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巽十三
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不爱读书,喜欢阅读,喜欢美食、美景、美女、美好的事物,情绪价值拉满
巽十三
29天前
1个人吃掉了整个蛋糕,而我们在旁边鼓掌
前几天刷视频,看到一个让我浑身不舒服的数据。
一个只有200万粉丝的小网红,在直播间卖一款普通面膜。那晚在线人数峰值32万,成交额2100万。而这家工厂,同一批次的货总共就2600万。相当于82%的产能,在3个小时里被一个人吃掉了。
评论区一片沸腾。家人们太给力。主播眼泪都快下来了。产品这么棒值得。我看到这条条的红色感叹号和火箭飞船,突然想起小时候我妈带我去菜市场。
她总是等到快收摊才去。摊主们疲惫地收拾东西,降价处理剩下的菜。一块五一斤的西红柿,五毛钱就能抱走一堆。那时候我想不明白,为什么好东西非要等到没人要的时候才便宜。
现在我知道了。在网络的世界里,不存在"快收摊"。最好的货永远在最亮的地方。最贵的位置只给能付得起钱的人。而大多数人,只是在旁边看着,然后兴奋地鼓掌。
这就是我们现在面对的现实。1%的人夺走了99.99%的注意力,也就夺走了几乎全部的资源和机会。
那个让我"卧槽"的案例
你们猜一个坐拥5000万粉丝的顶级主播,一个月能赚多少?
先别猜。让我先说一个真实的故事。
去年有个做酸奶的小厂子,老板姓李,五十多岁,祖传的手艺。他家的酸奶在当地小有名气,但也就这样了。一年做个几百万,养家糊口没问题,想扩张?难。
去年春天,有个中间人找上门来,说能不能合作搞场直播。李老板一开始挺犹豫,觉得网上卖东西不靠谱。但他儿子劝他,说现在不触电以后更没机会。
于是他答应了。那场直播持续了4个小时。中间人先是讲了一番关于"传统工艺""匠心精神"的话,然后请出李老板。老人站在镜头前有点紧张,说话结巴,但说到怎么做酸奶的时候,眼神亮了起来。
他说发酵要用多少小时,温度要控制在多少,为什么不能用工业菌种,为什么必须用自家作坊的老陶缸。
中间人称他对李老板说"您这手艺得让更多人知道"然后转向镜头家人们你们说是不是。
弹幕当时就炸了。有人问怎么买。有人问多少钱。有人说明天就能发货吗。
那晚的销量超过了过去三年的总和。
李老板后来请我们吃饭。他喝多了,拉着我说你知道吗我写了四十年的配方,但那些年轻人根本听不懂什么叫"时间感"。我女儿帮我写文案,什么匠心传承什么砂陶微氧。我根本不知道这些词什么意思。但有人买单。
他赚到了钱。扩了厂房。买了设备。故事到这里听起来还挺美好对吧。
但几周后,他发现不对劲。
首先是原材料价格开始上涨。供应商打电话来,说现在需求量大,原料紧张,得加钱。李老板一问,才知道不只是他在加单,整个行业都在抢原料。
他的利润被一点点吃掉。
更诡异的是线下渠道开始萎缩。他合作了十几年的超市,说他家的酸奶销量下滑,问能不能给更低的供货价。超市的人说现在大家都去网上买了,线下没人逛。
李老板懵了。他的线上销量确实在涨,但远远补不上线下的缺口。而且平台的抽成越来越高,流量费越来越贵,参加活动要交押金,退货率比线下高十倍。
他雇了两个人专门处理客服和发货,人力成本翻倍。
半年后他算了笔账。收入确实比过去多了,但净利润反而少了。而且整个人被绑在直播上,三天两头就要搞活动,不搞就没流量,平台上的店就死了。
他成了平台的奴隶。
更让他难受的是,他发现自己的产品变了。为了适应物流和保鲜,不得不调整配方,降低某些标准。他浪费了四十年积累的手艺,生产出了一个更适合快递而不是美味的酸奶。
他失去了最核心的东西,却换来了一个看起来光鲜的数字。
我问他后悔吗。
他沉默了很久说我不后悔但我害怕。我害怕的不是赚不到钱,而是我发现当我依赖这个系统的时候,我就已经不是我自己了。
这个故事让我"卧槽"的地方不是他赚钱了,而是他成功后失去的更多,而且这种失去是不可逆的。他为了短期利益,交出了自己四十年的积累。而平台呢?平台在这个过程中几乎零成本,只是提供了一个位置,就抽走了绝大部分价值。
这就是聚众效应的本质。平台搭建舞台,网红表演,观众消费,而真正创造价值的人,最终成了最脆弱的一环。
注意力经济的魔鬼逻辑
我们这一代人经历过两个完全不同的世界。
一个是物理世界。在这片世界里,资源分布相对均匀。你开个面馆,服务一条街的人就够了。你做个裁缝,养活一个村子没问题。你写本小说,在书店上架,愿意买的都会买。
