在京东给朋友买了个手机,本来应该昨天晚上到,但是快递员推迟到了今天上午。等我看到他本人的时候,我对他的怜悯,抚平了我对他的怒气。
他没有戴眼镜,看手机的时候把手机凑到了鼻子尖儿。我问他是不是看不见,他说不是。我在问他是不是视力不好?他说是的,但不影响工作。
他匆匆忙忙先把带订单号,收件人名字的外包装给拆了,直接给了我们手机,因为要激活拍照。由于手机热点连不上,我就拿回去激活拍照给他。回去时也没注意手机型号,但是发现手机颜色发错了,却没想到连手机型号也是错的,他把别人的 iPhone 16max当成了我们买的iPhone15给了我们。
他再次找到我们的时候,我朋友准备带着手机坐飞机走了。因为当时觉得手机激活了,就不能退给他了,就没有把手机换回来,商量的方案是把差价补给16机主。
当他打电话给16机主的时候,机主不同意这个方案。他商量完,最后还是决定物归原主,快递寄回,快递员要补上全新机和99新手机1000块钱的差价。我跟我朋友商量的时候,他已经在去往机场的路上了,他不想寄快递,他希望快递员亲自拿着16去跟他交换。这个方案我优化了一下,我转告快递员,让他叫个闪送去交换手机。
他叫了闪送,等了一会儿,闪送说来不及了,闪送的速度不足以在登机前送到。为了解决这个破事,最终我亲自打车带着16去交换15。庆幸的是在登机前四五分钟赶到了。
手机带回来以后他说送完快递再来取,但是又多等了一个多小时,最后我还是亲自送到他手里去了。由于我这个手机是有国补的,还需要拍三张照片,才能签收。但是我给朋友打电话的时候,死活打不通。快递员说如果今天不能签收,他要赔5000块钱,因为系统判定没签收的快递为丢失。我就给朋友一直打一直打电话,她也有事,沟通困难。快递员唉声叹气的,我还宽慰了他几句。其实今天最累的是我,又是打车去交换手机,又是两边沟通。
总之,这是一次艰难的交易。平时打车不跟司机多说一句话的我,今天在去机场的路上还和司机聊了下这个快递员,司机慨叹生活不易。这句生活不易之中或许也包含他自己吧,我打车两百块,系统就扣了他五十。是谁让我们的生活不容易呢?