kyth: 一些想说的话 我是一个产品经理，我也想过这个声明也许可以有别的更清晰简单的方式，但还是想用这种方式说出我想说的话。很抱歉这篇回应来得这么慢，写这样的文字我很不擅长。 以下部分可能会有些枯燥，但我想借此机会争取把我们为什么做小宇宙、小宇宙的一些推荐机制是如何发展到今天的、我们希望小宇宙怎么变得更好，跟关心我们的朋友讲清楚。 小宇宙App立项的初心是服务好播客听众和播客创作者，让播客能被更多人听到、被更多人喜欢，让更多的主播和听众可以找到彼此，也让更多志趣相投的人可以通过播客建立起连接。 小宇宙2020年初刚上线时，中文播客的内容和用户数据还不多，暂时还不具备做出比较有水准的个性化推荐的条件，中心化的产品设计是根据当时的内容生态作出的创业选择，当时也是一种被大多数人认为过时的冒险。一些我们在运营、设计、开发上的用心让一部分用户选择了我们，很幸运，也很感激。 我们当时觉得（至今仍然这么觉得），播客的特点决定了，它可能是一种相对比较难用千人千面的方式来分发的内容形态。声音给人的共振是比短视频和图文更长、更难以马上抓到“特征”、更难批量复制、更难“猜你喜欢”的；播客是太微妙和私密的介质。我们觉得在平台刚起步时，更中心化的推荐机制也许是更能让播客能被更多人接受的路径，因为尝试一集播客的成本太高了。但除了已有的每日编辑推荐外，需要更多办法。 “排行榜”是在这种背景下诞生的，它的初心是为了让更多播客、更多丰富的内容可以被看到，但这也为今天的争议埋下了伏笔。很多朋友关心为什么排行榜的具体算法不公开。算法规则和因子随时会变化和迭代，公开出来的规则很快就会变成刻舟求剑，所以内容平台的推荐、榜单机制是无法做到完全透明的。但这些情况，在“最热榜”这个名字下都引起了更大的误解，我们非常抱歉，我们会考虑如何改进。 我们低估了排行榜功能的这些特性可能引起的争议，我们还低估了在一个蓬勃发展的年轻的内容类型里，这些功能会引起什么样的生态变化。我们的思考、我们的倾听，都做得远远不够，我们一向自诩用心的产品设计让创作者焦虑和疑惑，也让我们感到难受。这些沮丧是每天都在发生的，在此，我向主播们致歉，也由衷感激那些给我们耐心和信心的创作者，谢谢你们陪伴小宇宙进步。 小宇宙创业至今两年半以来，对创作者和听众的态度，见证小宇宙成长的朋友们心里也许会有自己的答案。播客在小宇宙诞生之前已经存在了十多年了，热爱播客的伙伴们一直守护着心中的播客生态，而能够有机会做一些事情服务播客创作者和爱好播客的人，我们是幸运的。我们会努力争取不辜负这样的信任。 最后几句话可能有点私人，但我还是想讲一讲。 我很珍惜人与人之间的真实交流、情感表达和陌生人之间的信任，这是我喜欢播客的初心，也是我们做小宇宙的初心之一。小宇宙一直鼓励多样化的声音，这是我在很多场合都持续表达过的。在成长的过程中，我们还有太多没有跟上的服务能力，我们也会学习如何更清晰、更及时地与大家沟通我们的想法。 但我对这篇文字能消除误解很悲观，我也不奢望分歧能消减多少。去年我在一篇文章中探讨过为什么社交网络让我们越来越不开心，当时聊到目前的社交产品架构几乎是无助于缓解任何争端，放大的是每个人的定见和现实生活中已经存在的矛盾，几乎没有什么沟通是能够解决问题的。我们对这次争议也不会再作更多正式的公开回应。 其实这也是最早为什么我们觉得播客也许是让人眼前一亮的东西，因为至少能听完一期播客的人，也许至少有足够的耐心和善意，去聆听另一个人、另一群人的声音。我们一直是这么想的，我也希望我们团队未来的工作，能坚定地维护这样的东西。