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林卿LinQ
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📕 5年小红书经营实战经验
🧑‍🏫 小红书种草学&电商学习中心讲师
✨ 小红书最年轻的操盘手|00后里最懂小红书的小老师
🛰️ LinQUvU
林卿LinQ
1天前
小红书博主管理与深度链接

Halo,你好,见字如面,我是林卿 👋

01.管理与深度链接小红书博主的价值

在之前有阐述过“品牌商家/机构与小红书博主的关系”,从关系上可延伸出管理与深度链接小红书博主的相关价值,即

降低金钱、沟通等各项成本;
提高投放效率及效益;
形成竞争优势,构建壁垒/护城河;
……

🍠

02.管理小红书博主

实际上管理小红书博主并不是真实地去管理 TA 们,而是管理好小红书博主的相关信息;

尤其是所积累的小红书博主资源比较多的时候,就需要通过小红书博主资源库进行沉淀,方便管理,以及资源再利用等。

2.1 小红书博主管理工具推荐

假设预算不高,且团队成员不多的话,可使用这些工具进行管理;

2.1.1 飞书多维表格

链接 🔗 nicebear.feishu.cn
小红书博主资源库模版参考 🔗 e0bytd2njfq.feishu.cn

可根据实际诉求及模版库等,设置出属于自己的小红书博主管理表格,记录博主的相关信息,尤其是联系方式、垂直领域、人设/其他标签、合作效果、配合度等,方便在后续投放进行筛选合作。

假设有预算,且团队成员比较多的话,可使用这些工具进行管理;

2.1.2 蝉小红 - 我的博主库

链接 🔗www.chanxiaohong.com

只需要提供小红书博主的小红书号即可批量添加博主,且支持更新博主相关数据、设置合作报价及状态、填写备注等。

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2.1.3 灰豚数据 - 达人管理

链接 🔗 xhs.huitun.com

功能跟“蝉小红 - 我的博主库”类似。

假设有涉及全域的话,可使用这些工具进行管理;

2.1.4 蝉圈圈

链接 🔗 www.kolkoc.com

详细功能之类就不展开介绍啦,可扫码了解详情。

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2.2 小红书博主管理小 Tips

2.2.1. 不论是使用什么工具进行管理,这些信息推荐记录清楚,

小红书昵称;
小红书号;
主页链接;
垂直领域;
人设/其他标签;
联系方式;
合作报价;
合作产品;
合作效果;
配合度;
……
2.2.2. 跟小红书博主的所有沟通等全部需要依托于微信,所以推荐把博主的微信备注设置好,推荐设置成“小红书昵称”,方便搜索等;

2.2.3. 通过小红书博主的微信好友验证后,让博主发一下自己的主页链接,核对一下身份,避免因为记录错位等,闹乌龙;

2.2.4. 梳理好流程,做好 Sop,方便管理小红书博主;

2.2.5. ……

🍠

03.如何深度维系与小红书博主的关系?

3.1. 在之前的内容里有阐述过”小红书博主的实际合作诉求“,所以可基于此深度维系与小红书博主的关系;

3.2. 并不是所有的小红书博主均值得深度维系关系,可基于博主的优质程度,以及合作效果等,对博主进行分级,侧重维系优质程度高、合作效果好的博主;

3.3. 深度维系与小红书博主关系的方式

自己怎么维系与闺蜜/好朋友的关系,就可怎么维系与小红书博主的关系。

3.3.1. 假设有新品上线、周边、节日/公关礼盒之类,不论博主是否愿意合作,均可直接寄送给博主,假设可定制署名,或者手写一些内容的话,就锦上添花啦;

3.3.2. 隔三差五给博主的笔记、朋友圈等点赞、互动,哪怕是竞品的内容也没关系,主要是给博主留下印象,增加好感;

3.3.3. 关注博主的内容,e.g. 笔记、朋友圈等,通过内容挖掘博主的诉求,进而满足,e.g. 博主失恋了,可安慰一下博主,给博主点奶茶;博主近期数据不好,可给博主提供一些专业性建议等;

3.3.4. 主动把博主推荐给有需要的品牌商家;

3.3.5. 在跟博主合作之后,跟博主一起复盘内容、数据等,帮助博主迭代、成长;

3.3.6. 假设跟博主合作效果不错的话,请舍得给博主花钱,e.g. 投放效果广告、反复合作等;

3.3.7. 可把跟博主合作的内容转发/截图到朋友圈,然后艾特博主,哪怕是分组发布也没关系,让博主感觉有被重视;

假设合作数据/效果不错的话,可在朋友圈内容里多夸一夸,顺便帮博主招商,内容推荐不要太死板/官方,可活泼、有趣一些;

3.3.8. 隔三差五跟博主聊聊天;

3.3.9. 尽可能地帮博主解决问题,博主有需求的话,力所能及地帮忙;

3.3.10. ……

3.4. 运营好自己的微信朋友圈,可按照之前所阐述的内容进行更新,保持更新;

People follow people,not companies.
人们更愿意追随一个活生生的人,而非一个公司。

3.5. 给小红书媒介 PR、商务 BD 等设置一笔可自由支配的额度,不用太多,只需 300 - 500 元即可,用于 TA 们去维系与小红书博主的关系;

3.6. 当然深度维系与小红书博主的关系并不当舔狗,而是跟博主交朋友,需要有自己的原则底线等,不能太惯着博主;

3.7. ……

🍠

04.写在最后

商业的本质是价值交换,所以尽可能地给博主提供 TA 所需的价值吧;

毕竟“没有永恒的朋友,只有永恒的利益“;稳定的合作,就需要稳定的需求满足与价值输出。

<END>
<关注我,一起学习小红书📕>
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林卿LinQ
2天前
中小品牌开拓新渠道的正确姿势!

Halo,你好,见字如面,我是林卿 👋

做小红书这些年,身边品牌商家问我最多的问题之一,就是:我想入局小红书这个新渠道,到底是找机构合作托管,还是自己下场干,又或者干脆招聘一位牛逼的小红书操盘手回来开疆拓土?

我自己之前的答案,和大多数品牌商家一样:招人,花大价钱招聘一位跑出过结果的小红书操盘手,让TA带着我们冲。

结果呢?我们试了好几次,几乎每次都不尽如人意。(OS:当然,我们不是招聘小红书操盘手,而是抖音直播操盘手。

很长一段时间,我把这个归结为“没招到对的人”,直到后来我才想明白:这件事儿,从头到尾就想错了。

托管、下场、招人,看起来是三种入场方式,让我们以为是在做一道三选一的选择题,但实际上并不是,拓展新渠道,是要我们在一个并不熟悉的领域里,用最低成本、最快速度,让团队生长出一种“能持续产出结果的能力”。

这个能力可以拆成三块:判断力、执行力、组织沉淀。

所以,这三个选项的真正差别,不是“哪个更省事”,而是“这三块分别从哪来、按什么顺序建立”。

而这三块里,判断力是地基,它是唯一一个我们花钱买不到、找人替不了的东西。

01.招聘操盘手为什么会失败?

我先说清楚,我不是说招聘操盘手这件事儿本身是错的。

我是说,在我们自己还不懂这个新渠道的时候去招聘,大概率会失败,因为:

第一,我们不懂,就分不清谁是真正牛逼的操盘手。

面试的时候,会做事儿的和会面试的,坐在我们面前,可能说出来的话差不多,但因为我们没有判断力,就只能听表达,然后被会面试的那个打动。

哪怕我们有意识地询问一些实操细节,让TA提供一些数据,甚至是文档,依然没办法通过短暂的面试,判断孰强孰弱。

第二,真正牛逼的操盘手,大概率不会来我们这样的中小消费品品牌。

一个渠道里判断力最强的那批人,要么自己出去单干、做品牌、开机构了,因为这样赚得更多;要么早就被有股权、有好平台的公司锁住了;要么TA的能力高度依赖原公司的资源,根本搬不动;要么TA根本就不缺工作机会……所以能在市面上公开流通、被我们招聘到的,往往不是最好的那批。

这是个典型的柠檬市场,我们公开招聘,招聘来的大概率是次优解。

第三,就算我们真的能招聘到一位牛逼的操盘手,TA也得有发挥的空间。

预算、授权、供应链配合、容忍试错的耐心……这些中小品牌经常给不了。

人没有发挥空间,一样没办法做出好结果。

第四,我们不懂,也就管不了。

我们定不出合理的目标,看不懂TA的动作对不对,也不知道该给什么资源、给多少……

我们就这样把一件自己完全看不懂的事儿,全权交给一个我们也判断不了的人,这不是放权,这是赌博。

前三个是“人和环境”的问题,第四个才是根本性问题:在我们还没判断力的时候,就想把判断力外包出去,大概率会失败。

02.托管和下场,各自买的到底是什么?

