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每天晒白牙
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普通二本 --> 大厂(腾讯)资深程序猿
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每天晒白牙
2年前
每天晒白牙
19天前
翻了下当年qq动态,感谢当年整天絮絮叨叨喜欢拍照,喜欢发动态的自己,让现在的我能看到当时的画面,以及那个多愁善感的自己。

​继续絮叨,记录吧,若干年后的他会感谢你
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每天晒白牙
1月前
脱发洗头看过来,每次洗头看到水池边上掉的头发,肉疼,正常
​洗头次数到底多好还是少好
​没想到买个洗发水还这么多讲究,还看成分,我一直都是有啥用啥
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每天晒白牙
1月前
你是不是也想在工作中用 AI 做点什么?如果暂时没思路,可以看看我最近几个月做的 3 AI 应用,已经在使用了,效果不错。这三个应用都是通过美团的大象机器人实现用户触达。下面一起来看它们的功能和实现思路。

一:常见业务问题排查助手
我在美团 Keeta 负责外卖出海业务的 C 端用户营销。平时要处理客服反馈的问题,比如:“为什么这个用户看不到膨胀券?”、“买的券包怎么不能用了?”

开发人员排查一个问题需要一定时间,而每天遇到的案例又高度相似,效率较低。通过分析发现,这些问题大致分为两类:一类需要查 logcenter 日志定位,一类需要跨多张表关联排查。

于是我借助 AI 开发了一个常见业务问题排查助手。它是一个 agent(智能体),挂载了多个工作流,每个工作流负责处理一类问题。

你可能会问:一个 agent 挂了多个工作流,它怎么知道该走哪条?这正是 agent 的智能所在。只要清晰描述每个工作流的能力,agent 就能根据用户意图自动选择合适流程。当然,你也可以在 agent prompt 中进行限定。

你在工作中肯定也经常排查业务问题,试着看看是否有排查 SOP,有的话,能不能将其自动化。

二:开国路测问题自动路由上报助手
这种国际化业务开疆拓土就要开国,而不同国家的业务逻辑,呈现风格等不太一样,所以每次开城都会进行路测,也就是人工测试外卖下单、配送等全流程,查找问题。

之前的流程是在在一个大群里反馈问题,由专人整理至多维表格,并人工分派给研发排查,整个流程效率非常低。

我们把问题上报和路由研发的整个流程做成了自动化。只需在群里@机器人并描述问题(可附截图),助手就能自动识别用户意图,创建 TT 工单并路由至对应研发组。

核心思路是利用两套映射配置:
一套为{hashtag:问题描述的映射};
另一套为{hashtag:TT 工单承接组信息}。

模型先根据用户反馈匹配最相关的问题描述 hashtag(类似倒排索引),再用该 hashtag 查找对应的工单接收组(正排索引),并调用接口创建 TT。

该助手已支持 GCC 开卡塔尔、科威特、阿联酋、巴西等市场,反馈非常好。这个工具,可能不太好借鉴,可以想想。

三:告警智能分析助手
这个是最近一个月我在 AIOps 上的探索的小成果,如果直接从 AIOps 整体入手,难度较高,因此我选择从告警分析这一具体场景切入。

告警分析依赖于告警触发源及多类数据支撑。我的方案是消费 AC 告警 MQ 消息作为触发源。由于该 MQ 包含全公司告警信息,消息量极大,因此需要按服务、告警来源和级别等条件逐层过滤,最终筛选出目标服务的告警并落库。

随后,定时任务会扫描最近一段时间内的告警信息,启动分析流程。

整体实现关键仍在于数据整合——包括业务指标、变更信息(服务、配置、上下游)、系统指标(CPU、内存等)以及中间件数据(MQ、Redis、DB等)。

我通过 agent 挂载 mcp tool,并对接已有的其他数据 agent,避免重复造轮子。最后由整合 agent 汇总结果,过滤无关信息,将可读性强的分析报告推送至大象群。

因为公司政策限制,暂不便展示截图或更多细节,但整体思路并不复杂——关键是拿到数据,并让 AI 帮你分析。

后面还会进行迭代和其他方向的探索,到时候再与你分享。

我在美团做的 3 个 AI 应用

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每天晒白牙
1月前
“这玩意儿怎么会有人买?”——当你这么想时,已经掉进了最大的逻辑陷阱

你有没有在群里遇到过这样一种提问——明明一个东西很多人用、市场很大,却总有人冒出来问:“这玩意儿还有人用?”

