关键词做到极致(全屏高清、音乐、特效滤镜、个性化推荐)

2.为了知道产品功能好不好用,邀请用户来公司直接使用,用体验评估效果。不仅要分析产品和用户数据,还需要和用户做真实的亲密的接触。你需要真的看到用户是怎么使用你的产品的,而不是在办公室做各种分析。不仅要看几个case,要看尽量多的成千上万的case,看他们在不同的场景是怎么使用的,针对不同的场景,我们应该怎么满足他们的需求。

3.当基本功能都做好了之后,应该干嘛?拓展新的场景,还是深入现有场景?当然是后者,除非用户已经表现出了需要其他相关需求的迹象。当抖音已经很火的时候,一直在做的,其实还是围绕最开始设计的关键词,核心目的还是为了让用户把拍视频和分享视频的环节做到极致:AI的加入,让抖音的场景变得更加丰富,更好看,也更有新鲜感。总而言之,是在用户拍视频这个需求上继续深入探索

4.惊喜感——归属感

5.运营所做的常是场景应用的引导。比如,抖音短视频,很多人之所以不用,是不知道干嘛,用来拍什么。于是,抖音上就有很多挑战类的活动,引导大家来用。

6.好的营销,带来的是一种认同感。
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