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木木茁灼
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开水零售战略▶️供需策略
写了1k+本书摘的纪录片爱好者,旅行必逛菜场超市
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木木茁灼
9月前
#探店笔记 No.131 『在东京圈自驾1300公里,对即时零售下沉的信心+1』

便利店不是都市圈快节奏生活的专属,在生活节奏更慢、地租更便宜的郊野,也可以其商品力和管理效率切割传统商超的份额

一、先说事实。
离开“一线城市”之后,看到最多的超市便利依然是三大便利店(711/罗森/全家),且门口有5-20个不等的停车位。店面更大,非食更多,也有上架费

🍃非食更多,比如一整排的书籍杂志,而非都市圈只有两臂宽;且会1本占4个陈列位形成陈列面。

不同地点10+店进门第一眼是一排的无印良品,HelloKitty专柜也会想起国内名创优品的IP联名。

又比如海边的店会有一整个货架的T恤、拖鞋,因地制宜

🍃食品部分是熟悉的扎实基本功。
比如时令品的产品创新能力。不分地域和店型,大小超市都有售卖的春分时令品“惠方卷”,大部分超市是传统类似紫菜包饭的咸口商品,但便利店会有类似毛巾卷等的甜口演绎

————
二、再试着推演一层,为什么日本有全世界数量最多、人均密度最大的便利店?(口径:标准化连锁便利店,不含加油站便利店、夫妻老婆店)

🤔先码住一些维度,持续观察,也好奇大家的视角

A. 需求:公共出行成本高;老龄化需要便利;高强度工作节奏需要便利解决早餐夜宵

B. 供给:有夜经济但缺乏其他24h食物供给(大部分餐厅7pm打烊);历史上大店法限制大店发展;三大寡头,饱和竞争;提供ATM/打印/洗手间等公共基础设施功能

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充分竞争的零售市场没有一定之规,物竞天择,适者生存
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木木茁灼
12:33
#探店笔记 No.183 新网红日料『一生の海鲜(上海首店)』,同样是“很多字的菜单”,相比昨日笔记的酸奶网红,个人认为效果好很多

​原因有二:
​🍃主次分明,不影响主要信息呈现:

​三要素-商品名/内容物/价格仍然占据主要视觉,读取清晰。让大段的文字仅作为注脚而非强制

​🍃具象的故事>抽象的概念
​主厨的灵感故事、体验思考比模糊概念性的宣传更易读、可感,深入人心

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另外,店家会手写“每日推荐”菜,举着小白板安利给每一位,①提高主推品渗透(联想到“很久以前”的羊肉串也是跳出先点) ②在有限菜单里结合时令、库存创造新鲜感,也是亮点

㊗️认真赤诚的小店越来越好!~
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木木茁灼
12:33
#探店笔记 No.182 日式社区店『美优鲜超市』,重新理解营销IP。仅靠A4纸也能形成这样的清晰指示、沉浸可逛

​🍃三大主要IP: 数量上看,推荐品≈促销品>>新品推荐,另有少于3个的“大促销”、“临期品”

​突然感觉这样功能性、直白的表达可能比某些谐音梗、新概念更容易理解

​🍃A4纸主视觉是黄底的价格数字,但很神奇的是,虽然全场突出价格,依然没有廉价、嘈杂感
——不影响品质感受

🍃即便A4纸,也有做法指南,五谷杂粮散称有“同煮同熟/省时省力”的食谱、各类豆奶饮品的彩色配图
——超低成本打造场景和用法联想

🍃系列品多为“均一价”,简化决策,特别是端架位
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木木茁灼
1天前
#探店笔记 No.181 上海最大的日式超市『Apio艾彼悠』,看到了水果/熟食/烘焙三足鼎立的高流量实践,可逛性强、在店时长高
但或是品质带过高带来的价格过高,转化很差(冷藏卧柜全场均为出清签)

​🍃进门水果+烘焙,生机+生命力。
烘焙的转化是远高于水果的,水果基本是百果园S级及以上,且叠加部分早季尝鲜(比如车厘子双J几粒就要59元),更显得价格高不可攀

相比之下,蔬菜更像是结构品,仅动线边缘2节立柜,培根肉肠待遇都更高

​🍃熟食虽然动销一般,但有4个PB常温地堆,当天日清(没有专门说明,但有效期、包装日期均为当天),5pm即开始打折。

另有一些品牌熟食(久久丫、留夫鸭)在冷藏岛台

​🍃有些遗憾是冷藏的高品质和牛、刺身,肉眼可见的高品质+5折,但绝对价格依然在70元以上,“有人场没钱场”
​——但毕竟也是多年老店,或许在礼赠等场景下可以赚得平衡

