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滴石之水
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滴石之水
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滴石之水
2月前
胖东来

俞思隐: (我)之前提过要写一篇与“胖东来”有关的文章。 一开始野心不可谓不大。作为十年间数次拜访过该企业团队的我本人,曾力图通过多个角度并由浅入深地从存销比、SOP、供应链、毛利润等账本逻辑对其进行一次手术级别的分析摸底。 胖东来的经营相对透明,很多资料数据也并非秘密,但鉴于本人才疏学浅、专业能力有限、文笔思路不够扎实准确、耐心不足等问题,虽在业余时间断断续续写了将近一万字,但总觉得不甚满意,不便公开,最后不了了之。 本次将绕开传统的“商业观察视角”和“技术分析”,着重从心得、观察、体验等方面浅谈一下这家企业: 胖东来目前有13家店,它前后有接近三十年的经营史,为许昌及其周边消费者提供了十年、二十多年的贴心服务,于当地人而言,它是一种幸福的、可依赖的生活方式,因此它令人骄傲的口碑并非今天才有。 在二十多年的时间内,它一度影响了许昌、郑州等地的服务业,在河南商界、全国商超、零售等方面有较大的知名度,或许只是今天才被更多的消费者看到。 消费者普遍认为胖东来以服务著称、以员工福利待遇广为传颂。实际上在这之前,胖东来更以“高品质”傲视群芳,高品质来源于科学、专业、规范、严格的品控、管理,这对于一家诞生于三线城市的品牌来说,十分难得。 于东来说:胖东来放到世界也是一流的。很多消费者并没有“一流意识”,但当你走进这家超市,你的第一印象一定是干净、卫生、舒适的摆货、信息量巨大的商品文化展示,满满的高级感。 多来几次,你发现这不像是一家企业,更像是一家艺术博物馆,一本专业的、百科全书式的现代管理制度手册模版,一个充满善良和爱同时又润物无声的乌托邦世界。 一个简单的例子,胖东来全店称重的秤都是实验室级别,来自于全球知名的百年品牌“梅特勒托利多”,传说中衡器届的爱马仕。 其所有卫生间使用的均是价格接近两万块的戴森烘洗一体式水龙头,母婴室使用的是史密斯电热水器,康宝的专用消毒柜,博世的洗衣机,新贝的暖奶器、奶瓶消毒器、湿巾加热器…… 除了为普通顾客提供了物超所值的硬件设施服务,还为老人、小孩儿、孕妈、婴幼儿、残疾人士提供了更加周全的保障,包括出入、呼叫、警报、应急医疗等全方位防护,你的方便和不方便之处,每一步它都有考虑。 因为对品质的过高追求,因此本地人经常能看到的现象是,胖东来一言不合就闭店整改,不计成本的那种。 问:你们怎么又停业整顿了? 答:又发现了新的问题。 (有可能这个问题只是一根头发的事情) 胖东来闭店原因五花八门,实际上很多问题并非由外部发现。当内部发现问题后,也在第一时间下架商品、闭店整改。 胖东来除了有自己的大型中央厨房,还有自己独立的食品安全检测中心。实验室内有价格昂贵且齐全的检测设备,配备有专业的检测人员,室内张贴有科学的检测程序和操作流程、不合格农产品的处置制度,以及科学的实验室管理制度。 所有送检的蔬菜水果不合格一律不准销售,这极大避免了农残和激素等科技与狠活儿的含量。 关于它的中央厨房没什么好说的,厨房出品的各类熟食食品、面包、各式甜点、巧克力向来是必抢货,品类丰富多样,琳琅满目且精致高级(我一个不吃甜品的人都觉得好),甚至包括他们的自营啤酒、果汁也全部主打一个健康无害、配料干净无乱添加倍受推崇。 有关胖东来的自营好物清单太多,质量上的层层把关、可追溯源头的安全保障、涵盖生活的方方面面,令它早已成为一大特色,仅仅这一类,已是其他商超乘风也无法望其项背的存在。 既然这样,一定有人质疑胖东来的商品价格是否过高。其实除了部分价格略高,胖东来的很多商品的价格还是比较公道的,甚至有些商品的价格远低于市场。 胖东来的每一件商品都标注有产地、进价、售价,并公开披露所有供应商以及联系方式。 