这是分散的、多中心的世界。虽然也有垄断,但门槛相对低,空间还留有缝隙。
另一个是数字世界。这是极度集中的世界。一个平台可以吃下全国的市场。一个网红可以抢走整个行业的风头。一个算法可以决定几亿人看什么。
这两个世界的逻辑完全不同。
在物理世界,你要成功,需要时间积累。你需要地段,需要口碑,需要熟客推荐。这些都是缓慢的、有机的、不可跨越的过程。
在数字世界,你要成功,需要瞬间爆发。你需要算法推荐,需要付费推广,需要平台流量。这些都是即时的、机械的、可以由平台控制的过程。
物理世界的成功者,往往是个体的、分散的、多元的。街角的面馆和商场里的连锁可以共存。本地的裁缝和淘宝商家各有各的客群。
数字世界的成功者,往往是寡头的、集中的、单一的。 winner takes all 是常态。第二名和第十名没什么区别,因为流量不会分给他们。
把这两个逻辑叠加在一起,就产生了我们现在看到的畸形状态。
一个本地酸奶作坊,理论上可以通过网络卖到全国。理论上他的天花板远高于一条街。但实际上,他面对的不是全国的市场,而是全国所有其他作坊,以及那些已经占据顶流的网红工厂。
而平台的算法,不会因为他是"手艺人""老字号""匠心"就给他更多推荐。算法只看数据——点击率、转化率、停留时间、复购率。
这些数据怎么来?靠价格战。靠夸张宣传。靠低价引流。靠疯狂投流。
于是就有了那个荒诞的场面。李老板发现,要想在平台上活着,他必须压低价格,但这就意味着他无法使用最好的原料,无法维持传统的工艺,无法给员工体面的工资。
他要么放弃自己四十年的积累,做一个平庸的工业产品,要么退出平台,回到那个已经萎缩的线下市场。
这不是选择。这是谋杀。
聚众效应为什么这么可怕
聚众效应这个词听起来挺学术。其实就是一句话:大家都不理性,都想跟着别人走。
你在直播间看到"家人们"抢购,你也跟着抢。你看到评论说"好吃""回购""绝了",你也觉得好。你看到销量数字不断攀升,你觉得这一定是好东西。
但实际上,你看到的一切,可能都是设计好的。
我们来拆解一下这个过程。
第一步,平台需要活跃度。它的核心指标是DAU和GMV。为了让用户待得更久、花更多钱,它必须让内容足够刺激。所以它优先推荐那些最抓眼球、最情绪化、最极端的视频。
第二步,网红需要数据。他们知道平台要什么,就用最狠的手段。夸张的标题,极端的观点,戏剧化的表演,疯狂的价格。因为正常的内容没有流量。
第三步,观众被轰炸。他们每天打开手机,看到的就是这些最刺激的东西。看久了,正常的反而不正常了。他们会觉得世界就是这样——要么就是疯狂的网红,要么就是绝望的普通人。
第四步,真实的内容被淹没。那些扎实的、用心的、缓慢的内容,因为不够刺激,得不到流量,创作者赚不到钱,只好放弃或者转型。
这就是聚众效应的放大机制。它让极端内容获得了不成比例的资源。一个煽动性视频的流量可能超过一万个认真科普视频的总和。
更可怕的是,这个过程会自我强化。平台看到煽动性内容带来更多数据,就更推荐;网红为了获得推荐,变得更极端;观众被训练得只会为极端内容激动;普通创作者失去动力,退出或者加入极端派。
这是一个完美的负循环。
而且,这种效应不仅仅发生在内容领域。它蔓延到了几乎所有行业。
做设计的,开始做标题党。做教育的,开始教人"三天速成"。做咨询的,开始吹嘘自己" million-dollar insight"。做产品的,开始制造焦虑,然后卖解决方案。
都在学网红那一套。因为有效。
资源的马太效应
《圣经》里有一句话:凡有的,还要加倍给他,叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。
这就是马太效应。在网络时代,它被放大到了极限。
我们以为互联网是平权的工具。每个人都可以发声,每个人都可以创业,每个人都可以被看见。
但我们错了。互联网是放大器,它放大的不是机会,而是已有的优势。
网红为什么能火?因为他已经有粉丝。粉丝越多,新视频的初始推荐量就越高。初始推荐越高,初始观看越多,转化出的新粉丝也越多。这是一个正循环。
普通人为什么火不起来?因为他从零开始。第一个视频没数据,平台就不给推荐。没有推荐就更没数据。死循环。
这个系统对早期成功者极其慷慨,对后来者极其残忍。这就是为什么我们看到的现象是1%的人吃掉了99.99%的资源。
而这个1%,不是按能力分配的。是按运气、按时机、按资本、按关系分配的。能力是最不重要的因素之一。
你可能看过很多"逆袭"故事。但你知道那些人的经济模型是什么样的吗?
