没苦硬吃的想写个长文。

写长文，我肯定也想写的又长又通俗又有深度又结构清晰。不过等起完标题就知道，任何一个单项都远远超出了我的能力。

当然，唯一的好处是，可以打上纯古法手搓没有任何AI含量的tag。

以前要区分社区和社交。

但如果按信息获取的逻辑，把内容生产和消费的发挥到极致的产品称为内容平台。那实际上，在社区里发内容 & 在社交软件上发内容，变成了殊归同途：内容不是媒介、信息和传播框架的载体，是为了塑造profile。

当然，现在说的连接形态和作为衍生物的profile，肯定已经不是过去的模样了。

上个时代的profile是服务单一性质的，要么dating，要么求职。

求职这一侧，以前title和简历是背景，背景基于一个朴素的制度性原则，就是不要“花”。

但未来，如果花掉几乎是一种必然呢？

创造的逻辑，有一个比较简单的原则，就是尝试调换背景和前景。

未来人类，应该需要混合用途的profile。

现在的社会两端，一端是超老龄化社会、延迟退休，另一端是灵活就业、OPC。

单向度的职业规划依然有用，但适用面会越来越窄、职业规划的变数已经远大于不变。

任何技法，再好也有上限。

就像人设，从平台角度讲，人设无休止的纵深是没有好处的，至少小红书很清楚这一点。现在的人设集中用来供应实用内容，但实用攻略覆盖完一二线城市，顶多渗透到三线也就到此为止。再下沉，县一级的用户是不需要攻略的。所以小红书又回到了兴趣层面的人与人连接。

不论线上还是线下，不论职业上的人设还是自媒体人设，应对竞争最好的方式是分化成一拖二的profile——把兴趣的权重提升，和传统的职业专业学历互为镜像。

在以前，对应大型官僚体系的的职业分化是，单一的PM被分化成增长PM、风控PM。

下一个周期，对应就业不稳定叠加科层制规模必然萎缩，就需要新一轮的分化了。

当然互联网行业永远是分化最早的一批，比如总有PM说喜欢玩摇滚。

内容连接人。

过去很多年，内容产品在无意识的努力方向上，都是试图把这一句话拆分成三个词，并且让各个词都尽可能变成一条独立的价值链。

内容是最成功的。仰仗算法和创作者经济，内容本身被独立出来成了拥有完整价值链条的事物——内容生产+内容消费+商业化。内容从链条里退出，不再作为中间件。

ins从story再到instants，对宽泛的“人”，进行了更细分的拓展。内容不再是信息，内容用来划分谁能看到/谁不能看到，也就是用来宣告权责的。

至于连接。

以往口口相传的通过内容连接人，所说的“连接”是非常含糊不清的。非要搞清楚点的话，连接默认是指向到圈层匹配。

找搭子算是在连接方面的一个启示，内容增加了若干限定条件，变成了人匹配人的trigger。内容，和大学学科分成哲学化学物理一样，原本是基于客观分类的输入项，经过转化成为某种新的输出条件。

而且在转化的过程中，实现了分类标准的调换——按人的主观作为分类标准。

人的主观分类vs新的连接形态，可能是硬币的正反面。

氛围、调性、文化。

大部分时候，这几个词是混着用的。但这几个词又确实不太一样。

氛围：经由关系形成的感觉。比如过年时七大姑八大姨围坐在一起，只能用氛围这个词。关系可以是连接人，也可以是频繁访问之后同社区形成的感觉。“我是谁”的下一个问题自然是“我属于哪里”，这意味着实际上人是由周边的人所塑造出来的。

调性：集体的某些共性所传导出的气质。现在的AI创业圈，大概是学历、融资金额、全球第一、全员龙虾、黑客松、PH打榜、github、token消耗，酷、反叛、竞争意识和FOMO的结合体。虽然大部分时候，呈现的主气质简单归结到酷，但气质一定是多个层面叠加的，叠加越多内群体的感觉越强。按人从众三个阶段来说的话，“从”可以在让人通过聚集获得身份，不论是一枚勋章还是参与过黑客松有效期大概能维持一两个月的临时身份，对个人而言奠定声誉，也让气质找到载体。也可以说，单个个体的调性，实际是信息、所处人际网络、陪伴感和声誉的混合体。

