即刻App年轻人的同好社区
下载
App内打开
汉堡在思考
42关注21被关注0夸夸
结合科研前沿与市场,并把它简单的讲给感兴趣的人们,这是我想做的事情,也是我的使命
汉堡在思考
2天前
颠覆认知的5条产品军规:前百度产品负责人的深度复盘

为什么有些产品一夜爆红,而另一些投入巨资却无人问津?多年来,我看到太多团队沉迷于功能、设计与技术,却忽略了决定成败的真正驱动力。这些驱动力并非复杂理论,而是一系列反直觉的法则。今天,我想带你踏上一段旅程,从一个产品的核心价值出发,层层深入,探索用户的真实心理、产品的意外生命、商业的残酷现实,直至最终洞察——那个创造一切的组织本身。

--------------------------------------------------------------------------------

1. 成功的铁律:一条价值公式定胜负

一切产品思考的起点,都应回归到一个看似简单却极其深刻的公式:

用户价值 = (新体验 - 旧体验) - 替换成本

这条公式是检验产品价值的试金石。我用微信替代短信的案例来拆解它:

* 旧体验:收发短信,甚至在那之前,很多人为了省钱会用移动的“飞信”(Fetion)免费发短信。这是用户已经习惯的沟通方式。
* 新体验:微信提供了与短信几乎一致的打字、发送体验,同时增加了语音、图片、群聊等更丰富的功能。它的新体验远超旧体验。
* 替换成本:从付费短信或功能单一的飞信,切换到功能强大且完全免费的微信,用户的替换成本几乎为零,甚至为负(反而省钱了)。

(新体验 - 旧体验) 的价值足够巨大,而 替换成本 又无限趋近于零时,用户价值便会呈指数级增长,产品的成功几乎成为必然。这条公式之所以关键,因为它强迫我们站在用户的视角进行冷酷的得失计算,而不是沉浸在设计者的主观臆断中。

--------------------------------------------------------------------------------

2. 最大的陷阱:你的用户(和你的老板)都不知道自己想要什么

从价值公式深入到第二层,我们会遇到一个巨大的陷阱:直接听从用户或老板的需求,往往是产品失败的根源。

我曾亲眼见证一个典型的失败案例——盛大重金打造的社区产品。当年,盛大收购了游戏、文学、视频等几乎所有娱乐形态的公司,雄心勃勃地想打通所有平台,让用户可以跨产品社交。这听起来无比宏大,但它源于一个致命的起点——“老板想要”。

...但是失败原因就是因为那是老板想要用,不是用户想用。

产品最终失败了。因为用户根本没有真实存在的、跨越不同娱乐产品的社交需求。当一个用户沉浸在游戏世界里,他的社交关系链就在游戏内部,他并没有强烈的动机去和一个正在看小说的人互动。

用户的真实需求是通过他们的行为(用鼠标投票),而不是口头表达来体现的。顶尖的产品家,如乔布斯,从不做用户调研,因为他们着眼于创造用户尚未意识到的巨大价值,而非满足用户表面的“想要”。

--------------------------------------------------------------------------------

3. 意外的惊喜:最成功的产品往往源于“无心插柳”

作为百度贴吧的第一任产品经理,这段经历让我对产品生命力的理解发生了颠覆。最成功的产品,其最终形态往往远超创造者的最初设想。

当我们最初设计贴吧时,意图非常简单:做一个基于关键词的知识分享平台。比如,用户搜索“刘德华”,就可以进入“刘德华吧”,分享关于他的知识。为了实现这一点,我们做了两个关键的技术和策略决定:第一,底层不用传统数据库,而是用文本检索引擎,这让贴吧的访问速度比当时世界上任何论坛都快;第二,我们允许用户匿名发帖,将参与门槛降到最低。

然而,产品上线后,用户的行为完全超出了我们的预想。粉丝们并没有把它当成知识库,而是涌入其中,将其变成了追星、情感交流和互动的社区。很快,从“减肥吧”到冷门的“夏侯渊吧”,用户自发地创造了无数个充满亚文化的庞大社会生态。

面对这种“失控”,我们的核心策略不是“克制”,而是一种更主动的哲学:通过提供一个稳定、高性能的平台来催生“涌现”行为,并积极地管理随之而来的混乱。 当粉丝之间爆发“圣战”(大规模的刷屏论战)时,我们的首要任务不是阻止,而是确保服务器不会崩溃。等他们宣泄完情绪后,我们再进去清理垃圾信息。我们只提供基础功能,让用户自己去定义产品的用途。这个案例让我深刻认识到,为用户的自发行为留出空间,其力量远比我们精确规划的功能更为巨大。

--------------------------------------------------------------------------------

4. 残酷的现实:好产品≠好生意

一个产品在用户层面非常成功,并不意味着它是一门可持续的好生意。这是产品人必须面对的第四层现实。

百度贴吧、天涯社区等产品,都创造了巨大的用户价值和深远的文化影响,但在商业化上却始终举步维艰。它们是用户眼中的“好产品”,却不是一门“好生意”。

一个真正的好产品,必须满足三个标准:

1. 有效用:对用户有价值。
2. 有利润:能够建立可持续的商业模式。
3. 可持续:企业能够长期存在并提供服务。

“可持续性”尤其重要。威马汽车的倒闭,导致车主的后续服务中断;早年我们不得不关闭百度空间(Baidu Spaces),也让用户失去了他们积累多年的内容。这些惨痛的教训说明,如果一个企业无法持续经营,无论它的产品曾经多么优秀,最终对用户造成的伤害都是巨大的。