去年冬季雨雪期,胖东来一件鹅绒含量为72%的羽绒服只赚0.3元,没错,是0.3元。在紧急情况下,他们的其他大类商品也只以成本价出售,例如疫情期间所有的蔬菜、粮食等。 胖东来的医药超市摆放的基础必需医药品也远比药店便宜,一瓶清凉油只要0.9元,一盒腹可安片只要1.4元,10块钱以下的家庭常备药比比皆是。 于东来曾说,药店挣很多钱是不合理的(他曾因利润太高,把医药部门的负责人给开除了)。 胖东来的茶叶超市是中年男人最爱的地方,里面每一款茶叶都令奸商痛心疾首,那些市面上人为炒作起来的茶产品在胖东来无处遁形,为此也引来不少茶叶二道贩子来此进货。 我出生在毛尖之乡,惭愧地是,我也是喝了胖东来的毛尖,才知道我老家同样品质的毛尖价格有多么离谱。目前,打击黄牛是现在胖东来内勤工作的重中之重。 来胖东来必逛中央厨房美食、自营品区、茶叶超市、黄金首饰区、医药超市。(他们的黄金饰品论“克”卖,根据当日实时报价,免加工费)。 在高低价的互相冲和、平衡下,胖东来既保证了品质、生活必需、也保障了利润,这种定价机制和账本逻辑,值得更多同行学习。 说完品质,不得不提胖东来令人津津乐道的服务,胖东来的服务分为售前服务和售后服务。 售前服务在你还未走进这家店就能即刻感受到,当你排队时、停车堵车时、出门时,他们的关怀如影随行。 胖东来的企业文化拒绝点头哈腰式的“屈尊”式服务,是一种润物无声的坦然,是真正站在你的立场为你考虑的态度。 但当你买到破、坏、损等商品时,才能体会到它强大的售后服务。例如:你买到一箱水果回家发现有一个坏了,如果在本地,他们得知后会立刻上门帮你把整箱退掉,并免费送一箱。 例如:当你买了茶叶喝了一半以后,某天晚上十点突然接到胖东来电话,他们告知你经过突击抽查发现上批次茶叶农残超标,并强烈表示要为你退货退款,且免费赠送一份同样价格新批次的茶叶…… 例如:你在胖东来买了条裤子,回来发现有个地方有点小问题,穿了几个月后再去胖东来购物随口提了裤子的事,胖东来查清后会立刻帮你办理退款,哪怕你小票都丢了…… 再例如:你带儿子逛胖东来,不小心打碎了一瓶茅台,销售人员第一时间带你儿子包扎伤口,必要时送医院,同时为了表示歉意还赔了你儿子一个价值200多的玩具…… 还例如:你去胖东来买了一个冰箱,三个月后接到胖东来电器部门打来的电话通知你冰箱有活动降价了,喊你去退差价…… 当你买到设计或者使用有问题的产品,哪怕是一支牙刷,只要经过你的反映查清属实后,一段时间再去,你会发现该产品已经全部下架暂停销售。 所谓企业文化就是老板的情怀。(于东来曾在九十年代南海风云的时候手握三万块钱去北京捐航母,最后捐给了北京航天基金) 于东来本人是一个重呵护、信任、尊严的人,他把西方的科学管理理念、自由、民主的精神以及东方的关怀、爱、理解与奉献完美结合起来,打造了一个超越这个时代的情怀,这种情怀经过二十多年的努力沉淀,已经深入到当地的千家万户,他个人的社交媒体也一直对外传达一个理念:爱与尊严,推己及人。 也因此,胖东来除了对顾客友好,同时也是打工人的天堂,他把95%的利润都分给了员工,让所有员工都有尊严的活着。除了必要的工作责任,允许员工闲时带薪摸鱼、玩乐,鼓励享受。截至目前,胖东来应该是国内唯一要求坐台收银的商超。 胖东来不仅在待遇上给出了超越同行二倍到三倍以上的工资、且制定了禁止加班、每周五天班、每人每天半天班、所有人不低于30天的年假制度,给足了所有人享受生活的空间。也为此,他们砍掉了多余的营业时间,砍掉不合理的增长和利润,一言不合就闭店。 当然了,做到如此地步有人不禁要问,胖东来的模式到底是不是成功的,能否复制,能否经得起很大范围的考验。 不同领域的人有不同的看法,有人认为胖东来面临的品控、管理、利润问题使得他无法适应更大市场的压力。 也有人(包括我在内)认为胖东来在维持总的对外形象不变的情况下,只要在降本、增效、提高业绩方面稍加改进就能引入更大市场,毕竟这方面胖东来有足够大的潜力,在各个环节也预留了足够大的操作空间。 