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木木茁灼
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半个生活家,一个工作狂
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木木茁灼
1年前
#探店笔记 No.131 『在东京圈自驾1300公里,对即时零售下沉的信心+1』

便利店不是都市圈快节奏生活的专属,在生活节奏更慢、地租更便宜的郊野,也可以其商品力和管理效率切割传统商超的份额

一、先说事实。
离开“一线城市”之后,看到最多的超市便利依然是三大便利店(711/罗森/全家),且门口有5-20个不等的停车位。店面更大,非食更多,也有上架费

🍃非食更多,比如一整排的书籍杂志,而非都市圈只有两臂宽;且会1本占4个陈列位形成陈列面。

不同地点10+店进门第一眼是一排的无印良品,HelloKitty专柜也会想起国内名创优品的IP联名。

又比如海边的店会有一整个货架的T恤、拖鞋,因地制宜

🍃食品部分是熟悉的扎实基本功。
比如时令品的产品创新能力。不分地域和店型,大小超市都有售卖的春分时令品“惠方卷”,大部分超市是传统类似紫菜包饭的咸口商品,但便利店会有类似毛巾卷等的甜口演绎

————
二、再试着推演一层,为什么日本有全世界数量最多、人均密度最大的便利店?(口径:标准化连锁便利店,不含加油站便利店、夫妻老婆店)

🤔先码住一些维度,持续观察,也好奇大家的视角

A. 需求:公共出行成本高;老龄化需要便利;高强度工作节奏需要便利解决早餐夜宵

B. 供给:有夜经济但缺乏其他24h食物供给(大部分餐厅7pm打烊);历史上大店法限制大店发展;三大寡头,饱和竞争;提供ATM/打印/洗手间等公共基础设施功能

————
充分竞争的零售市场没有一定之规,物竞天择,适者生存
53
木木茁灼
5天前
#探店笔记 No.221 做回幸福的普通顾客,享受Aldi奥乐齐南京最新店型: 是我喜欢&需要的『生活提案』,灵感🆙🆙

​🍃先说作为高频超市最重要的『便利性』:

​本轮Aldi南京全部门店都位于商业体/社区商业且没有落位在1层,全部位于B1或2层(显著节约租金)

​①线下:各来向均有非常明确的广告牌+进店动线指引,且基本落位不深、一步进店

​如P1-珠江金鹰店,路边有大块“商品合集”+Slogan的大广告,明确这是一家“全球连锁、精选平价”的『超市』。广告牌后每20米一个明确、简洁的指示标明入口,进商场后20米即有扶梯直达、扶梯上仍是Slogan、下扶梯即到店门口

​又如P2-华贸中心店,极简且醒目的大箭头,10米一个指引,下楼梯即到店门口

​②线上: 值得一提,每个门店不只是“3Km”之类商家视角的数字规则,而是『用户视角』的列出小区名,清晰明确且用户友好

Btw,​两家店的电子收银台12-16个,排列整齐且充分利用通道

​🍃再来重点讲讲『生活灵感』:我被哪些商品激发、打动

首先想说的不是更激发属性的休闲场景,而是更高频的『餐桌肉禽』和『洗漱日用』

前者,用“奥家特卖”每期4款肉禽水产,或耦合时令(水产)、或试试新口味(轻调味肉禽),经常轮换且低价

后者,PDQ写明“干皮党/油皮党/彩妆党/刘海党”,大众又带点热门元素的香型配上大牌3-5折的价格,很难不被击中

再来说说真正的休闲场景,烘焙休食饮品冰淇淋。

简单分个类型,包括但不限于: 网红叠buff-“奶皮子巴斯克蛋糕”、咸甜永动机-“开心果夹心厚曲奇肉松味”、夏日形态-果冻“羽衣甘蓝/苹果山楂/金银花双柚”、健康新元素-后生源益生菌“柠檬木姜子/黑莓接骨木”&“姜黄柠檬饮”

值得一提的是,最后几种健康概念饮品都是常温(而非HPP shot),实现了盒马热门的3折价格,直接扩大受众群

​🍃最后来说说那些『兼顾了审美的效率』,高自有品牌占比基础上的精巧设计,从容优雅

​比如“正面陈列”不是靠对门店要求,而是商品自立×包装设计多面有信息×PDQ内码放要求。同样的硬纸壳苏打饼干,不是只对外面一层立着、拿完了就全是平躺看不见商品信息;而是全员立面,最上面单独几盒躺着的更自然地先被拿走

​又比如调味/干货类统一使用类似黑板板书的手写字体,类似胖东来黑板报,营造邻里的亲切感

​————
​不只是信仰充值、好奇解法的旅程,而是在亲手建造“退一步海阔天空”的生活本身✨
​谢谢Aldi,一起更好!
00
木木茁灼
6天前
#探店笔记 No.220 『金粒门(华东首店)』凭什么开业期百万日商?