--------------------------------------------------------------------------------

5. 终极的洞察:你公司本身才是最重要的产品

穿越了产品、用户、商业的重重迷雾,我们最终触及问题的核心:一家公司的组织结构、决策机制和激励机制,共同构成了它最重要的“产品”。这个“内部产品”的优劣,决定了公司能否持续创新。

我曾亲身经历过这样一个困境:在一家公司里,老产品非常赚钱,所有的激励(奖金、晋升)都向这个老业务倾斜。结果,最优秀的人才都不愿意去做那些短期内没有利润回报的新产品探索。最终,这家公司虽然手握重金,却完全失去了创新的能力。

一个僵化或不合理的内部结构,会扼杀所有伟大的产品构想。与之形成鲜明对比的是像理想汽车这样的公司,他们的组织结构本身就是为了快速决策和迭代而设计的,这使得他们能够在激烈的竞争中脱颖而出。因此,对于一个企业而言,打造一个能够鼓励创新、快速决策的组织,比设计任何单一的产品功能都更为关键。

-------------------------------------------------------------------------

结语

从价值公式到组织设计,这五层认知揭示了产品世界的复杂与纵深。一个完美的产品(法则1),如果误解了用户心理(法则2),扼杀了自发演化(法则3),找不到商业模式(法则4),或诞生于一个僵化的组织(法则5),其最终的命运都注定是失败。那么,作为创造者,我们又该如何确保自己不仅是在“正确地做事”,更是在做那件“正确的事”?
00
汉堡在思考
3天前
最近复盘了一些 AI Wrapper 产品的起落,发现一个很有意思的现象。
在这个阶段,能拿到融资且数据(Traction)好看的产品,很多本质上并不拥有技术壁垒,而是在极高风险地赚三种“信息差”:
第一种是“可得性信息差”。说白了就是做代理,赚国内外访问门槛的钱。这种生意最怕政策和官方合规,头顶永远悬着一把剑。
第二种是“能力发现信息差”。大模型本身很强,但用户不知道怎么用。Wrapper 做了个漂亮的 UI 帮用户写 Prompt。这本质上是在赌 OpenAI 这种巨头“看不上”你的细分场景。但现实是残酷的,官方每一次 Update,都是对这类 Wrapper 的一次降维打击。
最隐蔽的是第三种:“负毛利补贴体验的信息差”。为了让产品看起来比原生 ChatGPT 更丝滑、响应更快,后台用极高的算力成本在跑,前台却收白菜价。这其实是在拿 VC 的钱补贴用户,换取漂亮的增长曲线。
这三种模式,都是在借来的时间里过日子。
这波 AI 浪潮里,如果不深入到业务流 (Workflow) 里面去,不沉淀私有数据,只做“套壳”和“体验优化”,最终可能只是一场为大模型厂商做的免费“用户教育”。

做产品,还是得诚实一点,别把红利当能力。🌊
#AI创业 #产品思考 #商业模式
00
汉堡在思考
2月前
这两天体验了claude code2.0的vscode 插件版本,感觉虽然看起来没有直接用prompt那么清晰,但是有两个好处一个是自动压缩对话以及开启新页面,另一个是不会出现字符乱码。

我不知道大家都在用什么,以及你们的体验如何,可以分享一下吗
00
汉堡在思考
2月前
claude4.5的 imagine with claude其实目前最好的是做一个闭环的游戏生态
00
汉堡在思考
3月前
那这个需要over engineering一下,加个虚拟人物或者数字人来搞。难受的时候可以让他成为程序员鼓励师。当然,这还是没有加nsfw功能的情况下…… 而且这个功能不止限于屏幕界面交流,还能是某些让人愉悦的智能硬件🤫
原动态已删除
00
汉堡在思考
3月前
我吐槽一波claude code
前几天本来一个已经实现的功能,再修改别的功能的过程中突然就没了
看起来要试试不同的code cli之间交互解决问题的方法了 理论上说 会比单一agent效果更好
00
汉堡在思考
3月前
这个是不是ai做图+作曲的?ai图我能分辨出来,但我真不知道ai作曲能达到什么样,有知道是用什么工具生成的朋友能评论一下不
用汽水听的
《陽だまりのスケッチ》@汽水音乐 qishui.douyin.com
20
汉堡在思考
3月前
哈哈哈我有看到有人在套新模型的壳了… 我自已知道复刻这种东西的方法,但是售卖渠道有限,有没有人想一起做点快速卖的工具的,可以私我。
00
汉堡在思考
3月前
最近看了 CZ 在香港的全文,他说的 RWA 订单深度确实是一个问题,但我只是其中一部分。

杭州一线做实践的朋友反馈给我一个更清晰的认知:RWA 真正能跑通,往往要同时满足三个条件:
1. 足够智能化;
2. 中间人因素不多;
3. 不强依赖于某一块区域。

所以像自动充电桩、共享充电宝这种就天然合适,而很多传统行业还需要先走「数据上链 标准化」,才能谈资产化。

AgentFi 的思路我也挺认可的,后面再展开聊。
00
汉堡在思考
3月前
我感觉banana这个模型对旅拍行业打击很大。还拍什么照片弄什么展示面啊,两性情感也不用看照片了,都没用了,一个ai直接搞定。想跟总统合照就跟总统合照,想跟北极熊合照就跟北极熊合照。
可以玩的很多,甚至很多fraud玩法都会出现
不过是谷歌出的话,我记得他们有水印出来。不过没有无法被攻破的防御
00