对此于东来的回答是,胖东来只做标杆,从未考虑过扩张,也不存在什么“走出河南”这种概念,只想留下一个对未来充满想象的火种。 或许做企业就是做人,一个人的成功可以表现在方方面面,一家企业的成功也可以表现在方方面面,并非在营收排行榜和市场占有率上靠前的企业才值得肯定。 胖东来如今更像是一所学校,德育天下,润砾成珠。而胖东来在职的3000位专家级别的职工,是为未来零售和服务行业培育的新的火种,是另一个世界所需要的期待,大众之所以对胖东来充满热爱和向往,其实是被自己内心的善良和爱所打动,这大概是人之初本来的样子…… 胖东来坐落于京广线上的许昌——一座非常干净整洁、有着魏晋之风的城市,位于郑州南,是以郑州为首的中原城市群的重要卫星城市之一,距离郑州40分钟车程,从郑州坐地铁也可直达。 如果你要去胖东来面试,2000进20,你考虑清楚了,这比考公都难。 但即便面试失败也没有关系,胖东来除了为你报销来回路费,还为面试者赠送一张不低于200元的购物卡。

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滴石之水
3月前
丰富多彩

野妹的星球: 非洲创业J人的年度总结和新年OKR 目录 - 2023年OKR:写于2022年12月,Gap Year期间 - 2023年OKR实际达成 - 2023年总结:非洲创业第一年 - 2024新年计划OKR - 番外:特别感谢的人 一、2023年OKR 写于2022年12月,当时预计2023年下半年会结束自由自在的Gap Year,写计划的的主要目的是Gap Year剩下这大半年里,我要完成什么。 把一年前写的OKR看了一遍,只有一个感受:之前的计划,相比起现在的自己,实在是太局限了。今年以超越想象的速度在扩张,从认知边界到实践都是。 ✨1)战略方向层面 想内向外贯通着探索 内心:更明晰「我是什么样的人」、「内心的召唤」,坚定,有勇气迎接一切困难挑战。 外在:有实实在在的影响、产出。 ✨2)战术落地层面 - 2023年OKR O1 创造:自媒体的尝试 - 40% 作品目标;Gap Year/自我探索/职场选择和职业技能合集都能完善。 数据粉丝目标:小红书1万粉/B站2000粉。 作品数量:用心的作品至少一周2更(也给自己适当休假),至少30条作品。 衡量标准: 1)能成为完整的个人“数字财产”,阐述我的经历。 2)完整投票“我笃信的世界”,包括人生,环保,职业。 O2 技能:更社会通用 - 30% 1、新赛道拓展:ESG 1)是视频影响力产出;2)知识积累;3)实践 2、宝洁/阿里巴巴的职业技能总结: 1)转化成至少6-8个视频,职场合集;2)简历更新,职场准备 O3 兴趣:完成3新+3旧 - 30% 爱好不仅仅是have fun,快乐现在,更是能造福一辈子,是灵感、艺术、思考的来源,建立精神安全区,帮助我成为更好的自己。 爱好选择如下: 新爱好: - 学习新舞种。 - 学画画:产出十幅完整的画+10幅练习。 - 学rap/唱歌/编曲:完整作品3。 - 自由泳:2023年夏天能自由泳参加铁人三项。 - 理财。哲学指导:《原则》,方法学习:有知有行+masterclass,目的:成为更好的自己。 - 美术/绘画/世界名作鉴赏。 旧爱好: - 冲浪提升:独立浪人+绿浪选手。 - 街舞进阶。 - 视频拍摄和剪辑:难量化,但是至少10天学习和练习 - 滑板练招/碗池。 ✨3)达到什么状态? Gap Year有满意的成果,如果此时结束gap已经觉得很满足,达成对这一年的期望。 可以选择继续gap,但是不要因为进度太慢、没有达成期待、不甘心和遗憾而继续gap。 清楚接下来长的路怎么走。 有足够的能量值(体力/情绪值/应对困难方法论)和勇气,投入辛苦艰难的内卷工作或者学习节奏。 不可能一直gap玩来玩去,总要挣钱养自己嘛! ———————— 写于2022年12月,海南万宁 二、2023年OKR实际达成 1)战略: 完成、并且超额完成。 