一个百万粉丝博主,接一条广告报价10万。这是他一条视频的收入。一个普通设计师,辛辛苦苦做一个项目,报价1万,还得来回改,最后可能只拿到8000。
前者10万收入,可能只投入了2小时拍摄和剪辑。后者1万收入,投入了40小时的设计和修改。
效率差400倍。但更讽刺的是,前者的内容可能没有任何营养价值,后者的设计却是实实在在解决问题的。
这就是资源分配的真实情况。不是按贡献,是按注意力。谁能抓住注意力,谁就能拿走资源。而注意力的分配,又被平台算法控制。
算法不相信质量,只相信数据。而数据的形成,又被率先获得流量的网红垄断。
我们为什么要鼓掌
最让我难受的,不是这个系统本身。而是我们对它的态度。
每次看到那种几百万赞的视频,评论区总是一片叫好。大家说"太厉害了""这就是榜样""向大佬学习"。那种真诚的崇拜和羡慕,让我脊背发凉。
我们为什么要为这种畸形鼓掌?
是因为我们也被训练成了这个系统的一部分。我们点赞,我们转发,我们评论"家人们",我们参与这场集体狂欢。我们既是被收割的观众,也是帮忙收割的帮凶。
我们转发一个煽动性视频,不是因为我们认为它有价值,而是因为它让我们觉得自己在参与什么大事。我们点赞一个炫富内容,不是因为羡慕,而是因为我们想被看见,想被同类认可。
整个系统建立在相互喂食的基础上。平台喂给我们刺激的内容,我们反馈数据,网红用数据换钱,平台抽成。我们什么也没得到,除了短暂的快感和更深的空虚。
但我们停不下来。因为每刷新一次,都可能遇到下一个"爆款"。那个万一,让我们继续刷。这就是多巴胺陷阱。
我们在用自己的人生时间,帮平台和网红赚钱。
更可悲的是,我们把这种参与误认为是"自由选择"。我们觉得自己是在主动点赞,主动转发,主动消费。但我们没有意识到,我们的选择已经被预先设定了。
算法知道你喜欢什么,它会反复给你 similar 的东西,把你困在信息茧房里。你以为你在选择,其实你只是在确认自己已有的偏见。
这种"自由",是最精致的奴役。
那个被吃掉的蛋糕
我想起小时候参加过一个聚会。桌上有个很大的蛋糕。孩子们围在旁边,盯着看。
大人们切开蛋糕,先给了几个"特别懂事"的孩子,因为他们"帮大人干了活"。然后给了几个"会说话"的孩子,因为他们"哄大人开心"。剩下的孩子,只能等他们在旁边玩,实在没人要了才能过去吃点碎屑。
我当时年纪小,不太明白这是什么逻辑。后来我才知道,这就是资源分配的非市场化方式。蛋糕不在于谁做了它,不在于谁需要它,而在于谁能给分蛋糕的人带来好处。
现在我们每个人都面对一个更大的蛋糕——整个数字经济的资源。但这个分蛋糕的逻辑,和三十年前那场聚会,本质上是一样的。
谁有流量,谁就能分到最大的一块。谁能为平台带来更多DAU,谁就能拿到更好的推荐位。谁能制造声量,谁就能获得赞助和合作。
但这块蛋糕是谁做的?是我们所有人。每一个内容消费者,每一次点击,每一次停留,每一次点赞,都是在为这个蛋糕添加面粉和糖。
我们生产了蛋糕,但我们分不到。我们只能看着那1%的人,大快朵颐。
而且他们吃完后,还会指着我们说,你们也要努力啊,只要你们够努力,也能像我这样。
问题是,蛋糕就这么大。他们吃了99.99%,剩下那0.01%,够14亿人分的吗?