​三重buff,把激发型场景的决策摩擦力降到最低: ①选址落位人流大、匹配且丝滑进店 ②标榜新鲜品质,降低负罪感 ③小包规降低价格带

叠加休闲场景全覆盖(鲜卤/中西烘焙/鲜饮/鲜果/饼干膨化),拉高品宽提升客单

🍃选址落位:

①大落位: 距离南京人流量No.1的地铁站新街口站仅100米,且同在B1丝滑进店。
新街口站为南京地铁1/2号线交汇,大转盘在南京的地位类似上海人民广场
地铁客群(vs.开车)更多为年轻人/价敏人群

②小落位: 标榜新势力的商场IFCX,伴生业态均较为新潮趋势,尝新氛围浓厚

🍃品质主张:
主打“配料干净”“新鲜短保”,降低休闲场景“可吃可不吃“的负罪感

卤味/糕点全部高透明度、厚实克重的小盒,且均为大单品打法(精简sku,大视野区大备货量)。进一步凸显品质感

品牌logo、主色也包括蓝色,凸显品质/安心。(类似地,Aldi奥乐齐该做法更极致)

🍃小包规降低价格带:
90% sku为20元以下,通过包规找价格带。

值得一提的是并不减少单品正视图面积,即第一眼看上去还是一大盒,只有拿起来才发现这个盒子很薄

但低决策成本也可以拉低预期,就算踩雷也不会拉黑品牌哈哈。重要的是低首购门槛,持续尝新的进店理由!

————
经营数字不在此过细披露,为建造者​​鼓掌。精准定位与营销的漂亮一仗,大为振奋!!
10
木木茁灼
7天前
#探店笔记 No.219 当你赶上6点50『亚朵早餐』开餐,不只有网红“刮油豆渣卷饼”,还有饱满的用户沟通和量感陈列

🍃满满当当、整整齐齐、丰富多彩。一盆一盆的自助早餐太亮眼了!什么是“量感陈列”的激发性啊家人们!!

🍃被品牌故事宣传片种草了很久的“刮油豆渣卷饼”终于吃上了,清爽饱腹,嘴巴很满足,又有“如吃”的窃喜感。让用户不必有大吃一顿的愧疚感(虽然我本来也没有,但谁会介意赢两次呢~)
——概念太拿捏了!

🍃饮品的用户沟通很妙!

实际权益角度,“免费咖啡—可外带”,beat大部分酒店(且不需要用户专门问)。“利好用户的事情顺手就做了”,额外成本极低,但咖啡作为重度用户的高频刚需,极为友好

品牌故事角度,“亚朵村的茶为什么好?”,答案已经不重要了。让用户在潜意识把“亚朵—亚朵村—好”几个概念联系起来,已经是极为成功、目的达到

————
​作为普通用户,对于“好体验”的感觉也是“点线面体”。又或者说,从业者打造“场”就该从用户视角和关注的出发✨
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木木茁灼
10天前
📖《补拙记》—游本昌
🍃生离死别之际的觉悟,就是要“定”。人在活着的时候学会解脱,不要什么都想抓着。随缘而定
🍃好在我还能有机会,否定、超越过去的自己。因为我们都成长了,所以我们更亲近了。
🍃“我是个郁郁不得志的演员“。很多年里我都这么说。(大学毕业后)将近30年,我演的79个角色中77个都是龙套
🍃“行动分析法”表演,从内而外找到人物的任务+行动
🍃千万不要在一个人不需要帮助的时候帮助他
🍃《紫微斗数》就是一本书,不是生活的真理。每一本书的最后都是对自己的否定,因为它只是结束在一个点上,而生活是发展的、变化的
🍃老游这个人很矛盾,在艺术上对自己很自信,但真正干事的时候又会特别不自信
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木木茁灼
13天前
📖《补拙记》—游本昌
🍃生离死别之际的觉悟,就是要“定”。人在活着的时候学会解脱,不要什么都想抓着。随缘而定
🍃好在我还能有机会,否定、超越过去的自己。因为我们都成长了,所以我们更亲近了。
🍃“我是个郁郁不得志的演员“。很多年里我都这么说。(大学毕业后)将近30年,我演的79个角色中77个都是龙套
🍃“行动分析法”表演,从内而外找到人物的任务+行动
🍃千万不要在一个人不需要帮助的时候帮助他
🍃《紫微斗数》就是一本书,不是生活的真理。每一本书的最后都是对自己的否定,因为它只是结束在一个点上,而生活是发展的、变化的
🍃老游这个人很矛盾,在艺术上对自己很自信,但真正干事的时候又会特别不自信
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木木茁灼
19天前
#探店笔记 No.218 一个原则,在家里做出餐厅300元+水准的煎牛排
​——『内外分别烹饪』