2.1.有人说,那我不招了,我托管啊,找机构,省事省力。

托管能不能用?能用,但我们得搞清楚,花这笔钱,买到的到底是什么。

托管本质上买的是时间和入场机会。机构有现成的团队、现成的打法,能让我们比自己摸索的时候,快很多地入场,先把生意跑起来。

但托管买不到的,依然是判断力。因为机构的核心利益,是让我们持续付费,而不是让我们尽快不再需要它,所以它会给我们看结果,报表、数据、复盘……这些都会给,但最值钱、最难转移的那部分,比如它为什么这样判断、为什么放弃某个动作、为什么阶段性调整策略……这些,它恰恰不会主动教我们。

所以“边托管边把能力学过来”这件事儿,一般不会主动发生。如果我们不主动设计机制,我们学到的就只是“它做了什么”,学不到“它为什么这样做”。想真学到,我们就得在合作里硬性约定:不只要结果,也要逻辑;关键决策必须有我们的人全程参与、每次复盘要拆到判断层……不然托管这笔钱,买的就只是入场券。

2.2.那自己下场(躬身入局)呢?

自己下场买到的,是把判断力直接长在自己身上,但它有一笔最容易被忽略的代价:我们自己的时间精力。

一二把手的时间精力,是中小品牌最稀缺的资源。一二把手花几个月时间亲自下场学一个新渠道,那主营渠道的机会成本是多少?而且这笔时间,是押在一个还没被验证,甚至可能根本跑不通的新渠道上。

所以下场不是默认的更优解,它取决于一件事儿:这个渠道,到底值不值得押上一二把手的时间。

因此托管和下场,本质是在做一个交换:托管拿钱换时间,但换不来判断力;下场拿一二把手的时间换判断力,但要承担机会成本。

03.自己建立新渠道判断力的四个动作

所以结论已经很清楚了:无论我们最后是托管,还是下场,有一步谁都省不了,就是我们自己要先把这个新渠道的基本判断力建立起来。

3.1.一二把手亲自花钱请教

找这个渠道里真正做出过结果的人付费咨询,别光想着白嫖,我们花这个钱买的,是别人几年踩坑换来的经验判断,这是很划算的买卖。

3.2.去做得好的公司卧底学习

有机会就以合作、参访,甚至“卧底”的方式,去标杆公司待一段时间。

我们要看的不是它的结果,而是它每天在开什么会、为什么做这个决定、放弃了哪些动作……

3.3.拆解对标,拆到能复现为止

把这个渠道里跑出来的标杆案例、爆款内容……一个一个拆解。

不是看热闹,而是要拆到我们能说出“如果是我,我会怎么做、为什么”的程度。

3.4.小成本亲自试一次

判断力最后落到手感上,而手感就只能自己下场练。

像小红书这种投入小、反馈快、错了能掉头的渠道,我们花点钱亲自跑100篇内容,比看100篇分析都管用。

04.比“怎么做”更靠前的问题:这个渠道,值得做嘛

讲到这儿,得往回退一步问一个更根本的问题:我们如此大费周章地建立判断力、选择入场方式,前提是这个新渠道真的值得做。

开疆拓土、第二曲线这套说法很有诱惑力,但我见过的中小品牌,死在“渠道铺太开、每个都半吊子”的,远多于死在“不敢开新渠道”的。

所以下场之前,先问问自己:

4.1.现有跑通的渠道,榨干了嘛?

很多时候边际回报最高的动作,恰恰是把现有渠道往深里做,而不是去开拓新的渠道。如果老渠道还有肉,那开拓新渠道的人力和金钱,就应该先回填回去。

4.2.这个新渠道的状况,配不配得上我们的家底?

这儿别只看笼统的“成熟度”,要看价值卡在哪:

如果是红利早期、没有现成SOP流程,钱赚在“比别人更早看懂”上,价值就卡在判断力。判断力买不到,机构自己也在摸索,这个时候只能一二把手躬身入局,因为一二把手的判断溢价最高。

如果渠道已经SOP流程化、成熟了,钱赚在执行效率和规模上,价值卡在执行力。执行力能买,托管的性价比就上来了。

但要清醒:成熟意味着红利没了、竞争满了,托管买到的大概率是标准动作,标准动作只能让我们“进得来”,但不一定能做到“领先”。所以这个时候我们得先想清楚,我们图的是入场,还是优势,这俩不是一回事儿。

而且这是一道双向匹配题:同一个渠道,对现金充裕、供应链强的品牌,和对现金紧张的品牌,最优解完全不同。

再叠加一个维度:这个渠道的试错可不可逆、反馈快不快。如果是可逆性高、反馈快的渠道(比如小红书),别纠结,直接小成本躬身入局试错,错了就掉头;如果是要砸重资产、回报周期长、错了掉不了头的渠道,就要先花钱找“专家”咨询,把风险摸清楚再下注。

05.守成和开拓,是两种人,但别把终点当起点

当然,也有很多品牌商家想得很好:核心团队里,最好有人专门守成,把现有渠道守稳;有人专门开拓,去找新增量、找第二曲线。

方向是对的,守成和开拓,本来就是两种逻辑:守成是优化、求稳、不出错、增量改进;开拓是从零到一、容忍失败、判断驱动。但如果想让一个人同时干,TA可能会不自觉地用守成那套“稳”,去要求开拓的事儿,然后把开拓掐死在摇篮里。

5.1.所以,我觉得“最好有人守成、有人开拓”,这是终点,不是起点。

一个新渠道开拓第一天,开拓者从哪来?大概率还是一二把手,或者一二把手带着一个正在培养的人。

因此,别为了有人开拓新渠道,就硬塞一个不合格的人去开拓。

5.2.分工真正难的不是凑人数,是给开拓单独的标准。

开拓新渠道短期一定是亏的、数据难看的,如果我们用守成那套利润、回报率标准去考核它,等于让它自杀,所以我们得给开拓单独的考核和保护。

06.操盘手到底什么时候招聘

既然聊到这儿,操盘手,我们就永远不招聘了嘛?