2023年1月机缘巧合决定来非洲探索半年,最后变成了在肯尼亚留下来。这一年确实更明确了内心的价值观:我想成为什么样的人,并且在工作和写作上,都有了实际的产出。很知足了! 2)战术:OKR 基本没有完成哈哈哈哈哈哈哈哈,计划赶不上变化;做了很多别的事情,在下一部分具体说。 O1 自媒体 基本放弃视频,因为互联网戒断;但意外收获是,文字写了不少。阿里/宝洁职业技能总结并没有做成职场视频合集,但是写了很多文章。 O2 技能 都不需要另外学习和寻找商业的ESG应用了,我们公司本来就是在做很有意义的事。O3 个人兴趣 画画倒是画了不少,家里的门上都贴着我的画。还爱上了做饭。别的毫无进展(包括再也没有摸过冲浪板),但是完全没有关系,不影响过去一年生活过得有滋有味! 3)2023结束时的状态 状态不错,从内心的笃信,到平凡的工作每一天。 - 非常幸运地,遇到一个真正做好事的公司、有意义的事业,正好能发挥所长。 - 因为在gap year下半年遇到了这个很棒的创业公司,所以莫名其妙就结束了gap,重回忙碌工作的节奏。又忙,又幸福。 - 创业不易,但是好在我们都乐观又真诚,理想主义的心永远年轻。 总之,一年前的计划里,战略和状态都达到了,不过具体战术的 OKR大半没达成。 ———————— 写于2023年12月,肯尼亚内罗毕 三、2023年总结:非洲创业第一年 2023年,我有两个世界:所有人看得到的“精彩世界”,和其他人看不到的“内心世界”。 1)精彩世界:表面看来,到处旅行、在菜场和大妈聊天、运动做饭画画,玩得不亦乐乎。 2)内心世界:其他人看不到的理性层面「思想」,与感性的、很难描述出来的「能量」,有价值观的坚定,更有一种由内而外的幸福,与力量。 内心世界是因,精彩的外在世界只是一个水到渠成的结果。 ✨1)内心世界 最大的改变:对内心渴望与使命的更清晰,更坚定,也在亲手实践中把手弄脏。 1.坚定地说出:我是要干大事的 内心一直有对世界改变的野心和渴望,之前不好意思承认,不确定有这样的机会可以实现,也不相信今天的我甚至有这个能力做出改变。 感恩遇上这个公司,提供机会,实现之前理想中的事情,并且进展不错,于是更坚定地相信:我会继续沿着有意义的事业走下去。 这个坚定能给人巨大热情渴望的动力,给我面对未知的勇气,披荆斩棘战胜困难的力量。 这个笃信,千金难求。 2.更清晰:追求的东西 今年才第一次完整清晰地大声承认,我想做的事情:用商业作为四两拨千斤的杠杆,让社会作为结构、人作为被尊重的个体、自然环境,变好一点点。 这个追求,经常对自己说,也经常说出来(这样如果没有好好做,请所有人来监督和骂我)。 3.当下十年要做的事情 1. 扩展认知边界。 2. 动手实践能力。 以上是本质的区别,结果是: * 找到了开心、有意义感的事情,做出了一些小进步。 * 互联网断网+写作,沉浸创作,结果上就是不努力也会出小爆款。但是知道做个小kol不是我想要的,这只是“过上自己的人生之路的“的副产品。 * 读了很多书。 * 真的走向世界,有了世界眼光、历史发展的宏观视角。 ✨2)精彩世界:旅行、工作与生活 🍅旅行看世界 2023我去了7个新的国家:肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、卢旺达、马达加斯加、纳米比亚、阿联酋,主要在非洲东部南部和中东。 在肯尼亚看的动物大迁徙,在坦桑尼亚桑给巴尔岛享受碧蓝的印度洋,在卢旺达看大屠杀纪念馆,在马达加斯加夜行热带雨林看狐猴,在迪拜去COP28联合国气候框架公约大会。在桑岛的香料农场里学做饭、也看到了奴隶贸易和殖民的缩影;马达加斯加是我去过最穷的地方,穷得触目惊心,路太烂了,跪下要饭的人太多了;在坦桑尼亚达市,看到了不错的农业公司,还有一个本地高管非常优秀,一问经历说是华为出身的,所以更加充满希望,我们公司的未来有无限潜力,非洲人也有无限的潜力。 图!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 这片土地,过去几百年的殖民,现在的贫困,承受了太多的苦难。