「进化论」阅览室
今晚这篇文章《创始人做品牌一定知道的 10 条规则》
作者是 notion 前品牌主管 Kira Klaas
值得所有创始人和品牌负责人看看
可以回应很多关于品牌的二元对立讨论:
“先做品牌还是先做销量”
“做品牌就是要花大钱”
“企业的经营就是为了做品牌这个终极目的”
摘录这篇文章的中的几条原则
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1 你有一个品牌,无论你是否在有意打造它
“你的品牌从第一天起就存在。无论你是否积极塑造它,你的品牌从公司成立的那一刻起就开始形成。
品牌贯穿于业务的各个方面。你的品牌不仅仅用于营销——它应该影响产品开发、客户服务、招聘实践和公司文化。它是将所有内容联系在一起的纽带。每一次客户互动、产品决策和公共沟通都会影响你的品牌形象——支持邮件、入职用户体验、创始人访谈、奖励计划、入选“最佳”榜单等”
所以,不存在说先做销量还是先做品牌的二元划分,做企业那一刻,你的品牌就在
品牌和消费者的每一次互动,都是在塑造消费者对“企业”认知积累
区别是,大家怎么认为你这个“品牌” 是单纯卖货牌子,还是提供更高价值都品牌
2、你不是品牌,但你是品牌的一部分
“这里有一个需要注意的地方:如果你正处于公司成立的第一天,那么,是的,你就是品牌。
但我的意思是字面意义上的第一天。从第二天开始,你就成为了你整体品牌所代表和向客户承诺的反映”
创始人就是品牌的一部分
承担着企业这个理性商业体,和消费者这个需求复杂综合体之间 有“人味”的沟通桥梁
所以,为什么很多创始人要出来建立个人 IP
3、品牌是为了赚钱
“品牌不是成本中心——它是收入驱动力。强大的品牌推动客户获取、保留和忠诚度;强大的品牌帮助你获得溢价并扩展到新市场或产品类别。
无论你处于哪个成长阶段,都可以免费投资于品牌建设,这种投资将以降低长期营销成本和增加客户终身价值的形式带来回报”
是的,企业经营高于品牌,做品牌的目的,没有那么情怀,就是为了企业利润服务、以给客户提供价值为交换;
浴见创始人李励这个观点我是认同的“我做品牌就是为了服务销售”
她的品牌经营方法论 这篇播客也有提,值得推荐;是我听过少有,能从经营维度聊品牌,且能落地的
www.xiaoyuzhoufm.com我记得她分享这篇小红书笔记时,有一个咨询公司创始人在评论区和李励评论,做企业最终就是为了做品牌 balabala……我只能说,这是典型的乙方思维
4 一致性是关键,但进化是必要的
“一致性是建立一个持久、可信品牌的重要基石。它需要围绕客户问题和愿望、公司战略以及美学选择实现内部完全一致。此外,还需要结构和流程来支持员工面对产品和营销开发选择——这个决策是否支持品牌一致性?”
消费者最终能认一个“品牌”,一致性是四个最关键的因素之一
因为一致性,才让人产生稳定的预期,有稳定的预期,消费者才放心,放心,才信任,有信任,就会有条件反射反应。
其他几条也很有价值,可以加入「进化论」阅览室阅读