当然不是,只不过不能把操盘手放在开拓者的位置,因为TA大概率是比较好的守成者,是放大器。

所以等我们自己有了判断力,知道这个渠道该怎么打、知道一个好执行长什么样,这个时候再引入操盘手,TA是来帮我们把已经验证过的事儿放大、提速的。

这个时候我们能识别TA行不行、能给TA搭对台子、也管得住TA。同样一个“够用但不顶尖”的人,在“一二把手有判断力”和“一二把手老板没判断力”这两种情况下,交付出来的东西完全不是一回事儿。

而且我现在更倾向的一个做法是:与其在市面上招聘,不如自己培养。

因为好的人才本来就不在市面上流通,与其去招聘次优解,还不如把内部有潜力的人,放进我们已经建好的判断力体系里,自己带出来。

但自己培养,也有一些问题,我得说清楚:

第一,得有人能教,也就是一二把手或者公司里已经有人有判断力了。所以自己培养不是绕开“建立判断力”的捷径,它恰恰是一二把手先有了判断力之后,才能往下做的事儿。

第二,培养慢,是拿速度换控制。在快渠道、短红利期里,我们可能等不起;但在慢渠道、长红利期里,自己培养才划算。

第三,我们真把人培养出来了,那一刻TA就有了和市面上那些人一样的选择权,TA也可以走、可以单干。所以培养不解决留人问题,培养之后才是留人这件事儿真正的开始。如果不用真金白银的晋升通道(比如股权、事业合伙、真实分润……)把人绑住,我们培养的,可能就是自己未来的竞争对手。

第四,纯内部培养出来的人因为“只见过我们自己这一种打法”,所以判断力比较会窄。因此最好的培养,是内部带教打底,持续往里灌外部见识,比如付费咨询、上课学习、拆解对标、外界交流……

<END>
<关注我,一起学习小红书📕>
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林卿LinQ
2天前
💭 嗯,不知道是不是这几年小团队低成本撬动高GMV、高ROI的小红书相关案例太多了,也被反复传播太多了,很多初创品牌商家因为这些案例产生了一种错觉:

觉得自己也可以小团队用极低成本快速完成小红书渠道的冷启动。

但事实是那些案例大多带有幸存者偏差。

我们看到的是跑出来的少数,没看到的是大量没跑出来,甚至死掉的品牌商家。

我们看到的只是“低成本高回报”,但是没看到它背后的产品适配、团队能力、试错成本和执行周期等等。

做小红书,不愿意投入人力,不愿意投入预算,不愿意给试错周期,只靠寥寥几个人,甚至还全是能力一般的人,就想快速跑通0到1,完成冷启动,真的太不现实了。

小红书又不是什么许愿池,也不是零成本卖货渠道,。它可以放大好产品、好场景、好内容和好策略,但很难不需要团队能力、经营耐心和一些基本投入。

所以,真心建议所有初创品牌商家,对那些所谓的“低成本案例”祛魅吧。

我们可以追求高ROI,但不要幻想低投入;
可以控制成本,但不要拒绝试错;
可以着急要结果,但不要违背最最基本的商业规律和常识…

请对市场保持最最基本的敬畏心好嘛?!

也真心建议小红书从业者在求职的时候,一定要擦亮眼睛,尽量在面试的时候,把问题问细,比如:

预算有多少?团队现在有多少人?愿意给多久的测试/试错周期?能不能接受试错成本?…

别等入职之后才发现,公司要的是“低成本立刻出结果”,这个时候,我们能做的真的就只有背锅了,这样就真的很消耗人了。
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林卿LinQ
3天前
💭 自己一个人在家办公之后,真的会隔三岔五就买酒+喝酒🍻

真的很能理解为什么古代那些文人墨客喜欢酒后吟诗作赋了!!!

因为微醺真的可以刺激灵感[破涕为笑]
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林卿LinQ
3天前
为什么很多人抄爆款,越抄越不像?

Halo,你好,见字如面,我是林卿 👋

最近我在琢磨一件事儿:很多小红书团队跑不出来,真的是因为没有思路嘛?

嗯,好像也不是。

毕竟现在做小红书,大家能接触到的信息已经不少了,

你去看竞品的账号,就能看到不少爆款笔记;

你去学各种课程和分享,也能听到不少实操方法论……

但问题是,看到了、听懂了,不等于做得出来。

所以我感觉很多团队真正缺的,压根就不是观点层面的思路,而是具体到能执行的SOP流程。

是“是什么、为什么、怎么做”,是详细的保姆级流程演示,是一步一步拆给团队看:这篇笔记为什么爆?爆款因子是什么?这个爆款因子是怎么判断出来的?换到自己的产品上应该怎么迁移?迁移之后怎么验证?数据不好又该怎么复盘?……

如果没有这些,所谓的思路到最后就很容易变成一句正确的废话。

比如“要抓用户痛点”,这句话谁都知道,但在真正执行的时候,团队可能就会卡在一堆更具体的问题上:

用户痛点到底怎么看?
评论区哪种反馈算痛点?哪种只是情绪发泄?
这个痛点能不能,以及怎么转化成购买理由?……
如果这些问题解决不了,就只会说“要抓痛点”,那对团队也没有太大帮助。

所以很多小红书内容团队的低效,就低效在这儿。负责人觉得自己已经讲清楚了,执行的人也觉得自己已经听明白了,但真正落到内容生产的时候,“脑子会了,手没学会”,中间少了一段“从知道到做到”的完整路径。

而这段路径,才是最值钱的。

01.很多人不是没有思路,而是没有执行颗粒度

小红书经营里最容易出现的一种情况就是:老板懂方向,负责人懂框架,团队小伙伴懂一些碎片方法,但就是做不出来有效内容。

为什么?

因为大家的认知都只停留在概念层,执行动作没有被拆细、拆小。

比如看到一篇爆款卖货笔记,很多人会说:这个标题挺好、这个开篇挺抓人、这个封面有感觉、这个场景挺真实……

但再往下问,就开始模糊了。

标题好在哪里?是人群精准,还是冲突明确?是结果承诺强,还是情绪代入强?……

开篇抓人,是因为制造了身份代入,还是放大了用户焦虑?……

这篇笔记真正让用户产生兴趣的地方,是选题本身,还是表达方式,还是产品切入的角度?……

如果这些都说不清,所谓的爆款拆解,就只是看了个“热闹”。就,看了很多爆款,最后只积累了一堆感觉。

但小红书团队要规模化,不可能长期靠感觉。感觉可以让一个人偶尔写出好内容,但很难让一个团队持续稳定地产出有效内容。

因为团队需要的是流程、标准、样本和复盘。

尤其是中小消费品品牌商家做小红书,很多时候不是缺一个“牛逼的运营/策划”,而是缺一套能让普通的小伙伴也能慢慢变厉害的内容生产系统。

这个系统的本质,不是让所有人都变成“牛逼的运营/策划”,而是让团队知道:先看什么、后看什么、怎么判断、怎么改写、怎么测试、怎么复盘,怎么把有效经验沉淀下来……

这才是真正能落地的SOP流程。

02.SOP不是表格,而是把判断力外显

很多人一提到SOP流程,就容易想到流程图、执行表、检查清单……这些当然有用,但不够。

如果SOP流程只是“每天找10篇爆款、拆标题、仿写3篇、发布2篇、每周复盘一次……”,那它很可能只是在管理动作,并没有解决内容判断问题。

真正有效的SOP流程,不只是告诉团队“做什么”,更要告诉团队“为什么这么做”和“做到什么程度才算合格”。

比如仿写,不是把标题句式换几个词,而是要判断:

这个爆款因子能不能迁移到我们的品类?
这个用户痛点在我们的目标人群里是否真实存在?
这个场景是否能自然承接我们的产品?
这个表达口吻是否符合我们的账号信任基础?……
如果产品承接不了,强行套爆款结构,最后就会变成“看起来像爆款,但用户没有感觉”的无效内容。

所以SOP流程真正要解决的,不是让团队机械重复,而是把“牛逼的运营/策划”脑子里的判断过程拆出来、写清楚、演示出来、训练起来。

不然团队拿到的就只是一张表,依然还是不知道怎么做。

03.大多数人抄不好爆款,是因为只抄到了单点

很多人说自己在抄爆款,但本质上,大多数人抄的只是单点,

看到一个封面爆了,就抄封面;

看到别人用“普通人别再乱买了”这种句式,就也跟着写;

看到别人用“我终于找到……”这种表达,就也跟着套……

但爆款不是靠某一个单点爆的,爆款通常是人群、场景、情绪、需求、信任、表达方式……共同作用的结果。

比如一篇护肤品笔记爆了,核心不是“熬夜脸急救”这几个字,真正有效的可能是它背后的用户场景:

用户第二天要见人;
状态不好但又想快速补救;
不想做复杂流程;
需要一个马上看得见变化的解决方案;
产品卖点刚好能承接这个场景。

如果你只抄“熬夜脸急救”这个表述,换到一个不适合急救场景的产品上,大概率就会很别扭。

但如果你看懂了它的底层逻辑,就可以迁移到别的品类,比如香水香氛产品里,对应的可能不是“熬夜急救”,而是:

见客户之前,让自己更有精致感;
约会之前,让状态更松弛;
通勤之前,让自己从家里切换到工作状态;
聚会之前,用气味帮自己建立一点氛围感;
见重要的人之前,给自己一点确定感……
这就不是照搬,而是迁移。

抄爆款真正难的地方,从来不是找到一篇爆款,而是看懂这篇爆款到底因为什么有效,以及这个有效爆款因子能不能换到自己的内容里继续成立。

04.识别爆点,比模仿爆款更重要

一篇爆款里,不是每一个部分都值得抄,有时候真正有价值的,只是某一个爆款因子,

可能是标题里的冲突感;
可能是开篇里的身份代入;
可能是正文里的真实生活场景……
所以会拆爆款的人,不会一上来就问:这篇怎么抄?

