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唐亦安
86关注1k被关注1夸夸
前腾讯/网易游戏开发 现出海上站新人
唐亦安
1天前
最主要的就是真诚,真心换真心。

1. 每一个用户付费之后会自动发一封邮件给他“在使用过程中有任何问题或意见都可以直接发到support邮箱”,以此引导用户来主动沟通。
2. 把用户当做“领导” 我们自己的定位则是“办事靠谱并且懂人情事故的下属”。

比如说用户来反馈问题,我会迅速先回复他“我已经收到了你的邮件,这个问题会在一天内解决,到时候会再邮件通知你”,然后问题修复上线后再主动发一封邮件“问题已经解决,很抱歉给你带来了不好的体验,我们已经给你赠送了xx积分作为补偿,如果后续再有任何的问题都可以直接告诉我,我都会迅速处理”。已经主动发过邮件的用户其实是已经筛选过的,他们就是比较愿意沟通的,所以要尽量维系住联系,主动赠送积分给他,基本上后面他还愿意继续沟通。

再比如,这个708刀的用户,他主动提出当前订阅积分不够,想购买更高级的订阅,但是新的订阅要在本订阅周期结束后才会生效,我再给他办理更换订阅的同时,又额外给他赠送了一笔积分,并回信说“感谢对我们产品的信任与支持,再新订阅生效之前我们又给你赠送了一笔积分,这样就不会影响你的正常使用,如果不够的话再跟我说”

这样一番沟通下来基本上用户都会被我的真诚打动,即使他知道有竞品的存在,他也会继续使用的产品。 //@老忠: 用户主动沟通的吗,有没有引导用户沟通的技巧啊

唐亦安: 708 刀 第一次收到这么大的一单 这个用户最开始只买了39刀的月费 这一个月期间我们往来邮件总共四十多封 他提了很多真实有价值的改进意见 然后第二个月他主动换成了最高档的年费订阅。 这种愿意沟通的用户 真是可遇不可求

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唐亦安
1天前
708 刀 第一次收到这么大的一单

这个用户最开始只买了39刀的月费 这一个月期间我们往来邮件总共四十多封 他提了很多真实有价值的改进意见 然后第二个月他主动换成了最高档的年费订阅。

这种愿意沟通的用户 真是可遇不可求
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唐亦安
8月前
老哥是懂的 我最后是买的6欧元的netcup 4c8g的机器 对比之下才发现 同样的价格 hostinger用的都是十几年前的老旧cpu硬件 性能直接被netcup甩爆几条街 //@莫尔索: 有钱无脑选头部厂商 gcp、azure、aws ,中厂三大家 digitalocean 线路垃圾、vultr线路垃圾、linode东京移动能直连,现在被akamai收购了
欧洲的 hetzner 卖点是独服、ovh卖点是防ddos、netcup 卖点是vds,网络到国内一般,ovh、hetzner、netcup的机器由于各种各样的原因,这几家现在注册都不算容易,所以会给一些人留下注册购买繁琐、难用的印象,难度大小 hetzner > netcup免税账号 > ovh,其他野鸡服务商一律不要考虑,比如中文x上流行的cloudone、racknerd,还有坑爹hostinger,他们的aff返得很高,所以推荐的人多,实则垃圾的一批。

唐亦安: 之前有些朋友遇到过hostinger的机器会停机维护 现在也是轮到我了 第一次听说云服务器厂商给用户机器停机的 幸亏重要服务不在上面 这次肯定不会再续费了

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唐亦安
8月前
之前有些朋友遇到过hostinger的机器会停机维护 现在也是轮到我了
第一次听说云服务器厂商给用户机器停机的 幸亏重要服务不在上面 这次肯定不会再续费了
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唐亦安
9月前
今天早上我收获了人生中第一个年费订单 感触良多
如果说4月的日入百刀是我出海上站历程中的一个支点,那么真正重要的转折点是飞哥在即刻在社群中发的关于我连续多次新词比赛上榜的消息。在那之后我收获了所谓的“知名度”,我当时只是觉得很骄傲,这是对于我上站成绩的肯定,但是这个“知名度”带来的真正影响,直到今天我才梳理清楚。

在之前深圳的分享中我有一条建议是要多多交流,而我自身的经历恰巧印证了这一点。

1.决定改做ai工具站。
当时我在空弦@空弦Uni 的即刻下评论,然后我们加上微信聊了很多。这次交流帮助我走出迷茫,下定决心做ai工具站,认真的打磨产品。我觉得如果不是“唐亦安”这个名字,我不一定能这么顺利的能够跟空弦这样已经取得成绩的大佬交流。毕竟真正有利的交流是建立在利他的基础上,而我的“知名度”帮助我在一开始建立了我有能力“利他”的这个信任。

2.飞哥@哥飞邀请我作为深圳分享会的嘉宾,由此进一步扩大了我的“知名度”。
我知道在这次的分享嘉宾中我的成绩并不算亮眼,所以我要认真的做好这次分享:调整PPT样式、反复练习演讲内容并决定直接写明我之前获奖的站的域名给大家参考。最后效果也很不错,我的分享不一定是让大家收获最多的,但我觉得我给大家留下的印象一定是最深刻的。
另外一点,这个所谓的“知名度”,让我能够结识到出海上站中的最顶尖的那一批人,并且跟这些大佬的交流使我的认知有了根本的转变,分享会后我发了一条即刻 内容是“我对ai工具站祛魅了”。

直到今天早上醒来看到手机上的年费订单通知,我才真正意识到“知名度”带来的影响,这是我的一个跳板,让我能够结识到更多优秀的朋友,并且我真诚待人的态度和利他属性也让我在跟这些朋友的交流中收获颇丰。
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唐亦安
9月前
起床喜讯 第一笔年费成就达成
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唐亦安
9月前
我之前一直以来都是用cursor的 几度想尝试claude code 但是没怎么深入体验就被放弃了
最近几天尝试了一下很火的opencode 得益于基于TUI的出色的命令行体验 以及oh-my-opencode插件强大的能力补强 现在cursor已经沦为了opencode启动器
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唐亦安
9月前
分享最近做的一个高竞争的老词的AI工具站的数据
Ads投流 花费3000块
广告点击率 10%-15% 用户注册率 30%
付费外链 花费1000块
网站平均停留时长3分半
总共带来750个注册用户 25个进入支付页面 最终0付费

通过数据可以看出用户试用的都很愉快 但最终到了付款的时候却不愿意付款

这个结果整体有一点挫败 不过还是有一些收获:
1.整个投广流程完整跑了一遍 该踩的坑都已经踩过了
2.能带来流量的付费外链确实值得投入

后续规划:
重心转移到下一个新站 这个站持续加外链和加内页 打持久战 等待seo起效
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唐亦安
9月前
欧美那边的性别政治正确真的是相当的魔幻了
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