文化：规范的缩影。老铁、感谢姐妹、一键三连是正面典范，自然是黑话也是梗，但归根结底都是面向他人的礼仪规范。即便刚注册的新用户，只要模仿去说出语言，就可以无意识的改变行为（就像DDL）。也可以这么说，成功社区之所以能成功是因为沉淀出了互动礼仪，而礼仪必然是朝向利他层面，才能保证用户激增时氛围和调性的削弱。

当然知乎的人在美国就是反面教材，从礼仪的角度讲，差不多是一种只爱自己不爱别人的鼻孔朝天的感觉。

和一位朋友聊了聊她最近用的app。

她用过一大堆心理疗愈、情绪分析、助眠、陪伴类的产品后，开始感觉厌烦。尤其重点说明了厌烦而不是厌倦。

最初迫不及待的填写资料再熬夜贡献context，让产品愈发精准的了解自己，再奉祀更多的语料，供养更多的分析，得到更舒服的对话。

这种用户生命历程里，有厌倦是很好理解的，但厌烦就很不一样了。

当一个用户使用泛疗愈产品时，经过专业级别引导流程，之后用户的“种类”就被产品给定义好了。情绪不好的类属、需要疗愈的类属等等，而产品负责的自然是帮助有问题的人去解决问题。

而一个缓解问题的使用者，会悄然变成被做实问题的那个人。用户被默认分到了“有问题的”类属，然后进入科学+数据+track组成的解决方案。科学方案使用越多，问题类属就越明确。

使用即分类。

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今年有很多朋友在琢磨怎么创造一个新分类，希望在存量市场里分出新市场。

当然这一点也不容易，现在的市场早已是零和博弈，新获利者大概率意味着其他对手的损失。哪怕是为新分类起个名字aka造个新概念，也并不简单。不夸张的说，不管在学术界还是创业界，夯实新概念至少要写出一篇论证清晰的paper。

按照以往的运作路径：先造个概念，再拿概念去吸引种子用户。不过这是增量市场周期被沉淀下来的经验。

存量市场里，种子用户这个词已经不能代表什么了。现在的市场，可能更契合的是一种反操作，先找准“真正用户”——比如造一个zero drag user的概念——再仰仗用户去共创并做实概念。

孤立的概念没有好坏之分，但如果一百一千个人讨论，且这些人如果相应的地位还不错，它才会被当成概念。

zero drag user和种子用户的核心区别，是调动的难易度。所谓的零阻力，是真正认同并无需反复宣教就会自然想要帮忙的人。

按社区靠养的逻辑，养的前提是“处朋友”。

那些互动频繁、时常交流的朋友，大概率才会成为零阻力的助力者。在产品刚推出时，种子用户调用的是评估逻辑，零阻力用户会调用起去帮忙创造的逻辑。

zero drag user——概念的元概念。

我们现在所处的社会，大体上是“问题”导向的。每个人都要挖掘刺探出对方的问题，或者说，每个人都是一份行走的项目，且项目统统有一大堆瑕疵，急需改进。

不改进的话，就当不了人了。

这一套“有问题—有需要—有商业化解决方案”的路径已经运作得非常娴熟。我们不光有病，而且显而易见，未来会有越来越多的病，并且会有越来越多的治疗方法。这样说可能有点奇怪，但似乎大家确实都需要越来越多的病作为tag，tag是一种很有弹性的外壳，把那些问题、恐惧、不足都翻转过来，合理化的用来解释和解决许多晦涩不明的状态。