而是会先问:

这篇到底是哪一个点让用户停下来?
是哪一个点让用户看进去?
是哪一个点让用户觉得真实?
是哪一个点让用户相信?
是哪一个点让用户产生购买念头?……
这几个问题不回答清楚,所谓的抄爆款就是碰运气。

尤其是做小红书闭环电商,不能只看互动数据。有些笔记点赞收藏很好,但不一定卖货;有些笔记看起来数据一般,但评论区全是精准用户,商品点击不错。

所以判断爆款因子的时候,不能只看“内容火不火”,还要看“这个火能不能转化成生意结果”。

这也是很多品牌商家做小红书容易踩坑的地方。

看见别人爆了,就想学。但没有判断这篇爆款和自己的产品、价格带、用户决策链路、账号信任基础是否匹配,结果就会变成:

别人爆,是因为用户本来就有强需求;

你照抄,用户看完没有购买理由。

别人爆,是因为账号长期有信任积累;

你照抄,用户觉得你在硬蹭。

别人爆,是因为产品本身有明显差异化;

你照抄,用户只觉得你又在说套话。

所以爆款不是不能抄,只是不能抄结果,要抄结构,不能抄表面,要抄决策逻辑。

05.真正的爆款迁移,是重新匹配人货场

我一直觉得,小红书内容能力里很关键的一项能力,就是迁移能力。

因为平台上不缺参考内容,缺的是把别人有效的东西,变成自己能用的东西。

迁移不是换个产品名,而是重新匹配人货场。

第一层,用户能不能迁移。

这篇爆款打的是哪类人?

是新手用户、进阶用户,还是老用户?

是价格敏感型用户,还是品质决策型用户?

是冲动购买,还是谨慎决策?

如果用户类型不一样,很多表达就不能直接拿来用。

第二层,场景能不能迁移。

这篇内容对应的是日常高频场景,还是低频重要场景?

是即时需求,还是长期需求?

是用户主动搜索的场景,还是刷到之后被激发的场景?

场景不一样,内容的进入方式就不一样。

第三层,情绪能不能迁移。

有些爆款靠焦虑,有些爆款靠向往,有些爆款靠共鸣,有些爆款靠替用户说出不敢说的话,但不是每个品类都适合放大同一种情绪。

比如有些高客单价产品,如果过度制造焦虑,反而会降低信任感;

有些悦己类产品,如果写得太理性,反而没有购买冲动。

第四层,产品能不能承接。

这也是最重要的一层。

内容可以把用户吸引过来,但最后能不能转化,还是要看产品是否能接住,比如

产品卖点是否清楚?
价格是否合理?
信任背书是否够?
商品页是否能承接笔记里的预期?
评论区和客服是否能继续推进决策?……
如果产品承接不住,再好的内容也只能带来一阵热闹。

所以,小红书卖货内容不是单纯的内容问题,它背后一定连着产品、店铺、价格、信任、客服、转化和复购。

只会做内容表层,很难真正把小红书做成生意渠道。

06.写在最后

很多小红书团队最大的问题,不是大家不努力,也不是大家完全不懂,而是懂得太概念,做得太粗糙,复盘太表面,沉淀太少。

小红书经营不是做了A就一定有结果B,但这不代表小红书只能靠玄学。

真正的经营能力,就是在不确定里搭建相对确定的系统,把模糊的判断拆清楚,把个人经验变成团队动作,把偶然爆款变成可分析样本,把一次有效,变成下一次更可能有效。

所以,别只跟团队说“多看看爆款”、“多学学竞品”、“要抓用户痛点”、“要写得有网感”……这些话都对,但不够。

更应该做的是:带团队一篇一篇拆解,告诉TA们

什么叫有效爆款因子;
为什么这个点有效;
这个点能不能迁移;
迁移到自己产品上应该怎么改;
发布之后应该看哪些反馈;
下一次应该保持什么、修正什么、放弃什么……
这才是真正的小红书内容训练。

<END>
<关注我,一起学习小红书📕>
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林卿LinQ
4天前
新个体如何运营好小红书账号?

Halo,你好,见字如面,我是林卿 👋

01.运营小红书账号的目的是什么?

在个体开始运营小红书账号之前,需要优先级明确自己的目的是什么,不同的目的,实际运营逻辑及导向不同,e.g.

服务于自己现在的工作/业务,会基于工作/业务展开;

探索副业,通过运营小红书账号赚钱,会以赚钱为第一要务展开;

成为全职博主,通过运营小红书账号成为自由职业,会兼顾短期赚钱及长期发展;

……

1.1 小红书常见的变现方式/商业模式

1.1.1 个人品牌

即基于自己的工作、业务等,通过小红书等塑造个人品牌,以此获得相关机会进行变现,e.g. 迪安不是 dian;

1.1.2 广告

即通过运营小红书账号,跟一些品牌商家合作,给 TA 们创作及发布内容等,以此变现;

1.1.2.1. 常见的广告合作方式

无费置换
即通过给品牌商家创作及发布内容等,置换品牌商家的产品;

有费合作
即通过给品牌商家创作及发布内容等,赚取一定费用。

1.1.2.2. 常见的广告合作渠道

通告群聊

通告小程序,e.g. 螃蟹通告、红通告等

好物体验,路径:小红书 App - 我 - 左上角图标 - 好物体验

蒲公英,链接 🔗 pgy.xiaohongshu.com

1.1.2.3. 怎么设定自己的广告合作报价?

合作报价的话,可参考一下:

蒲公英上同类型、同粉丝量级、同近期数据的博主的合作报价;
因为蒲公英上的报价一般会略高一点,所以它可作为合作报价上限参考。

通告小程序上的合作报价,e.g. 螃蟹通告、红通告、莓果通告、爱种草等;
因为通告小程序上的报价一般会略低一点,所以它可作为合作报价下限参考。

一些 Mcn 机构的刊例;

粉丝量的 5%-10%;

近期 7/30 天篇均互动数据 * 行业 CPE(一般是 1-3);

……

其次,近期 7/30 天笔记数据决定合作报价的上限;

粉丝量级决定合作报价的下限;

举个 🌰,我是美妆护肤 1w 粉丝的小红书博主,近期 7/30 天笔记篇均互动 100+,那我可能会对外报价 300-500;但是假设我近期 7/30 天有 1-2 篇爆文(点赞 1000+),那我可能会对外报价 800……

所以也可根据自己近期数据以及粉丝量来进行调整。

第三,不同合作形式,合作报价也不同,

单品推荐;

合集;

合集第一位;

合集第二位;

合集第三位;

直发;

伪合集;

……

一般而言,单品推荐 > 伪合集 > 合集第一位 > 合集第二位 > 合集第三位 > 直发。举个 🌰,我单品推荐的合作报价是 600,其他合作形式的报价可能是

伪合集:400;

合集第一位:300;

合集第二位:200;

合集第三位:100;

直发:100;

针对合集形式,稍微补充的一点是推荐一篇合集笔记所合作的产品尽量控制在 2-3 个,合作太多的话,容易导致内容臃肿,各家品牌商家/机构对于内容不满意等。

尽量站在品牌、产品、用户、内容等多维度视角去看待。

第四,不同内容形式,合作报价也不同,

图文;