但你不能质疑。你质疑就是酸,就是嫉妒,就是自己没本事。
这种叙事最歹毒的地方,是把系统性的垄断,包装成个人奋斗的结果。把结构性的不公,说成是个体努力的差异。
出路在哪里
我知道这时候有人会问,那你倒是说说该怎么办。
说实话,我不知道。
我不是一个能给出解决方案的人。我只是一个看到问题的人。但至少,我们可以从意识到问题开始。
第一步,是承认这个系统有问题。不是"发展中的问题",不是"必要的代价",而是根本性的设计缺陷。它鼓励极端,惩罚质量;它奖励投机,打击深耕;它放大马太,消灭机会。
第二步,是理解我们自己在这个系统中的角色。我们不是无辜的旁观者。我们点赞,我们分享,我们消费,我们在用注意力养肥那些网红,我们在帮平台赚钱。我们是这个系统的一部分,也是它的燃料。
第三步,是思考我们自己想要什么样的世界。是一个赢家通吃的世界,还是一个多元共生的世界?是一个注意力被贩卖的世界,还是一个价值被尊重的世界?是一个只有顶流才能活下去的世界,还是一个缝隙里也有光的世界?
这些问题没有标准答案。但它们值得每个人想一遍。
回环
写到这里,我突然想起李老板那个酸奶作坊。
前几天我路过那片厂区,发现他的工厂招牌已经换了。新的招牌更大,更亮,但那个"传统工艺""四十年老店"的字样不见了。取而代之的是一个很潮的品牌名,和一句"年轻人的第一杯酸奶"。
他终究还是变了。
我发了条信息问他最近怎么样。他回了个表情,和一个"还行"。
我没有再问。
我想起那天晚上,他喝多了,拉着我说的话。他说我最骄傲的不是赚了多少钱,是我可以让年轻人尝到真正的酸奶是什么味道。现在我做到了,但那个味道,已经不在我的酸奶里了。
他把配方改了。为了适应平台规则,为了适应冷链,为了适应年轻人的"口味"——其实是算法告诉他的"年轻人喜欢什么"。
他失去了最宝贵的东西,换来了一个更大的厂房,一个更响的品牌,一个更"成功"的身份。
而平台上的那些观众,在为新品牌欢呼。他们不知道,他们喝下去的东西,已经不再是那个让他们第一次记住"好酸奶"味道的东西。
他们只是觉得,这个包装很好看,这个广告很酷,这个品牌很新潮。
这像是一个完美的圆。
老匠人失去手艺,平台获得增长,观众获得新欢,网红赚到钞票。所有人都"赢"了,除了那个最初让我们感动的——那个真正的味道。
而我们现在刷到的每一个视频,点开的每一个直播间,都在重复这个故事。
只是这次,我们不知道谁是那个真正的李老板,而我们自己,又是什么角色。
后记
这篇文章我写了整整两天。不是因为字数多,是因为每次写下去,我都得停下来,想想我是不是在变成我最讨厌的那种人——用宏大的词汇,说空洞的话,最后给出一个虚假的希望。
但我想至少,我们可以先承认问题。
承认我们活在一个资源被畸形集中的世界。
承认那些看似"自由"的选择,其实被精心设计。
承认鼓掌的时候,我们不只是观众,也是这场盛宴的帮凶。
承认了,才有可能改变。哪怕只是改变一点点——比如少刷一会儿手机,多看看身边的人;比如少给煽动性内容点赞,多支持那些真正用心的人;比如少一次"再刷五分钟"的自我欺骗,多一次"今天我要做点什么"的冲动。
蛋糕确实被少数人吃掉了。但如果我们都不再鼓掌,他们吃的时候,会不会噎着?
这我不知道。
但我知道,如果连不鼓掌都做不到,那我们就真的活该,只能看着那块蛋糕,从我们眼前,永远地消失。
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