这种后现代人类才能体验到的定制化疾苦，基底都是自律和self-help的混合物，尽可能剔除团结、合作、依赖的独立自主精神。

而后自立成了问题的根源。

实际上，一个人越是有意识的自我独立，就约会阻碍自立的发生。

尽管技术和市场化摧毁了大部分关系，但关系并不会灰飞烟灭。

关系只是会换上一种新的形态。

以后的关系自然是选择性的，而所有自我选择下的关系，都应该多少带着创造性的味道。

做事情从来不是拼谁比谁想得准，谁比谁资源多。

只是单纯的看谁比谁走的弯路少。

社区有两个最典型的坑，产品经理会难以遏制的想要加feature，或者迫于各种压力去做短期就会有正反馈的努力譬如PBL。

背后的原因是，UGC部分没有更好的方式去促进生态，或者说，增长过于缓慢只能用忽略不计来形容。

这些东西既晦涩又无趣，但没办法，这个领域要始终警惕那些快速简单还易懂的回答。

但谁又会不想要简单快速的回答呢。

人的潜意识总会努力尝试去绕过主干道。

更常见的，包括不限于“我没有时间做这个”、“我有更重要的事情要做”等等。

每个人都很清楚有些事是应该做的，但总是忍不住想绕路去制造出奇制胜的戏码。

我说“做错了没关系，跟用户道歉就行了”。

对方明显迟疑。

这才是真正的“真诚”——尽管我们反复提倡，但提倡本身证明了，极其有限才是它的本色。

听过很多诸如制造信任之类的话，我甚至觉得“给用户道歉”可以演变成标准的统一建议——anyway，不管从什么角度看，每个产品都有一大堆值得道歉的地方。

当然，但凡我建议道歉的case，目前成功率依旧是零。

讲了个很不新鲜的故事。

从前有一个教堂，去教堂的原本隶属于精英群体。而下一个代际的人显然对教堂不屑一顾，竞争对手也只多不少，教堂也就慢慢衰落了。

某一天，有几个穷极无聊的年轻人建议星期天早上给无家可归的人提供早餐。几周后，他们执行了第一次，发放了75份早餐。

之后几个月，志愿者队伍迎来一位医生，打算提供医疗服务。再之后，出现了更多围绕早餐计划的计划，法律援助、职业培训、淋浴设施等等。最后，被不同计划吸引来的人，重新让教堂热闹起来，并且这群新属性的参与者，让教养产生了范式转换。

依赖自组织涌现出复杂系统的故事，当然还有很多。

事后拆解也并不麻烦，由核心种子单元作为起点，产生其他具有自相似性的子单元，像豆瓣为书籍打分—读书打卡小组—买书如山倒小组，最后递归出无穷无尽的小组。

一个平台之所以可以膨胀到平台级别，基本的前提是实现同构不同形。

推特140个字、ins一张图，乃至火人节，实际上，成功平台最重要的特征就是种子单元的简单，单元的内核、逻辑和规则都极度简单，就自然可以无限繁殖。

从内容来说，内容本身是一个超级庞杂的容器。

内容也可以像bereal作为真实单元，也可以是只记录好友的单元，可以是累积成专栏的单元，也可以是限时查看单元。当然，也可以像在星巴克感慨戒咖啡计划泡汤的姑娘一样，变成任务单元。

内容本来没有好坏高低之分，我们之所以区分出优质的和边缘的，只是说明我们还没找到把边缘类内容变成种子单元的办法。

灵活就业人数已达2.4亿。

一人公司（OPC）、remote team、有些team同时维护多个产品，总之都是灵活的体现。

大体上，还是沿袭了IP的逻辑，以认同人格作为评估的第一环节。

OPC中的person显然是专业技能+个人风格的合成物。在技能供应饱和的前提下，人的秉性，冷静、审慎、激情、尝鲜等等会变成match的必要条件。换句话说，需要把风格进行项目化的策展。

如果person是产品，那team实际也是。把team看作产品的基本好处是，可以让远程团队提升一些归属感。在以往的标准逻辑里，用户有需求，所以用户使用产品。但现在这条标准出现了松动，认可创始人再爱屋及乌对产品产生兴趣的情况也越来越多。同理，由团队风格+产品（或产品矩阵）组合而成的展示，也可以成立。或许很快，传统的公司网站也会显得过于刻板和静态了。

一代人有一代人的portal。