视频。

一般而言,视频 > 图文,且视频的合作报价是图文的 1.5-2 倍。

最后,针对不同品牌、产品,合作报价也不同,

品牌声量;

产品价值;

……

举个 🌰,假设是美妆护肤品类的话,合作报价可稍微高一些,因为美妆护肤品类的品牌商家预算一般会充裕一些;

假设是零食、服饰品类的话,合作报价可稍微低一些,因为这些品类的品牌商家预算一般会偏低一些;

假设产品价值高的话,品牌商家/机构一般会以此砍价,所以合作报价可适当低一些……

当然,不同品类等合作报价依然会有一些浮动,所以还是需要结合实际出发,多跟品牌商家/机构沟通。

1.1.3 卖货

即通过直播/笔记卖货;

直播卖货权限开通路径:小红书 App → 我 → 左上角图标 → 创作中心 → 带货;

1.1.4 知识付费

即通过小红书专栏、店铺,或者引流至私域的形式,贩卖自己的知识付费产品,e.g. 课程、咨询、社群等。

1.1.5 卖账号

即通过把账号运营到一定粉丝量级等,贩卖给一些渠道。

1.1.6 卖流量

即把自己的流量通过各种方式导流给一些渠道。

1.1.7 ……

当然,上述只是粗略地阐述一下小红书常见的变现方式/商业模式而已,实际上可基于小红书延伸出许多细分的变现方式、商业模式。

🍠

02.梳理账号定位

不同运营目的下,账号定位逻辑不同。

2.1 短期赚钱

以短期赚钱为目的的话,账号定位逻辑则偏向于“自己能做什么”与“做什么赚钱”,即

基于自己现有资源及能力等可尝试哪些方向;

就小红书现在的商业环境,哪些变现方式/商业模式/赛道比较容易赚到钱;

通过找到这 2 者的交集进行定位。

2.2 长期发展

以长期发展为目的的话,账号定位逻辑则偏向于“自己能做什么”、“自己喜欢什么”,以及“市场需要什么”,即

基于自己现有资源及能力等可尝试哪些方向;

自己比较喜欢,且可持续坚持哪些方向;

就小红书现在的市场环境而已,市场需要哪些方向,哪些方向是可赚到钱的;

通过找到这 3 者的交集进行定位。

2.2.1 如何挖掘自己的优势?

在账号定位之前,需要优先级挖掘及发现自己的优势,以此扬长避短,找到适合自己的定位,所以如何挖掘自己的优势呢?

2.2.1.1. 通过相关工具深度认知自己,进而挖掘自己的优势,e.g.

MBTI 测试;

性格色彩;

九型人格;

……

2.2.1.2. 通过外界反馈,挖掘自己的优势,e.g.

自己在做哪些事情的时候,其他人觉得比较难,但是自己觉得比较轻松;

周围的亲友经常夸自己什么;

……

2.2.1.3. 从成就感事件,挖掘自己的优势;

可记录、罗列自己的一些成就感事件,从这些事件里找出共同点,而这些共同点或许就是自己的优势。

2.2.1.4. 从重复劳动的事情里,挖掘自己的优势;

一个人愿意花时间精力去重复劳动同一件事情,大概率是因为这件事情有一些吸引自己的地方,所以可从事情里挖掘出自己愿意重复劳动的因子,而这个因子或许就是自己的优势。

2.2.1.5. 在挖掘自己优势的时候,不要觉得自己什么也不会,每个人都有自己的闪光点,并不需要想象的那样牛,只需要在 60 分以上即可,e.g.

长得好看,就可考虑美妆护肤;

身材好或者比较会穿搭,就可考虑穿搭;

有减肥减脂经验,就可考虑减肥减脂;

比较会买东西,就可考虑好物推荐;

有审美、家里装修得比较好看,就可考虑家居;

……

找到自己的优势(闪光点、能力项等),不断锻炼,就此放大。

假设自己的兴趣爱好比较多,感觉好像每个方向均可尝试,导致自己不知道定位哪个方向比较好的话,可通过回答 3 个本质的问题进行判断,

你想赚多少钱?

你想过什么样的生活?

经营小红书的目的是什么?

答案是想赚钱,就锚定离钱近的方向就好;

答案是有情怀,想做点不一样的事情,就锚定自己喜欢的方向就好;

答案是既要又要还想要,就考虑一下这些方向怎么结合,没办法结合的话,就只能断舍离,或者阶段性地延展,e.g. 前期优先级考虑比较容易经营的方向,获取正反馈,之后再不断把其他方向一点点介入;

当然,时间精力允许的话,也可同步运营多个账号,不同账号不同方向,看看哪个账号/方向在同等条件下发展比较好,就锚定哪个方向。

2.3 对标账号

对标账号,即在某一方面做得好、值得对标学习的账号;

在梳理账号定位的时候,可通过分析对标账号,逐渐清晰自己的账号定位,判断自己是否适合这个定位,以及基于此定位的后链路是怎么样的等。

2.3.1 如何找到适配性高的对标账号?

在清晰自己账号定位之后,可通过小红书数据分析工具等去筛选出近 1-3 个月符合变现方式/商业模式的新账号,e.g.涨粉比较快、商业合作比较多、种草导向评论比较多等。

2.3.2 如何分析对标账号?

即关注什么、缺乏什么就侧重分析什么,e.g.

通过账号简介、内容等,分析 TA 的变现方式/商业模式;

通过体验 TA 的变现全链路等,分析 TA 的变现难度,以及获取相关信息;

通过账号内容及互动数据等,分析哪些内容是比较具有变现价值的;

……

2.4 Tips

2.4.1. 账号定位是服务于运营目的的;

2.4.2. 梳理账号定位的本质是在梳理

运营小红书账号的变现方式/商业模式是什么,即赚谁的钱,怎么赚;

目标用户是谁;

以什么样的人设及内容去触达 TA;

……

2.4.3. 账号定位实际上有 2 种逻辑,

1 种是在起初的时候就基于各种洞察分析等就锚定好某一定位进行运营;

另 1 种则是基于模糊概念优先级开始运营,定位会在持续运营的过程里一点一点自生长,逐渐清晰。

2.4.4. 不推荐去虚构自己的人设,而是“做自己”,尤其是对于塑造个人品牌而言,它需要真实,只有这样风险才会最低,且有持续的动力等做下去;

2.4.5. 账号定位并不是万金油,它的价值有限,仅仅只是帮助自己明确后续的方向,提炼出一些关键性信息而已,并不能解决后续运营上的所有问题,定位或许只是账号运营的开端而已;

2.4.6. 人是复杂的,是多面、立体的,而定位则是从众多“面”里找到最突出、最有利于经营的“面”,围绕这个“面”进行侧重展示/呈现;

2.4.7. 在定位的时候,还需要考虑这个定位(赛道)的天花板怎么样,是不是达成自己的目的(赚钱的目标)。

🍠

03.账号基础设置

3.1 头像

头像的话,需要基于账号定位考虑, e.g. 美妆护肤、穿搭等需要真人出镜的账号就推荐使用自己的真人头像;

假设不想用自己的真人头像,也可用虚拟 IP 形象,e.g. 找插画师定制等;

最后,不推荐使用比较老气的图片作为头像,e.g. 风景图之类;

也不推荐使用太官方/职业的图片作为头像,e.g. 西装革履之类;

可看看其他账号一般使用什么图片作为头像,就使用类似的图片即可,尽量简单、有趣一些,贴合小红书用户的审美。

3.2 昵称

昵称的话,实际上可随意一点,只需要有辨识度、简单好记、有趣即可,不一定需要带有跟账号定位相关的信息;

但是不太推荐使用比较非主流的昵称,e.g. 各种符合、花字组合等;

也不太推荐使用比较老气的昵称,e.g. 相亲相爱、家和万事兴等;

最后谨慎使用生僻字。

3.3 简介

简介的话,主要是用个性化、有趣的语气给用户一个信任、喜欢、关注自己的理由,e.g. 我是谁、什么样的人设、有哪些标签/成就、有什么价值主张,提供哪些价值等,e.g.

