#总是被人打断工作如何应对#
首先,积极调整自己的心态,和煦的面对其他人非主观性的打扰。
我们会对自己的工作按照紧急性与重要性划分轻重缓急,其他人也一样如此。但由于我们可能处于同一个工作流程中的不同环节,大家对于这件事情的紧急程度和重要程度是不一样的,这个时候我们应该先理解别人对我们的打扰,调整自我心态。毕竟现在谁都不是独立完成全部工作,在一个团队或者流程中没有办法完全避免其他人的打扰,在你看来无关紧要的事情,在其他人看来就是人命关天。
举例来说,前几天我在评估一件劳动争议风险案子的时候,涉及到一些赔偿损失的民事责任问题,这种议题由于我并不熟悉,所以我按程序发邮件向公司法务团队咨询,正常情况下,我的这种咨询是需要排队的,但是由于事出紧急,我不得不再打了个电话给对应的法务同事,请求支援,帮忙加急处理。如果她不给我加急评估,很有可能这个案件我就很难指导当地的HR去跟员工沟通,产生一些不该产生的矛盾和风险。
其次,我们可以考虑改善自己的工作时间安排。
一般每天工作最多有人找你沟通的时间是在上午10-11点和下午的3-5点,这是我的经验总结。你也可以通过观察和判断来了解,那么对于一些我们不愿意被人打断,不愿意有人打扰的工作内容我们可以放在不会有人找我们的时候,并且在内部即时沟通软件和邮件助理可以标记勿扰状态或者自动答复我。这样也可以向其他人告知,请不要打扰我的工作状态。
最后,把同事的打扰当作一种工间休息时间
我们公司顶楼有一个咖啡小站,每一层还会有我们常说的火车间(类似那种绿皮火车座位一样的卡座隔间),有时候我会约上打断我工作的小伙伴一起聊天谈心,1 on 1的聊。 非正式的沟通工作,这样会得到一些在正式场合不会也不能容易获取的信息。这样也可以增加你们的革命友谊。
一定记住不要把不耐烦和无关紧要这种态度透露给同事,虽然不见得要每个人都喜欢,但不要让人对你产生不喜欢。