​🍃细节-试吃: 国内几乎第一次遇到牙签独立包装的试吃台,暖心了

​🍃有些很新的创新品,且都给了主推甚至试吃,敢于上新+主推真的点赞
比如五黑布丁/五红布丁12.9元,放在岛台主推位
蛋白液(其实就是鸡蛋清)配了试吃小摊,口播“0脂肪无添加,减脂首选”

​🍃能看到伊藤洋华堂的异曲同工(很多试吃的烟火气),收银台附近有两大个专区的清酒、大创日百。

㊗️有能力和幸运,一直坚持自身优势!
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木木茁灼
1天前
#探店笔记 No.180 『Blueglass』,我见过最最最极繁主义的小程序和卖点表达
🙌🏻求问大家怎么看,特别是经常买的朋友们

​(本来只是跳完Zumba有点饿,路过扫码,直接吓了一大跳

​先是仿佛乙游的总裁/ 篮球男大AI
​然后菜单页仿佛论文,全是Title甚至没看到内容物

​搜了下🍠,评价也有些一边倒。

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​非常佩服公司的想象力和执行力,这真是可以拉高行业天花板的。

但食品零售的艰难可能在于,研发费用往往不被买单,用户只希望通过成本定价
——最好的食材来自大自然,啥噱头的炖鸡汤都不如老家村口溜达鸡

​每个生意都是供需分析,所以最终还是想看用户的频次分布和忠诚老客的评价啦
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木木茁灼
1天前
#探店笔记 No.179 『盒马Premier黑标(长宁来福士店)』2年不见少了很多噱头,和普通盒马店差异很小了,仅熟食、烘焙还有一定实验属性

​🍃烘焙: 高价值噱头品极小包规-7.9元/片,降低尝试门槛拉高渗透。
“48H慢发酵酸面团”“加热,它就会有灵魂”。
还是极擅长营销的盒马,把商品差异化和使用方法如此简洁的一句话沟通清楚

​🍃熟食: 和自己开了家餐厅无异。价格不便宜味道不出错
​陈列也是最大限度展示商品本身,从备货量来看动销不错
最近也在反思​熟食的温层: 就算不吃烫,也至少是常温,冷藏确实差点意思诶

​🍃无品牌包装:
①地标系列 2个大衣突出卖点,给到岛台主推位非常吸睛
​②低货值是通用名放大,选择了在系列品和单品专版的中间路线,或许能方便内部口味调试,平衡了体验和效率

​🍃细节-试吃台: 明确标明上下架时间,只吃2小时。细节见专业
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木木茁灼
8天前
#探店笔记 No.178 送别好友的契机来了『海德汤泉』,被自助区的用户沟通和陈列表达极大的惊喜到。在自助水果+饮料配上明亮打光成为汤泉标配的今天,网红店确实更有功力

​🍃“蹭真大牌”:
吧台两侧是正版 哈根达斯+星巴克。星巴克附授权书、哈根达斯附进口报关单,在仿版擦边球层出不穷的今天,看到即信任+惊喜

​🍃水果区顶部POP: 只写贵价水果或用显贵形容词来体现价值感

包括妮娜皇后/蓝莓/葡界爱马仕/富到“牛油”/“春醒芭乐”等等。一眼望去颇有品质感

​🍃饮品区更可圈可点,甚至是“可逛性很强”: 冷藏/常温/无糖冷藏/热饮均有覆盖,且品宽广、新货盘多

​货架节数和陈列面向也与用户需求一致。
①冷藏普通4节-直面用户
②常温普通3.5节-同品不同温层做衔接
③冷藏无糖2节-“无糖饮料区!”“热量缺口”“身材管理期”等懂得式的热词沟通,
④最后热饮仅0.5节-结构性补充

​每节货架内亮点也很多,同品牌同系列纵向陈列,视觉效果一致舒适
​品宽覆盖奶/植物奶/调味奶/ 茶/碳酸/果/出汗补盐等等需求,且进口品、“松仁核桃露”、“奶皮子酸奶”等作为惊喜亮点。即便没有拿取,陈列自助也交付了“自由”的用户价值

​🍃自助正餐区也有很好的概念策划,可惜原料成本限制交付水平一般(人话: 网红概念但原材料不好,不好吃,不推荐~)
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木木茁灼
14天前
#探店笔记 No.177 『AW超市』,陈列真美、销售堪忧