​先说what。我对好牛排的标准是: “外皮脆焦、内里软而多汁“。
这本身就是两种味型,两种方向,分别来自美拉德反应、低温慢煮

​所以,不要试图一次搞定两种,分开做。大概多花15分钟,但操作难度大大降低、成功率和体验感大大提高

​————类似地“分别达成、组装成王”例子在西式烹调中还有很多。

启发我写这篇是早上吃的口美达招牌“鸡排三明治”,这个便利店10元款在店里55元还长红不衰,今早一吃果然不凡

​鸡排软而多汁,调味胡椒偏重压住了酱料的厚重感。面包体外皮一层脆壳掉渣、内里依然软且韧。青菜切细丝,提供爽脆清香和一点甜感

​————
​㊗️我们徐徐图之,胃口大开
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木木茁灼
28天前
#探店笔记 No.217 当健身房、spa馆开始免费吃饭——“一代人有一代人的审美”,但最基础的生理需求不变,比如一日三餐

终于又回TBL,惊喜地发现新出了“每日789点早课免费吃早餐,每天不重样”,还有早课挑战奖励。品质meet世面20多元的水平且更健康,真实地『来店理由​』+1

​很早之前我写过,早课是健身房最值得争夺的时段,因为被打扰的可能性最低,而健身又是“只要行动就会进步”,并进入正循环的产业,最后是用户获得健康、商家获得生意的双赢正循环。也因此,我也专门夸赞过TBL的时段卡策略,给重度老客复购以最优权益

但今天我想讲的是,『可选消费和必选消费做连带,是最好的提频策略』

​无敌有偶,在北京快30年,“房子都是老板自己的”老spa馆也是这样,只不过提供的是“员工餐,比较干净的家常素菜,您就不用做饭了”。
还有非常人话的场景化推荐语“我们有的顾客是上午来,早上先吃一顿然后spa,做完再吃个午饭”
​——这家老馆的顾客多是中年宝妈,“不用做饭”,简单落胃,杀伤力太大了

​而作为几乎不提前一周定按摩行程、怕因临时更重要的事情变动的J人,我真是因为这顿“家常菜”,提前一周约了下周六4pm来,舒舒服服吃顿饭

​两家热店是两个代际的审美,西式工业明亮or中式传统清幽,但其运营动作的本质不变

————
​越是瞬息万变的AI时代,越该大道至简,回归本源
​比如做个快乐的大馋丫头🤣

​吃好睡好,健身健脑
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木木茁灼
2月前
#探店笔记 No.211 从“不能加肠加肉、没有招牌、多送个鸡蛋”的小区煎饼摊,感受到产品人的『一事精致足以动人、基本款的超长韧性』和社区生意的重心是『老客复购』

煎饼,哪儿没有嘛!大街小巷,天津山东各式各款——但这次真的不一样

​这是一个极其简单的小摊。
没有任何招牌、只有写着SPU名字“煎饼、豆浆“的A4纸、只有加薄脆的基础款、扎在三个小区中间的小路上。
——但干干净净、足够好吃

先说产品:

​🍃饼皮是黄豆+绿豆面,一舀出来就有豆香。或许也是受小摊不能加料的影响,这份原香闻、吃起来都更突出

​🍃酱料是老板自己熬的,没有复杂噱头。我说不要辣,他只说“我家这个辣度,能吃宫保鸡丁就能吃”。吃下来果然如此!这句话一出,我瞬间觉得老板有产品层面的思考,后面,果然!!

​🍃鸡蛋是免费多送一个,双面每面一个。特意用香葱而不是大葱,说避免打工人上班尴尬(感动!!)。酱料、葱花香菜也是两面都刷、都撒
​——“这是很多年前我实验过的,加两面和加一面吃着不一样”。我吃下来,更有蛋饼感,鸡蛋的暄软质感比只加一面的蛋香味显得层次更丰富

​🍃打包是不用嘱咐就直接切开、分装两份的。老板甚至注意把刀口向内,他说这样方便吃。——果然!这是我吃过最优雅的煎饼,每一口咬下去饼都是刚好的厚度且不会翻开,一点渣都不掉!!