苦难不仅仅是一个个家庭和个人的悲剧,更是关于社会结构、政治制度、世界经济分工、国际平衡的系统性话题。 我会在肯尼亚好好干农业,一直写非洲创业的故事,这片12亿人口的大陆,很值得让更多人了解。 同时,肯尼亚各个民族里的乐天、爱唱歌跳舞、完全不焦虑的特点,简直和我这个社牛大e人完全契合,在这里生活地太开心了!这些可爱的民族特性,也值得让大家知道。 2024继续脚步。读万卷书,行万里路,走到当地,是宏观历史、行业和国家发展最生动地触碰;然后回到日常工作里最琐碎混乱的日常,朝着最理想的梦进发。 通过人看世界:现实和思想的太多方面并不在书里、互联网上、线上线下的课程里,而在真实的人经历的不一样的故事里,在他们搅动行业做的一件件或大或不起眼的事情里。这一年,在非洲、中东,认识了很多创业者、实践者,出海的企业,投资人,希望未来认识更多。 🍅在工作里实践 🧑‍🌾创业 这一年,最多的时间精力,花在了创业上。 2023年公司业务翻了3倍,成功坐上肯尼亚部分蔬菜类目的榜首。今年会更好。 创业,只能自己负责,没有老板和合作方可以甩责任;讲故事的ppt骗不了任何人,烂帐没收回来、就是没回来,月度营收目标没达到、就是没达到。有实实在在的结果、有压力、更充满挑战,所以对我这种人来说,这才是一个有意思、值得玩的人生游戏。 如果工作易如反掌,反而没意思了,代表只在舒适圈里躺着;有挑战、有矛盾、有挫折、有胜利,才是打碎舒适区的边缘、拓展认知圈,才会成为不一样的自己。 🧑‍🌾价值观和商业成功 对我们这家农业初创公司来说,「价值观」和「商业成功」,其实是同一件事。正面的价值观,是公司的初心,是所有农民和客户加入系统的源动力;商业规模的扩大,能让正面的社会影响力辐射更广,而不停留在小而美。 一个规模化的公司,需要让产业链条上的每一个人挣到更多钱、过上更好的生活,同时是一个可持续运转、有自我造血能力的系统,它会蓬勃生长、充满生命力。 所以应用到咱农业公司: - 农民:体系里愿意改善种植方法的农民提升亩产、挣更多更稳定的收入,更能应对气候变化; - 下游客户菜场大妈:因为有了每天新鲜的供应、能把蔬菜摊的生意做得更好; - 消费者:吃到了更新鲜的番茄。 这就是造福每一个人、因为努力就能挣钱、所以大家都有动力持续运转的体系,也会因为每一个人都有好处、而越来越多的人加入壮大上下游,我们规模越来越大。 反例: - 给贫困人口粮食补助,农民不需要好好劳动就有粮食发,谁会去努力?一旦停止粮食补助,又会回到原本的贫穷饥饿,不仅不可持续,更抑制了生产力的提升。 🧑‍🌾实用主义、看到现实 活在现实的数据、而非想象的漂亮故事里。 譬如说,我们体系里有几千个农民,71%的农民有了收入的增加。这个数不是100%,也并没有做到几万个农民,我们还仅仅是一个3岁多的创业公司,需要更大的市场占有率和体量才能养得起和影响更多的人,面对现实,复盘提高,继续努力,会有更大的进步。 人生里,只做实践者,不做看客和评论家;态度上,做坚定的乐观主义者。 说是容易的,在网络上追捧和谩骂别人也都是容易的,但是做出实在的结果是很难的。我只做实践者,亲手触碰血淋淋的现实,再在光里浴火重生地站起来。 2023年,是我第一次真的站宏观视角和流动的历史里,看不同国家、经济结构的发展。宏观经济的GDP、美联储降息升息的美元潮汐、制造业农业服务业体量,不再是“与我无关、看过就忘的数字”,而是理解了真的现实。为什么会突然理解?也许因为来到了新的大陆工作生活,也许因为创业,也许因为对非洲有太多疑问,包括:为什么接受那么多国际援助之后的非洲依然贫穷;而现在理解了,援助之下,有些国家需要贫民窟保持贫困,从而吸引更多的援助。 很多人觉得现在经济减速很悲观,但是历史上所有的经济衰退、一定催生下一个行业转型,这里面会淘汰非常多人,也有一小部分人抓住这个转型的契机。其实我们生在最好的时代,只是,并不是对所有人来说都是最好的时代。 