乐刻健身今天又发叙事型稿件了。
这么多年叙事视角还是那样,陈述威尔士舒适堡的模式落后,反衬自己不一样,以及这个不一样就是正确的。
实际上乐刻在服务体验是更遭的,可以总结为大量门店是缺乏人手维护和善后、器材脏臭无可避免、加盟店逐利博弈管控不当
极其反感这类公司的叙事,因为说不了事物的反面,都是藏起来,你看乐刻什么时候有用户体验和满意视角的叙事么?你看乐刻有任何蛛丝马迹能探知其企业真实财务安全状况么?
说乐刻不是为了乐刻,而是本能性的反感这种攻击他人=自己正确,反复新故事宣称改变行业但避开客观评价的叙事。
线下重资产服务业,本质上组织形式和生产关系就决定了一个品牌的体量、单价和边界,其他付费形式、合约细节都是换汤不换药的,只是层次落在了企业自纠、行业自纠、法律约束上
乐刻其实对这个行业啥都没明显改变,因为黑猫投诉能客观论证