刚刚上柜的这段时间出过很多错误,但很庆幸的是遇到了很多好人
印象很深刻的是,有一天太累太忙输错了💰,多给了客户
那个客户是一个腿部有些残疾的男人,他想把💰都取走,但是我没有那么多,于是说我可以给他一部分,让他再去机器取
后来到了机器那里,他的卡不知道什么问题取不出钱来,他又很老实的取了个号继续排队,等到排到的时候已经到下班时间了
我很惊讶他竟然还没有离开,问了以后才发现机器没有取出钱来,但是我真的没有钱了,只好让他第二天再来
他刚走没多久,我就发现💰不对了,马上联系他,那时候他已经到了车站,他住在镇子上,因为接了我的电话错过了回家的最后一班车,我说我去接他,他说他坐公交过来,那时候外面已经开始下雨了,回来的时候头发都是湿透的
当时我太慌张了,他已经猜到是钱出了问题,但并不知道具体原因。他从背包里拿出叠的整整齐齐的💰,连回单都很完整的摆在那里,这时候他才发现单子上少打了钱,他马上就把钱放到了柜台前面,说让我不用担心,他就把钱放在监控下面,不会再碰,说我要怎么操作他都配合,不用紧张
然后一直跟我开玩笑逗我笑
当时因为系统更新,一直冲正不了,他就说如果没办法撤回,他就把多余的钱给我,明天他再进城来取钱
然后一直说不要紧张,慢慢来,你的工作才刚刚开始,有点错误很正常,人怎么可能不犯错呢?大家都会犯错的
后来冲正完,他一直问我领导会不会处分我,然后给我说如果领导不认可,我就给他打电话,他随时都可以来为我作证
后边我也为他找了个车送他回家了
我是对数字非常不敏感的人,所以做这个工作压力真的非常非常大,也遇到很多不好相处的人和难以沟通的客户,但每一次我感到很难很难的时候,一想到我有那么好的客户,就会感觉是茫茫黑暗的工作中一道闪光,让我觉得自己还可以更努力一点