当年改革开放、下海潮,只要胆大,谁都能当老板;改革开放40年后的如今,高速增长刹车,低速增长的时代,只有胆量就不够了,需要读得懂历史规律和当下现实,看得清战略未来,盘得了所有资源,有执行力,因而抓得住机会。 🧑‍🌾创业周报摘录 这段时间真的很奇妙,在每周的写周报,就在想,我怎么能够那么恰好的遇到,每一个月都必须面对比我的现有能力超过 20% - 30% 的事情,打完这个怪、下个月又有更难的任务,人就不小心被现实推着进步了。 和朋友打电话,互相聊最近工作怎样怎样,总是有朋友问一样的问题,在非洲也没啥钱的、也不是说特别大一个业务(和阿里根本没法比)、也不闲,图啥呀?我图的东西特别明确,就是做这事特别有价值,有未来,有可能性。 🍅生活里的小确幸 断网,写作,看书,喝茶,做饭,运动,不外出旅行的内罗毕时光,生活简单又美好。 📱网络戒断第一年,手机没有微博、小红书、抖音等app,享受断网生活。 ☕️喝咖啡/喝茶+晨间写作,成为舒适区的习惯。上半年喝咖啡,肯尼亚咖啡又好喝又便宜;下半年喝茶,茶的香需要品,不同茶的“品”就有很多乐趣。开启写作,不再剪视频、拍照也少很多,但是公众号发了20篇,共计4.5万字,阅读量十多万。万幸,2022年辞职gap year之后突然多了很多自由支配的时间,于是开了个公众号,作为内心花园的自留地。 🎨画画:非洲的艺术品,用色热烈大胆,风格奔放,很喜欢在这里画画。 🍳做饭:成为“当下”的放空,和自己相处的美好。 这些爱好,是E人难得地和自己相处的时间。 四、2024年度计划与OKR: 虽然2022年底写的2023年OKR,等到2023年结束时看就觉得太局限了,但是思考和写下来都是很有意义的。不怕计划赶不上变化,最怕方向模糊、努力错了目标。 ✨1)战略方向 实践能力: 1. 公司业务实打实的商业结果。 2. 学习我的技能盲区。 认知边界: 1. 站在非洲农业的角度上,往世界各个产业的宏观看,往历史看,往发展的未来看。 2. 多认识做不一样事情的厉害的人,拓展认知。 3. 看更多的社会、历史、经济、商业类书,并且在实践中迁移运用。 4. 学习。学无止境。 好好生活: 基本前提:健康和爱。享受兴趣和旅行。 ✨2)战术执行:2024年OKR 🍅O1 工作-好好创业 做东非最好的农业公司 2024是工作的第八年,好好在非洲创业,用商业的杠杆,真真实实地让社会、人、自然,变好一点点。这是我“职业生涯第2个十年的大事”的准备工作60%。 KR1 在已经会的领域(做业务、搞运营、带团队),干出硬结果 已经有明确的今年营收、吨量目标了,激进增长。第一季度的拆解和计划很清晰,1月超额完成、增速很棒,再接再厉。 KR2 不会的领域,从和公司一起成长中观察和学习 最好的学习不是培训上课,而是从做中学、从身边的人和业务里学。 融资、董事会管理(或者博弈),在合适的时候战略转向,在变化的市场里探索新的业务方向。不会的领域是会变化的,过去大半年,从完全没看过帐的财务小白,通过每天盯钱进钱出,已经基本掌握了现有业务下的现金流和财务管理;看到更大的业务板块和世界之后,能看到更多“不会的领域”,开启新的学习。 现在不会,但是不代表未来不会。只要学+亲手干,就会飞速成长迭代,这也是创业的魅力。 公司业务的OKR已经明确,并且我们3个核心成员(CEO+2块大业务总经理)每月内部对齐、进度更新,倒是不需要另外在这里写了。作为长期写周报总结和OKR的人,我很骄傲把OKR的制定和定期执行,带到了这里,从无到有把OKR方法论在肯尼亚农业公司落地生根。追求核心价值的OKR,融进制度和执行里,不形式主义、坚持实用主义,OKR是可以在创业公司发挥很大价值的。 🍅O2 身心健康与爱 KR1 身体健康+美丽 健康就是美丽!不认可白幼瘦,追求运动健美身材和阳光塑造的肤色,以及昂扬乐观的精神面貌! 今年的KPI:好好搞身体! - 每天运动90分钟 - 睡够7.5小时 - 早起+写作 - 一周做饭5天,其余外食也要吃健康饭(所以1月做饭把我累得,决定下降到一周4天) KR2 保持内心状态平稳+创作 内在是给外在和日常提供无限的能量、动力和振奋的一个来源,就像我的外在是一辆汽车,内在就是那个发动机和燃油。