AI只有情感没有陪伴
这个结论应该是近2年做ai陪伴、角色扮演类产品的一个非共识。这里说的陪伴指的是超过3个月的长期陪伴,今年上半年较火的tolan,也在50天后出现了用户流失或使用频率下降
为什么AI情感陪伴没有“陪伴”,个人觉得,是因为当前ai获取人信息的模态还是比较单一,大部分只能通过用户输入的文字获得。因此相对用户的每日生活有一个全面的了解,依赖用户大量的文字输入,这对用户使用门槛太高。而像我们日常交往中的很多模态信息,如视觉、声音、味道等,ai无法获取,又或者无法理解。
虽然很多产品也有ai语音通话和视频通话,但都因成本作为付费功能,这进一步减少了人能像ai传输的信息密度,在我们日常生活中图像、语音、视频是沟通中必不可少的元素
除去“陪伴”,ai情感陪伴目前能提供的也就只有前面的“情感”了,这也是这2年大部分产品在做的。目前情感有三个方向,而由于陪伴感的缺失,这个方向都需要源源不断的内容扩充
情绪价值
1⃣本质是自定义角色扮演,这是ai聊天应用最广的方向之一,如c.ai、星野、猫箱等。后两者在角色风格基础上加入了一些的剧情,做成互动小说。但最核心的自定义,让用户可以根据自身需求、喜好,在需要的时候将ai调校成任何一个角色,用户自己生产内容。
2⃣内容消费
主流的内容方向是“心理疗愈”和“恋爱游戏”,如今年比较火的tolan和eve分别代表了两个方向的标杆产品。这个方向依赖产品团队对内容不断推陈出新,出新的剧情或小故事副本,依赖产品团队的策划运营能力。
3⃣ai分身
偶像、达人的ai分身一类产品,如抖音ai分身、x eva等。目前想让ai分身完全还原真人过于困难,且这里面有一个潜在身份冲突的问题,真人是作为粉丝的偶像身份,ai分身是作为粉丝的朋友/恋人身份还是继续作为偶像呢。目前看到的很多产品在身份这块的定位不明,导致只有偶像、达人前期ai人设的设计,后期的内容完全没有设计导致断档