​🍃为何不能加料?
“我也知道那样更赚钱,但都是添加剂啊!哪怕是x汇大牌子,不也是出过事儿”“要让孩子能放心吃。我的饼,我自己吃,我的孩子也总吃”

​——💐——
​一番交流下来,我感觉这一定是很想写的一篇笔记了,主动问老板怎么称呼。他摆摆手说不用。
​——一想也是,不过是8元一张饼,不值得长途奔赴目的性消费。附近地狭人稠,有娃家庭和赶路打工人为主,在250m做个高渗透,其实足够

​——💐——
​再联想到之前笔记No.198写“杭州人均20元的米其林“,背后是从效率逻辑走到了体验逻辑,一板一眼还原老做法、尊重细节,加质不加价,让用户用同样的价格收获极致体验,商业模式扎实持久

💡​想不到在竞争激烈、日新月异的大背景下,一份煎饼可以靠做好最基础的不变,二十年从容不迫。更多信心!!
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木木茁灼
2月前
《查理·芒格传》

郭宏文 杨帆
12个笔记

前言

律师出身的芒格,有着将高深理论化为通俗语言的功力,

他提醒投资者应该严格控制那些非理性的情绪,对投资损失与挫折能淡然处之,也不能被成功的喜悦冲昏头脑。但他还指出,仅有好的性格是不够的,还需要有持久的好奇心。如果没有对事情的好奇心,即使智商再高也难以取得成功。

02 失去爱子的心情糟糕至极

人生会有一些不公的、可怕的打击,要积极地利用它们

05 教育孩子牢记人生准则

你要是借了别人的车,别忘了加满油后再还给人家。

06 让星岛变成宁静的港湾

人生中最重要的事情就是让自己开心,取悦自己永远比取悦他人更加重要。

03 巴菲特祖父杂货店的短工

一定要保持开心,学会放松自己。多做一些取悦自己的事情,多做一些你喜欢做的事情。

20岁的巴菲特大学毕业后,为了进一步拓展自己的人际关系,决定到哈佛大学读研究生。可事与愿违,他被哈佛拒绝了。这时,巴菲特跨出了决定他命运的第一步,就是去哥伦比亚大学金融系读研究生,有幸成为投资之父格雷厄姆教授的学生。

05 兴办最好的律师事务所

正能量的情绪是幸福生活的关键

01 组建成立证券公司

别只看到钱,要选择那些你愿意与他交朋友的客户。

02 让投资人变得更优秀

大部分人都太浮躁,担心得太多。成功需要非常平静耐心,但是机会来临的时候也要足够进取。

你再多想想就会同意我的意见,因为你很聪明,而我是正确的

01 平息蓝筹印花调查风波

人世间除了生死,没有什么是大事,这些烦恼根本不值得一提。
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木木茁灼
2月前
#探店笔记 No.210 我们为什么喜欢『川珈琲』?
口味/仪式感/环境氛围,都太专注而悠然

​🍃食物口味:

①/:coffee: 豆子风味的激发非常充分且有层次,选的一份深烘极好入口。
作为普通消费者,很难区分稍微好喝和一般(better和basic),但特别好喝(比如best山姆)还是很明显

②​🍰: 巴斯克真是意外惊喜。店家说每天口味都有不同,“每天都是惊喜隐藏款”。选了“惊喜草莓”,确实是惊喜。
糖度很低,不会让咖啡显得苦涩。内里膏体质地,整块都完全没有粉感;上顶外皮的焦糖漂亮又有层次

🍃过程中的仪式感:
①制作前可以选自己喜欢的杯子,半柜子的不同风格
②制作过程中的专注自不必说,每杯出品前,咖啡师都会倒出一小口尝一下,点头确认才会端给客人。举手投足间,没有任何工业化的流水,是一丝郑重作品感

🍃环境氛围:

①​日式精巧动线太丝滑,全部制作吧台及80%顾客都是“一臂距离”。也为前者的仪式感、从容感奠基

​②BGM的歌单节奏和音量都有设计,聊天不吵,没人说话也不显得冷清

​————
​真心祝愿在热爱里专注的人都能找到可持续的商业模式!!越来越好!!
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