没有发动机和燃油,车再漂亮,也跑不快、甚至跑不起来。 - 晨间写作习惯,和内心连结。 - 保持看很多书。 - 继续coaching 看书、写作、思考是互相依存的系统,都指向对于内心的审问和诚实。忠于内心的人,会能获得来自于内在根系的无限能量。 KR3 爱 爱,是最难放进OKR量化工具的事情,却是人类追求的终极美好。但从2021年开始,我就很确定,人生的两大基石是:健康与爱。 保持连结,和老朋友们打电话和见面。多年的友谊,是多么珍惜的存在。 学习去爱,而不是匮乏地索求爱。没有人是天生就懂得怎么经营互相理解、无条件支持的关系的,都是后天跌跌撞撞地学会的。 保持内心根系的稳定,足够爱自己,才有源源不断的力量,去爱别人,爱这个美好的世界。 只要有爱,人就永远不会贫穷,不会孤单。 🍅O3 人生探索 拓宽人生的边界,人可以去到想去的任何地方。真正的自由并不是单纯地“不上班想干什么就去干什么”,而是看了足够大的世界,选择了真正想走的方向,披荆斩棘地坚定前进;路上一点都不苦,升级打怪,非常好玩。我从不追求一成不变的安稳人生,想追求一个前路有意义、路上很有趣的人生。 KR1 去更多国家旅行 2023去了7个新的国家(肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、卢旺达、马达加斯加、纳米比亚、阿联酋),2024要再去至少6个国家。不仅仅玩,还要看产业、看市场、看社会:读万卷书、行万里路。 目前初步计划:沙特、土耳其、南非、埃及、加纳。其他目的地待定。 KR2 看更多的行业、公司、人在实践的事业 我的笃信:去看并且理解100件事,好好选并且实干其中的10件事,最后一定会做成1件事。 所以我需要做的是,保持开放的眼光、去看世界里的100件事,做10件事、并且扪心自问有没有拼尽全力好好干,剩下的就是“谋事在人、成事在天”,9件事情失败完全OK,总有一件事能成。 王兴做美团之前连续创业、失败了9次,每一次都积累了实战经验与弹药,直至美团从0创业到今天(在此推荐创业者读《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》,非常精彩且有启发的一本书)。 自我提醒:少听宏大叙事、听很漂亮却无法落地推广的故事;只和实干者为伍。 KR3 新的爱好 保持运动健身、做饭、画画、写作之外,新的爱好再来1~2个。 已经开始:网球。作为一个能对自己下狠手的执行力狠人,2021年开启健身的时候,第一周就开始一周6练;现在网球就是第一周就开始一周2-3节课,第1节课就学了正手+反手,虽然很菜、但是进步有点快,开心。 ✨3)达到什么状态 和前一年的自己不一样 25岁之后的每一年,都像按下了加速键,每一年都有很大变化,也刷新了不一样的自己。希望自己保持新鲜的心,亲身参与时代的浪潮。 达成更多实际的成果,包括工作与创作 故事可以讲得漂亮,但是达成的实际结果从不骗人。创业的实际增长达成,以及写作产出,都骗不了人。 内心的笃信越来越坚定 笃定是一个很幸福的人生状态。有热爱的事业,有喜欢的生活,有值得的人,人生如此,夫复何求。 ——————————— 2024年2月,写于肯尼亚内罗毕 过去一年,要特别感谢的人: - 最佳老板@李奕在哪儿。工作之后很难得遇到一个事业价值观如此相似的人,看清现实、做实事、有大局观;心态非常非常好,中正、乐观、不焦虑、完全没有情绪内耗;又正好技能互补,适合一起创业。我们追求核心价值,并不形式主义,只做有意义的事,所以一定会做出一家穿越周期、更深远地造福社会的公司,比现在翻十倍都不止的公司,否则不值得我们的青春。和有情有义的人一起,做有价值的事业,这种幸运,千金难买。 - 我的coach,在过去2年里,支持我成为对内心诚实、有内在力量的人。