白昼小熊
🧸 𝟎𝟏深大美术生 (我是谁)

📔 𝟏𝟔𝟎/𝟗𝟎 花里胡哨怪味女孩 (跟账号定位契合的信息 + 人设)

💭 希望俺的女孩子们勇敢做自己 (价值主张)

✏️ 𝟏𝟕2⃣️𝟓𝟔𝟒2⃣️𝟓𝟖@𝐪𝐪.𝐜𝐨m(联系方式)

七颗猩猩
小红书小号:@王志猩 强子:@七颗猩强子 (账号导流)

努力学习美妆!分享美好生活!(跟账号定位契合的信息 + 价值主张)

为收到化妆品而努力拍小红书!(跟账号定位契合的信息 + 价值主张)

dy/ks:@七颗猩猩 (站外导流)

📮:qikexingxing@qq.com(联系方式)

呆丝萌德
🎓UCL 本科+硕士 (跟账号定位契合的成就)

护肤美妆干货|只分享自己真正觉得好用的东西 (所提供的价值 + 价值主张)

野生博主 绝不签约!!(价值主张)

📮157038922@qq.com(联系方式)

……

3.4 背景图

背景图的话,推荐使用高清一点、与账号定位或者视觉效果相契合的图片即可;

当然,假设想引流的话,也可设置成自己的微信账号截图等,同步对用户进行引导即可。

🍠

04.账号内容规划

4.1 常见的内容类型

4.1.1 好物分享类

把自己认为好用的好物产品进行罗列讲解,这一类分享一般是不同类目的产品,重点讲解产品的什么地方好、为什么好,好在哪里。

4.1.2 问题解决型

针对一类有痛点的用户,分享能够帮助 TA 们解决问题的笔记注重阐述痛点,然后给出解决办法;

其次,问题解决型实际上还涵盖了避坑类笔记,即总结某一主题用户容易踩的坑,然后给出相关解决方案。

4.1.3 测评类

这种类型一般分为正在使用的产品测评和专门测评二类,注重使用“产品的细节”、“体验感受”,强调使用之后的真实感受及效果。

4.1.4 合集类

这类笔记通常是站在使用者的角度,通过亲身试用,打包分享使用前后的实际感受,对比说出每一种产品的好坏;

与好物分享类不同的是,合集往往是同类目的产品放在一起讲解,而好物分享则是不同类目的产品进行分享。

4.1.5 教程分享类

按照步骤一步一步地教大家如何去做,注重步骤、方法、流程,目的是教会用户。

4.1.6 科普类

针对某一知识点/主题进行简单科普。

4.2 内容形式

虽然小红书上图文、视频内容形式的流量差别有点大,视频内容的流量从某种角度上会比图文内容好一些;

但是在内容形式抉择上,还是需要回到

运营目的;

内容创作成本,包括但不局限于时间精力等;

内容选题的呈现;

投入产出比;

自己所擅长是什么;

……

想清楚这些之后,再进行抉择,而不是因为视频内容流量大,所以去做视频内容,不然就本末倒置啦。

4.3 更新频率

推荐日更,但是比起日更更重要的是稳定的更新频率,以及内容质量,所以可基于内容创作成本等考虑,不断调整更新频率,不要为了更新而更新。

4.4 内容创作

因为针对内容创作后续会有详细的阐述,所以在这儿就不展开阐述啦。

🍠

05.账号运营维护

5.1 评论区维护

内容发布之后,需要及时地回复笔记评论,以此提高笔记的互动数据,进而带动流量推荐,形成正向循环 ♻️;

在回复评论的时候,并不需要全部回复,可针对性选择一些比较有意思,或者问题进行回复即可;

其次,可给一些神评论点赞,以此提高评论者的好感,以及让神评论被更多用户看到,进而刺激更多用户参与评论/互动。

5.2 数据分析

内容发布之后,需要关注及监测一下内容的数据增长情况;

假设内容发布后,3-6 小时,小眼睛依然 < 100,有比较大的几率代表内容被限流或者内容质量低等,需要进行调整;

当然,除特殊情况外,即笔记依然在审核 ing。

假设内容被限流的话,可通过购买薯条得到内容相关问题反馈进行针对性修改;

假设内容质量低的话,就需要根据数据指标进行针对性调整,

点击率
点击率反应的是封面与标题,假设点击率偏低,则可通过修改封面与标题进行提高。

互动率
互动率反应的是正文/视频内容与图片,假设互动率偏低,则可通过修改正文内容与图片进行提高,推荐在内容里植入互动的钩子或者话题,引导用户互动;

视频内容暂时不支持修改。

转粉率
转粉率反应的是内容与账号价值,假设转粉率偏低,则可通过优化账号主页,以及突出账号价值等进行提高。

5.3 账号状态

即如何检测账号是否正常?

5.3.1. 可通过查看账号申诉界面所提示的“账号状态”进行判断;

路径:小红书 App → 我 → 左上角图标 → 帮助与客服 → 账号申诉

5.3.2. 可通过申请认证专业号进行判断,假设账号状态异常的话,是没办法进行申请认证的;

路径:小红书 App → 我 → 左上角图标 → 创作中心 → 创作服务 - 更多服务 → 开通专业号

5.3.3. 通过给内容购买薯条进行判断,在购买薯条的时候,会有相关审核,假设账号/内容有问题会进行反馈;

路径:小红书 App → 我 → 某篇内容 → 右上角图标 → 薯条推广

5.3.4. 通过流量结构进行判断,假设没有首页推荐及搜索流量,则代表被限流;

路径:小红书 App → 我 → 创作中心

5.4 Tips

账号在内容及运营等上,要有粗糙感,要有瑕疵,因为人们不喜欢一个完美的人,也没有完美的人,粗糙会让人感到真实、真诚,真诚最能打动人心。

🍠

06.写在最后

这篇内容可能写得有点粗糙,大多是逻辑、框架性内容,不过确实是因为最近在疯狂更新,所以有些内容一时间也想不起来了,后续会持续更新完善的,请多见谅。

6.1. 假设已经决定好运营小红书账号,那就不要太纠结,这不是什么重大决策,有些事情实在想不清楚的话,那就先做了再说吧;

个体经营小红书最核心的问题实际上不是怎么做,而是认知与执行力的问题;

想与焦虑是不会带来任何实质性帮助及结果的,只有实践!边做边学才是正解!

假设执行力不到位,真心推荐找个人监督自己,把执行计划制定好后,让对方保管巨额资产,每完成计划里的一部分任务即可退还一部分金额,没有完成的话,就归对方所有;

或者发条朋友圈,拉个群让微信好友监督自己,假设没有完成就在群里发巨额红包;

通过这些方式倒逼自己!

6.2. 1 个身份证只能认证 1 个小红书账号,且没办法进行解绑之类,想解绑就只能注销,所以在没有确定是以哪个账号为主的时候,先不要着急进行身份认证,避免损失账号;

6.3. 不推荐刷量,因为刷量会影响账号标签,以及流量推荐等,且有违规的风险,除非就是一波流;

6.4. 推荐根据自己的账号定位等,关注一下相关的小红书官方账号,e.g. 狂扒 84 个小红书官方薯账号,包教包会的小红书运营指南 ;

6.5. 不要沉迷于虚假繁荣,以及所谓的“变化”,而是关注可产生实际效果的所有,e.g. 除非是凭借广告变现,不然就不要太在意粉丝量,而是关注精准流量;

6.6. 不要沉迷于原创的成就感上,在做不到原创即爆款的时候,就先去模仿,先去参考借鉴爆款内容,站在巨人的肩膀上创作,然后再创新,甚至原创;

6.7. 小红书依然是普通人最值得尝试/经营的社媒,没有之一,赚点小钱真的完全没有太大问题!!!