本周五,我就遇上了。我转发了一篇美团外卖出海平台 Keeta 进军巴西的新闻,本想聊聊出海,没想到一位群友抛来一句:“美团外卖那么贵?为啥还有人用?”

我第一反应是:这问题真“der”。没人用,每天 8000 万的订单难道是假的?但转念一想,在群里列数据、讲道理,太累。

于是,我复制了他的句式,直接回敬了过去:“耐克鞋那么贵,为啥还有人买?”

懂的人自然懂。这已经不是一个问题,而是一个答案。我用他的逻辑公式,替他完成了一次推演:任何“贵”却依然拥有庞大市场的商品或服务,背后必然有支撑其价格的价值体系。

我以为,这个类比能让他秒懂。

可惜,他没接住。反而认为我逻辑有问题,反问:“是一码事吗?”,我也毫不客气地回了句:“不是吗?”,随后我就隐身了。

后面看到华哥引用了最初那句疑问,说了一段让我回味的话:

“这个疑问展现了一个典型的逻辑陷阱:推己及人。把自己的价值观和判断认为是所有人的判断,但是其他人的行为又和自己的判断是矛盾的,于是要么产生疑问,更甚者会嘲讽谩骂。

‘贵’是你的事实,其他人为什么用是你的疑问。

牙哥已经用你的疑问模式告诉了你答案。”

看到最后一句,我笑了。

是啊,我未曾反驳,只是用他的逻辑,回敬了他的问题。

但你发现没有?这样的逻辑陷阱,其实遍布我们的生活。每次你想不通“这东西怎么会有人买”,或许都不是世界出了问题,而是我们看世界的角度,还没转过弯来。
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每天晒白牙
1月前
向外卖小哥问路,连续两次被说“不知道”;而“竞对”的店员却热心指路

向外卖小哥问路,连续两次被说“不知道”;而“竞对”的店员却热心指路
本周四,我和同事去商场吃饭,结果在商场里绕了好一会儿,都找不到店的位置。想了想,外卖小哥平时经常跑进这些店取餐,应该对这些餐厅了如指掌。于是,我决定找个外卖小哥问路。

走在前方时,正好碰到一位外卖小哥,他戴着安全帽,手里拎着刚取的餐,眼睛盯着手机屏幕。我走上前,问:“哥,你知道眉州东坡在哪吗?”他头也不抬,简单回答:“不知道。”

有些失望,我继续往前走,没多久又碰到一位外卖小哥,我再次问了同样的问题,结果得到了相同的回答。其实,那家店已经离我非常近了,只要再走几步,斜下眼镜(散光的人懂)就能看到。

当时我有些疑惑:外卖小哥不是对商场的餐厅最熟悉吗?为什么两个小哥都说不知道?他们平时是怎么取餐的?是真不知道,还是不想说呢?

后来,我问了一家餐厅的服务员,她热心地给我指路。我本以为,这些餐厅之间应该是竞争关系,服务员不一定愿意帮忙,结果她不仅提供了指引,还非常亲切。这让我不禁对外卖小哥的“不知道”有了更多的思考。

我尝试分析原因,发现“最应该知道的人”却说不知道,背后有更多的因素。

向外卖小哥问路,连续两次被说“不知道”;而“竞对”的店员却热心指路

本周四,我和同事去商场吃饭,结果在商场里绕了好一会儿,都找不到店的位置。想了想,外卖小哥平时经常跑进这些店取餐,应该对这些餐厅了如指掌。于是,我决定找个外卖小哥问路。

走在前方时,正好碰到一位外卖小哥,他戴着安全帽,手里拎着刚取的餐,眼睛盯着手机屏幕。我走上前,问:“哥,你知道眉州东坡在哪吗?”他头也不抬,简单回答:“不知道。”

有些失望,我继续往前走,没多久又碰到一位外卖小哥,我再次问了同样的问题,结果得到了相同的回答。其实,那家店已经离我非常近了,只要再走几步,斜下眼镜(散光的人懂)就能看到。

当时我有些疑惑:外卖小哥不是对商场的餐厅最熟悉吗?为什么两个小哥都说不知道?他们平时是怎么取餐的?是真不知道,还是不想说呢?

