今天出小区,到门口,突然被一个大爷笑呵呵的摆手拦住,我以为是推销或者是诈骗。只是大爷没等我摆手,就把手机凑到了我眼前,是一个开通手机卡号的页面。还没等我说不办。大爷先开始说话,语速很快,说河南话,听了好一会,才弄明白他想给一边的电动三轮车扫码充电,但是扫完付了钱,充不上电。回到充电桩前,我让大爷重新扫码,发现充电小程序账户里确实有钱,页面下方有个大大的打开按钮,我一点,到了刚才那个手机卡开通页。再退回来,才看到“打开”上面有个小小的“充电“按钮。旁边还有个老大姐抱着孙子,一直说,人老了办不了事了。我安慰大爷,我也点错了,这不是你的问题。
这是谁的问题?以前上班的时候,开会时老说以用户为中心,真做项目时没人在乎用户到底怎么用。建议各位厂里的产品经理来线下看看自己亲手做的这些垃圾,有助于恢复一些常识。