🍠

07.内容延伸

推荐几个我之前看到的、不错的、比较适合普通人的、赚点小钱的案例。

7.1 AI 绘画

最近看到好多小伙伴在尝试 AI 绘画进行变现,所以假设是我的话,我会怎么去尝试呢?

7.1.1 明确变现方式及路径

优先级去了解一下 AI 头像、壁纸等的变现方式及路径,像我现在所知道的大概有这些

卖会员,弄一个头像/壁纸库之类,购买会员即可获得所有原图,且会持续更新;

卖图片,这儿有 2 种不同的逻辑,1 种是直接卖原图,1 种是卖定制;

卖课程,教别人怎么通过 AI 头像、壁纸等进行变现;

了解清楚相关的变现方式及路径之后,就可根据自己的实际情况进行选择,

假设自己的 AI 绘图能力一般,出图一般的话,可考虑第 1 种,因为第 1 种只需要掌握信息差,有一点审美,偶尔去整合一下图片素材就好;

假设自己的 AI 绘图能力比较好,出图在线的话,可考虑第 2 种;

假设自己现在通过 AI 绘图已经赚到钱,甚至触摸到天花板的话,可考虑第 3 种;

当然,所有的变现方式及路径不是三选一,而是可组合叠加,这个就主要看自己能力啦。

7.1.2 确定 AI 绘画细分赛道

AI 绘画其实会有挺多风格、类型的,e.g. 情侣头像、手机壁纸、电脑壁纸等,这个时候就需要根据自己擅长的绘图方向,以及市场需求进行选择,尤其是风格;

在这儿的话,我就以情侣头像为例,变现方式的话,全部叠加,但是不做定制,因为情侣头像定制会比较麻烦,不像个人头像之类。

7.1.3 内容创作

已经确定好变现方式/路径、内容方向就开始创作内容,创作内容之前,我可能会去看一下近期的相关爆款内容,看看什么风格的头像用户比较喜欢、内容以什么样的形式呈现比较好;

看完之后,风格暂且不论,看看内容呈现上的一些小细节,

选题
推荐是同一风格类型的头像,e.g. 多巴胺等;

封面
封面不用太复杂,也不推荐直接用头像作为封面,除非头像视觉效果爆炸;

推荐大字报类型,或者是拼图类型;

图片

这 2 种点击率会比较高。

图片的话,不推荐直接放头像原图,而是把情侣头像拼在一起;

假设有时间的话,可搭配好整套图,直接呈现“穿戴”效果;

这样的话,用户没办法保存原图,甚至也不好截图裁剪,这个时候就会评论或者私信,互动率就提高啦。

标题/文案
标题、文案其实不太重要,甚至用情感文案就好。

7.1.4 变现

内容创作好之后,怎么引流变现呢?

这个时候就需要看变现方式及路径啦,

假设是想小红书闭环的话,开店、挂商品就好;

假设是想引流私域的话,就看看用哪种引流方式比较好,然后去执行就好;

我会比较推荐走小红书闭环,大不了就是挂个低价商品来引流也行。

最后呢,就是基于全链路进行迭代优化就好啦。

7.2 上门喂养宠物

这个貌似每到长假的时候就会有热度,假设自己有养宠物的话,可考虑尝试;

客源的话,可通过自己的朋友圈或者小红书解决,甚至现在还有一些相关的兼职软件提供这一类兼职,具体的话,可自己找一下;

假设是运营小红书的话,内容可考虑这几个方向,

自己家的宠物日常;

自己在养宠物上的一些经验;

上门喂养宠物的服务介绍,类似于

假设有接单之类的话,可带个手持云台进行拍摄记录,然后剪辑一下;
这样就形成内容的正向循环啦。

因为宠物博主比较稀缺,所以运营得不错的话,说不定还有广告合作。

7.3 代购

这儿所说的代购,不是境外代购,而是针对性地代购一些比较有热度的、地方性的产品,

比较有代表性的案例,就是杭州灵隐寺的十八籽代请;

内容的话,就晒一晒自己去灵隐寺请十八籽的相关照片就好,有喜欢的用户就会联系帮忙代请啦。

7.4 卖资料

通过小红书卖一些资料,推荐根据自己的能力选择一些稍微细分一点的赛道,e.g. PPT 模版、合同模版等,内容的话,直接发资料截图就好。

7.5 卖货

不过我并不觉得卖货有多简单,本质上还是稍微有点复杂的,现在小红书卖货的话,有 2 种逻辑,

1 种是自己找货源/供应链,自己开店卖货,赚差价;

另 1 种是自己运营账号,达到一定条件之后,获得笔记带货权限,去小红书选品中心,选品卖货,赚佣金;

第 1 种涉及的链路多一些,复杂一点,会比较耗费时间,因为客服等全部需要自己负责;

第 2 种会稍微轻松一点,主要是做好选品跟内容,当然相对而言,利润可能也会少一点;

就现在而言,想在小红书上卖货,赚点小钱是没什么问题的,选品选好、内容做好就行;

推荐几个我自己比较看好的、偏自带流量、比较好做内容的产品,假设准备卖货的话,可考虑一下,e.g. 手串、手表、眼镜、戒指、耳机、水杯、手机壳、手帐贴纸等。

<END>
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00
林卿LinQ
4天前
📕 有不少uu看到我在微信小店和小红书店铺上架《小红书闭环电商经营实战手册》之后,跑过来问我:怎么上架的、不是需要资质嘛、不是被管控了了嘛…

嗯,关于店铺资质问题,我真的建议大家去万能淘宝/闲鱼上看看,真的不用太纠结,基本上花钱就可以解决。

我自己的店铺资质就是去淘宝花钱解决的,整个过程也没有想象得复杂,基本就是根据要求提供基础信息资料,然后配合签字、盖章什么…

如果你自己搞不清楚类目资质、主体材料、合同材料、ICP备案…这些东西直接去淘宝/闲鱼搜一搜相关服务,找高销量店铺咨询一下,花钱解决就行。

能花点钱解决、提高效率,就不要自己瞎琢磨,不要把时间浪费在这些信息差上。
01
林卿LinQ
5天前
小红书电商内容团队组织架构解析

Halo,你好,见字如面,我是林卿 👋

之前恰好有跟朋友聊到我们的小红书内容团队架构,所以详细解释一下为什么我们的小红书电商内容团队不是“全员独立运营”,而是“创意中台+复制分发”的架构?

先说结论吧,因为有效内容模型有生命周期,而创新是稀缺能力,所以我们用组织架构把“创新”和“复制”这两件事儿进行了区分,这样可以让每个人在自己擅长的位置上拿到最大产出。

01.“创意中台+复制分发”的架构具体指的是什么?

我们把小红书内容团队拆成了两个独立的部分:

1.1.创意中台

负责“有效内容模型的从0到1”,降低内容创新的不确定性。

它主要就是研究、拆解品类或者相似品类里最新的爆款卖货内容模型,以及根据产品特性和目标用户画像,测试全新的、有效的卖货内容模型。

人员配置一般是:1位小红书资深策划/运营+1位资深摄影师+N位小红书运营实习生/助理。

策划/运营负责研究、拆解爆款卖货内容,以及提出全新的内容IDEA;

摄影师负责把想法在视觉上落地;

实习生/助理负责基础运维和打杂。

说白了,创意中台就是把最难、最不稳定、最需要经验和判断力的那部分工作,单独拎出来重点攻克。

1.2.复制分发

负责“有效内容模型的从1到100”。

它主要就是把创意中台已经测试验证过的有效内容模型,规模化复制、持续放大。

这儿的重点不是创新,而是把已经被验证有效的东西,用更稳定、更低成本、更高效率的方式跑出来,比如一个卖货内容模型已经跑通了,接下来就可以围绕不同账号、不同场景、不同角度、不同素材、不同表达,持续复制和变体。

人员配置一般是N位小红书运营或者实习生/助理,每个人独立跑完整全链路(拍摄剪辑、文案撰写、发布运维等),独立运营账号。

当然,具体到每个人的话,我们也会根据TA的能力侧重做工作比例上的调整,至于简单重复性的活儿基本都丢给实习生和助理来做。

02.为什么是这个组织架构?