后来,我问了一家餐厅的服务员,她热心地给我指路。我本以为,这些餐厅之间应该是竞争关系,服务员不一定愿意帮忙,结果她不仅提供了指引,还非常亲切。这让我不禁对外卖小哥的“不知道”有了更多的思考。

我尝试分析原因,发现“最应该知道的人”却说不知道,背后有更多的因素。

一方面,外卖小哥的工作时间被“系统”绑架,配送任务的时间通常紧得很,超时会受到惩罚。因此,外卖小哥常常小跑穿梭,注意力几乎都集中在高效完成任务上。任何与配送无关的事情,都可能被他们的潜意识过滤掉,问路成了对他们的干扰。

另一方面,说“不知道”也是一种低风险的回应。外卖小哥并没有从商场或餐厅获得任何利益,错指道路可能带来麻烦,因此他们更倾向于选择保持“中立”。这种行为,看似冷漠,实际上是在压力和效率的双重驱使下做出的最理性选择。

相反,餐厅的服务员背后代表着具体的品牌,她的行为直接影响到饭店的形象。一句热心的指路,不仅让顾客对她产生好感,也可能提升餐厅的品牌形象。

每个人的行为,往往是其所处系统的投射。我们不应仅凭“善良”与“冷漠”来评判他人,而应该理解他们背后的压力和考核机制。

如果你下次遇到类似情况,或许可以多一点理解,少一点怨气。毕竟他们也许正承受着你看不到的压力。希望我们都能在充满算法的世界里,偶尔做一个‘不划算’的好人,愿意付出理解与帮助,哪怕那并不总是最有利的选择。同时,也希望在面对他人的冷漠回应时,能多一份宽容,少一点怨气。
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每天晒白牙
2月前
班车在 8 点半前就把“牛马”们拉到“屠宰场”
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每天晒白牙
2月前
高‮家知‬庭,从小按‮经照‬营模‮培式‬养,孩子‮很也‬优秀,可‮是能‬家庭氛围‮力压‬过大,也可‮是能‬老师‮话的‬刺激了孩子,他‮始开‬厌学,起‮他初‬会向‮母父‬求助,但‮母父‬好像‮有没‬认真听,或‮没者‬有 get 到孩子‮想的‬法是什么。家‮只长‬提供解‮答决‬案,并‮有没‬和孩子一起‮析分‬问题。

孩子‮始开‬焦虑,老师‮施也‬压,老‮肯师‬定希望‮理管‬的班级‮生学‬能“齐步走”,他‮力压‬太大,没‮上考‬重点高中,划片到一所‮通普‬高中,可‮觉能‬得没面子,不‮和再‬同学联系。

家‮看长‬到孩子这样,去‮心看‬理咨询‮能还‬理解,但还‮了去‬精神病院,吃‮神精‬类药物。

后‮他面‬遇到阿叔,阿‮的叔‬方式在‮看我‬来是完全‮在站‬孩子的角度,先‮他和‬处成朋友,也‮他给‬自由,再‮慢慢‬渗透。后面‮子孩‬有了好转。

孩‮妈子‬也恶‮心补‬理学知识,但‮中书‬说他妈‮报妈‬的课只‮让能‬家长得‮释到‬放,并没有‮决解‬问题,家‮应长‬该反思下。

最‮父后‬母见孩子好转,又‮他把‬带回‮高了‬压的环境,脱‮了离‬自由的世‮桃外‬源。后面又复发。

读‮这到‬里,孩子‮的真‬有“病”吗?父母,学校,社‮给会‬的压‮太力‬大了,我小‮候时‬在农村,没‮管人‬我学习,我‮课上‬就变‮方着‬法想‮何如‬出洋相,把‮学同‬们逗笑,学‮前龄‬以及放学‮和后‬发小们‮狂疯‬玩,到现‮我在‬都怀‮无念‬忧无‮的虑‬童年,虽然穷,但‮然依‬怀念,也‮有没‬任何心‮问理‬题。
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每天晒白牙
2月前
读万卷书不如行万里路?