​🍃短保品备货量大概是开业1个月时的1/3,基本是基础陈列量。
地堆的鸡蛋、番茄层数从6层减少至3层,熟食盘子一层都铺不满、只有1/3

​🍃入口处新增了地标地堆,有印象,但可能转化有限

​🍃空间感确实Next level,人少时可逛性更强了!
如P3,镜子延伸感一如既往特别棒~乍一看延伸超远

​🤔P4:为啥一个趋势主推地推,要给两个牌子呢,消费者会很难决策?
同规格,度数差1度、价格差2块。如果便宜的是自有品牌当我没说…… 但确实没有任何用户沟通
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木木茁灼
14天前
📖《AI未来进行时》-李开复

AI将经历一个从“感知”到“决策”再到“行动”的演进过程。它最初是“感知智能”,即理解世界;然后是“决策智能”,即基于感知进行推理和规划;最后是“行动智能”,即在物理世界中自主执行任务。我们正处在从“感知智能”迈向“决策智能”的关键阶段。

在未来的十到二十年,我们此前习得的许多用以营生的知识技能,将会被AI取代。AI将取代许多日常的、优化类的、“助理型”的白领工作。这些工作通常涉及大量的数据、信息和知识处理,而这正是AI所擅长的。

AI无法复制或替代的是人类的爱。因为当我们救助一个病人、安慰一个受伤的孩子、倾听一个人的烦恼时,我们表现出来的同理心、同情心,是基于我们共同的、生而为人的经历和感受。这种“人与人之间的联结”,是AI所不具备的。

未来,人类和AI的关系更像是“人机协作”。人类将从事更需要创造力、同情心、沟通能力和批判性思维的工作,而AI则作为强大的工具,承担起繁琐的数据处理、模式识别和初步决策任务,从而将人类从重复性劳动中解放出来。

“AI将创造大量新的工作机会”,这些工作将是“围绕AI”的。它们可能包括:AI系统的训练师、解释者、维护者,以及利用AI工具在新领域进行创新的工作者。

最危险的不是超级智能的AI,而是“平庸的AI”。一个能力恰好达到(甚至略低于)人类平均水平,但却被广泛部署、自主运作的AI系统,可能会因为其固有的偏见、理解的局限性或无法应对突发状况,而造成系统性的大规模破坏。

我们正站在一个历史的十字路口。一边是一个生产力极大提升、物质可能极大丰富的未来;另一边则可能是一个失业潮加剧、社会不平等恶化的未来。最终走向哪条路,不取决于技术本身,而取决于我们今天所做的选择——关于如何治理、如何部署、如何分配AI创造的价值的选择。
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木木茁灼
21天前
#探店笔记 No.176 『240+家』全国各地面包店的『奇多市面包节』,尝试理解趋势
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​🍃趋势1: 卷食材。真材实料在品级、占比两方面体现。
比如AOP黄油出现在多款爆品的商品名之中;虽然没有爆馅,但好食材真是能吃得出来

🍃趋势2: 低油低糖,口粮化日常化。

试吃了大几十款,没有一款觉得甜,且整体甜度远远低于商超款;作为口粮舒服无负担。将无糖无油作为主卖点的商家不止10个

没有哗众取宠的“秀款”,常吃也舒坦

🍃趋势3: 做低单价(大多来自小份量),30元以上有动销都是“肉夹馍”。更在意绝对价格而非折斤价,更在意食材而非工艺

30元甚至20元以下为主流价格带。特别是新品牌,甚至有日式吐司的新品牌直接做两指宽的立方体/15元一个,哪怕小个头也不觉得贵

且用户更愿意为食材而非工艺付费,内心是“成本定价法”。比如49元法甜苹果派门可罗雀,58元牛肉恰巴塔人山人海


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​​更坚定了烘焙≈做菜;若公式化总结,烘焙=食材+配方+工艺

是创新激发的体验感品类,用户对“新”明显更有兴趣。就比如烤肠炸鸡充耳不闻几乎没有生意,但几乎每个恰巴塔(今年热点)摊位前都人流不断。

愿基本功更好、更扎实投料和品控的良币越来越大放异彩!!

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木木茁灼
28天前
又回Peer见到大家,太幸福!谢谢朱琳分享在肯尼亚做“快驴”(基建全包版)的日子!!也为@李奕在哪儿 开心!

​随机掉落 一小部分的笔记关键词🍃
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