至于为什么是这个架构,而不是全员独立运营,原因很简单,

在小红书里,有效内容模型是一切结果的基础,但内容模型的有效性是有周期的,所以我们必须不断创新,而不是吃老本。

如果我们是全员独立运营的架构,虽然看起来好像更灵活,每个人负责几个账号,自己拍、自己写、自己发、自己复盘,责任清楚,也容易考核。

但真正跑过一段时间就会发现,小红书内容团队最难的地方,不是把一条内容发出去,而是持续找到有效内容模型。

这就意味着每个人都需要做创新,但创新本身就是一件少数人才能做好的事儿。

如果硬要求所有人都创新的话,可能就是:

某个人摸索出了一个新模型 其他人低成本复刻 大家做的内容越来越像 对内内卷、对外同质化 真正有创新能力的人觉得没意思,跑了;留下来的人也不愿意再创新了……

这其实就是一个非常典型的“劣币驱逐良币”,我们想要的那个能创新的人,反而会变成最先离开的那一个。

所以,我们才把组织架构变成了这样,把创新和复制在架构上拆分开,这样就会清晰很多。

因为创新需要判断力、审美、经验、洞察、试错能力和对平台的敏感度,所以把它集中交给少数有意愿、有能力的人,给TA们空间、资源和耐心去试错;

因为复制需要稳定性、执行力、纪律性、细节能力和规模化交付能力,所以把它交给执行力强、效率高、稳定性高的人,让TA们专注把验证过的东西做扎实、做规模。

这样每个人都在做自己擅长、且有正反馈的事儿,团队整体的创新产出和复制效率,也就能跑到一个比较好的水准。

其实这个架构,也不是我们一开始就想清楚的,是我们踩过几次坑、调整了好几轮之后才慢慢稳定下来的。

在这个过程里最大的一个感受就是:很多团队管理上的问题,本质上不是“人”的问题,是“管理”的问题。

让一个擅长执行的人去硬创新,TA做不出来,我们也带不动;让一个擅长创新的人天天做重复执行,TA做不久,也留不住。

所以把对的人放在对的位置上,让TA们做自己擅长的事儿,远比反复要求每个人“全能”要现实得多,也健康得多。

<END>
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00
林卿LinQ
5天前
💭 小红书闭环电商不是“做了A就一定会有结果B”的东西。

或者说,从我们走出学校、离开公司的那一刻开始,游戏规则就已经变了。

在学校里,写对答案就有分;
在公司里,完成工作就有工资…

但出来之后,就会发现哪怕我们做了所有“该做的事儿”,结果可能依然是零。

这是一场概率游戏,而不是一道标准题。

不是我们发了笔记,就一定有流量;
不是我们抄了爆款,就一定能复刻结果…

世界不奖励“我已经做了”;
世界只反馈“这件事儿有没有做对+做好”。

所以对于大多刚出来做小红书闭环电商的小伙伴来说,真正难的不一定是执行动作,而是在不确定性里持续校准自己的判断。

没有哪套方法可以保证我们每次都拿到结果。

但持续在线的价值就在于:可以更快地识别问题、更快地调整方向、更快地把失败成本压低…以及更好地训练自己的经营判断。
10
林卿LinQ
6天前
电商公司的终局,到底是什么?

Halo,你好,见字如面,我是林卿 👋

最近在想一个问题:电商公司的终局,到底是什么?

跟几个朋友聊完,我越来越觉得,电商公司做到最后,真正能沉淀下来的壁垒,大概就4种。

或者说,做到最后,就是4条路径,4种壁垒。

01.品牌壁垒:赚品牌溢价和长期复利的钱

很多电商公司一开始都是靠流量、靠投放、靠渠道……起量,但如果一直停留在“卖货”层面,就很容易被卷进价格战、流量战、同质化竞争里。

所以这个时候,就需要做“品牌”,或者说往“品牌”方向发展。

品牌的价值在于:用户不是因为我们便宜才买我们,而是因为相信我们、记得我们、认同我们,所以愿意持续买我们。

这儿包括品牌叙事、品牌心智、审美风格、用户关系、信任资产等一系列的东西。

真正的品牌,不只是一个商标,也不是一套视觉包装,而是用户心里对我们的稳定认知,是让用户在选择之前,就已经偏向我们。

这也是品牌为什么能赚溢价,能赚复利的原因。

02.资源壁垒:赚信息差、渠道差和资源组合的钱

这儿说的资源,不只是钱,它可能是信息、渠道、资本、供应链、明星、达人、平台关系、线下网络,也可能是某些别人暂时拿不到的关键机会。

资源型电商公司厉害的地方在于:TA不一定每个环节都最强,但TA能调动关键资源,快速完成组合和放大。

比如同样一个产品,有的人只能自己慢慢卖;有的人可以拿到更好的渠道、更优质的达人、更快的资金、更早的平台信息。

这个时候,竞争就不只是产品和内容竞争,而是资源配置能力的竞争。

但资源壁垒也有一个问题:它很强,但也容易不稳定。

因为资源会流动,关系会变化,平台规则也会变,所以资源可以让电商公司跑得很快,但如果没有品牌、产品和经营能力承接,也可能只是一段红利。

03.产品壁垒:赚真正产品力的钱

电商的底层,还是产品。

不管内容多会讲,投放多会跑,渠道多厉害,最后用户收到的还是产品本身。

产品力不只是“质量好”这么简单,它包括:产品是不是真的解决了用户问题,体验是不是更好,细节是不是更顺手,价格和价值是不是匹配,复购理由是不是成立……

很多电商公司做不起来,不一定是不会卖,而是产品本身没有足够强的购买理由。

产品弱的时候,营销越强,反而越容易透支信任;

产品强的时候,内容、投放、达人、私域、复购,才有持续放大的基础。

所以我一直觉得:短期卖货靠营销,长期经营靠产品。

营销能放大价值,但不能长期替代价值本身。

04.精细化经营壁垒:赚经营效率和系统能力的钱

很多电商公司没有特别强的品牌,也没有特别稀缺的资源,产品也不一定是颠覆式创新,但就是能活得很稳,利润也不错。

为什么?

因为TA在精细化经营上做得更好,比如产品结构更清楚,库存周转更健康,内容测试更高效,投放复盘更及时,客服转化更细,组织协作更顺,成本控制更准……

这些东西单独看都不突出,但组合起来就是经营壁垒。

电商公司很多时候不是死在一个大错误上,而是死在一堆小漏洞里,比如:选品慢一点,内容散一点,投放粗一点,复盘少一点,库存压一点,团队乱一点……利润就这样被一点点吃掉了。

精细化经营的本质,是把每一个关键环节的损耗降下来,把每一次正确动作的概率提上去。

它不一定让我们突然爆发,但能让我们更稳定地活下去、赚到钱。

所以我现在对电商公司终局的理解是:电商公司做到最后,本质上不是看我们会不会卖货,而是看我们能不能沉淀出一种不容易被替代的优势。

要么是品牌,让用户愿意持续选择你;

要么是资源,让我们拿到别人拿不到的机会;

要么是产品,让用户买完之后真的觉得值;

要么是精细化经营,让我们在同样的市场里,效率更高、损耗更低、稳定性更强……

当然,最理想的状态不是四选一,而是能形成组合。

品牌能放大产品价值;

资源能加快增长速度;

产品能承接用户信任;

精细化经营能把利润真正留下来。

但对大多数电商公司来说,不一定一开始就什么都要有,所以更现实的问题是:我们未来到底靠什么,活下去、活得久、活得好?

是靠品牌?靠资源?靠产品?还是靠精细化经营?

如果这件事情想不清楚,很多动作就会变形。

我越来越觉得,做电商最怕的不是起量慢,而是不知道自己到底要建立什么壁垒。

因为流量会变,平台会变,爆品会变,达人会变……但最后能留下来的,还是那些真正沉淀到公司身上的能力。

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