节假日经常旅游的你,尤其是出国旅游的,这些经历对你有什么影响?
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每天晒白牙
2月前
很多舞蹈机构墙上挂满了孩子去某电视台表演的美照,其实是家长出钱,舞蹈学校向电视台买上台机会,钱都是家长出
舞台表演报名费980,节目组收的报名费,化妆费100,服装费100,车费几十...
但这些,其实是你刚来这个舞蹈机构,她们宣传的
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每天晒白牙
2月前
她哭了,听她说完,我却很高兴

小白牙咳嗽了,18 号去医院开了雾化的药,妈妈要给小白牙做雾化,发现她没穿袜子,就让她先把袜子穿上,然后做雾化,小白牙不想穿袜子,然后说想喝奶粉(嗯,5 岁了还在喝奶粉),两人僵持了起来,妈妈采取强硬手段并大声训斥了小白牙。

小白牙哭着跑到卫生间找我,我正在刷牙,她委屈地站在洗漱台旁边,泪眼婆娑地说了下面几句话:

“喝奶和穿袜子有什么关系?我觉得穿袜子热””

“为什么非得听你们大人的,而不能听小孩的?我想做什么就做什么”

看着满脸挂满像面条似的泪水的小白牙,我很欣慰,甚至有点开心,看到这里,你不会骂我变态,没心没肺吧?

作为老父亲,看到女儿哭,我也很心疼,我开心的是她是如此的清醒,有自己的想法,不受他人控制,甚至好像懂得课题分离,希望她一直这样。

父母有时总会以一种高高在上的姿态和孩子沟通,甚至没有耐心听孩子的想法,现在孩子小还需要依赖父母,等她长大了,父母还想用这种方式沟通,孩子会听?早躲得远远的了,有的孩子甚至抑郁,走上歧途。最近在读豆瓣评分9.3分《要有光》,一本具有现实意义的非虚构作品,作者梁鸿把写作对象投向那些被困住的少年--因为情绪问题而失学、休学在家的孩子以及在退学和抑郁边缘挣扎的孩子。我刚读了 1/4,发现父母在日常生活中的话语、表情和行为会对孩子造成一种看不见的内伤,父母有很多无意识的习惯,正在背离我们对孩子的爱。

在倾听孩子这方面我做得还算不错,我愿意蹲下来听她慢慢说,我发现我不需要什么方法,只是蹲下来听她把话说完,再经过简单的沟通,孩子还是非常愿意配合我的。每到这个时候,大多都是我出马。

记得在小红书刷到过一个视频,大概内容是孩子属于父母的时间真的很短暂,1-5 岁孩子像一根小尾巴一直跟父母屁股后头,看不到就哭,不是孩子不懂事,只是怕一睁眼就看不到父母。父母生气训斥孩子,孩子也只是委屈的撇嘴,但依然愿意扑进父母的怀抱,父母的怀抱是全世界最温暖的地方。出去玩,孩子也用手抓着父母的手指。孩子想和父母玩,父母却想刷手机,可能是第一次做父母,没经验,总觉得烦。可孩子也是第一次当孩子呀,她有好多情绪不知道如何表达,只能用苦恼和粘人告诉父母“我需要你”。大人做父母是一辈子的事儿,可是她做孩子的时光真的很短暂。等她放学不是先回家而是先找小伙伴,她就真的悄悄长大了。

12 岁父母是周末,18 岁父母是假期,23 岁后大概只剩春节才能好好陪父母了,孩子这一生都在慢慢学着和父母告别,所以父母们,趁着孩子还攥着咱们的衣角不放手,趁着孩子把咱们当做全世界,多抱抱她多陪陪她吧。这段毫无保留依赖的时光,过去就再也回不来了。
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