最近工作调整,接手了一项同事负责的工作。第一件事就是要把登录手机号换成自己的,问以前负责的同事怎么操作,对方轻描淡写一句“非常麻烦,不好弄”,而且他自己接手三年,也一直沿用上任的手机号码,没换过。
但是每次登录都要等验证码,绕一大圈,麻烦得不行。
今天终于找到对接的负责人,问“手机号怎么换”,对方说:填张变更表,一周之内就换好。
当时我就愣住了。不是为这件事本身,而是为那句“很麻烦”背后的东西。
他用了三年时间,让一个“填张变更表”就能解决的问题,一直横在每天的工作里。他不是不能解决,他是压根没想解决。而一句“很麻烦”,就让后来的人连尝试的念头都打消了。
说实话,以前对这位同事印象特别好,热心、肯干、好相处。但这件事之后,我心里对他的评价悄悄打了个折。
不是因为他没换手机号,而是因为:一个人对待“小事”的态度,藏着他最真实的做事底色。选择糊弄还是解决,暴露了他真正的品性。
那句老话真没说错:小事永远可以看出一个人的性格。不是小事本身重要,而是小事面前,人最容易卸下防备,露出本能。
这件事也给我提了个醒:
以后遇到有人说“很麻烦”,我先不急着信,问一句“你试过吗?卡在哪一步?”
很多时候,麻烦不是事情本身,而是人嫌麻烦。别让一句“很麻烦”,替你做决定。