chang.: 中国联通的营销能力真是差啊。要给我办一个新套餐，结果新套餐的内容在短信里完全不写清楚，也没有可跳转的链接查询。旧套餐是暂停付费还是怎么处理，完全没写。电话营销有口音导致沟通成本抬高不说，态度像是我欠她的似的。翻来覆去只会讲那几句话术，讲不清楚套餐内容、资费情况、套餐切换方式。我按我的理解复述了一遍套餐内容，对方支支吾吾地不能回答。全过程完全无法建立对这次营销的信任，于是果断也没有办这个套餐。