巧合的是,他十几年前就到过非洲工作,有非常丰富的职场和人生经历,是一个宝藏coach! - 好朋友们:打了好多电话,还有陆陆续续飞越大陆、来非洲看我。内罗毕的朋友一起度过脆弱和开心的时刻。为快30岁的现在依然拥有如此真挚的友谊,而感到感恩。 - 心理咨询师:写出来的故事都挺开心,但没写出来的部分跌跌撞撞、有难过有受伤。那些挫折和低谷,是咨询师给了一颗止痛药,帮我站起来,接着跑。人生嘛,是不可能一帆风顺的,艰难的时刻有人帮,就不怕受伤;受伤仅仅是在升级打怪,明确主线任务的人,永远不会被打败。 - 最好的爸爸。我爸说:培养出一个有想法的孩子,就不是为自己家庭培养的,是为国家和世界培养的。父母总是不希望孩子走得太远,哪怕离家也去个条件发达的地方;尽管父母很难同意孩子留在非洲,但不影响我一直爱他们。 成长,是自我的蜕壳重生,更是身边所有人的帮助。求助不丢人,所以要主动寻求帮助,坚持信念;对身边那么多值得的人,心怀深深感恩之心,我最大的优点就是运气好、承蒙很多人的无私帮助,无限感激❤️ 也感谢读到这里的、屏幕那头陌生的你,这一年后台收到很多私信,但我互联网戒断之后经常不看通知,以至于大部分留言看到的时候已经无法回复了,以后会看得更及时;许多私信感动又真诚,感恩人与人之间的连结。 过去这年,是我这辈子最好的一年。感恩一切,未来继续去实干,好好去爱,去面对最真实残酷的现实,去用赤诚之心拥抱世界。 在肯尼亚,恭祝大家新春快乐!龙年大吉!

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滴石之水
3月前
航空母舰

唐一航--健康第一: 大家也知道,航空母舰上有非常多的舰队,为了让保证自己舰队的稳定性,所以会有非常复杂的操作流程。如果我朝着混混日子,躺在舰队上吃吃老本,缝缝补补,没事再judge下别的舰队,那可就太舒服了。 但如果定位上,我这个舰队是先锋队,面对前方的未知的领域,也不知道冲过去探路,到底会是死是活。那就难了。相当于小船🚣‍♀️在激流勇进的时候,还得拼了命的打报告。 一个浪打过来,你不能赶紧调转方向,得周知船上的铁皮部、船桨部、发动机部、安全驾驶部、隔壁另外个方向先锋队的leader、资源协同部、多舰队平衡发展部、质量保障部……等等一系列部门的周知同意。 你还会面对包括但不限于以下问题: 1、因为你为了冲过浪头,在xx日之前到达目的地,得踩了油门,需要花掉更多的石油,资源协同部需要你走流程、提前沟通,不然没有多的石油给你用。你说你急着需要? 急着需要的部门多了去了,排队吧你。 2、另外,如果驾驶过程中你需要转向,你不能直接转,现在是数据时代,讲究实验。你需要派两个船只,一个往左,一个维持现状,AB对比至少两周,看下船只的形式方向,对航母最后的整体收益,如果正向显著,你才可以去转。 3、但是如果你的这个转弯,有可能开到了隔壁团队的领海,我们称之为业务边界。首先,你得道歉,不然隔壁领海的leader会跟你拼命。其次,他会想办法review你的流程,是否合理。流程合理就review你这次转弯,是否为航母创造了巨额的价值? 当然,大部分时候,小船的一次转弯碧浪,对航母没有价值。那你就等着复盘吧,深刻反思你的错误。这个错误比你开到了隔壁国界都严重。 4、你开船的过程中,发现发动机有点不给力,需要提升效率。但发动机部的工程师会告诉你“项目太急了,确实没有过往技术基建沉淀,支持不了”。 而且你们作为大航母,也不准用外面那些“小船”的什么开源方法。最后你只能硬着头皮,往浪上冲。最后船翻了,舰长追责的时候,你不能说是发动机部门没支持你,他不关心这么多过程。 5、如果开的过程中,你发现其实把船上的一些包袱扔掉,改一些细节,可以让船开的更快更稳。但对不起,已经开起来的船,改动需要走流程,需要你跟自己的舰队舰长、隔壁的舰队舰长、对应板块的工程师、船只设计师等多方决策,按流程取得大家的一致投票同意,你才可以改动。 6、最后,每3个月,需要review下你们舰队的行驶速度,不及预期的话,你需要想办法给出“大招”,尽可能的更早达到目的地。达到原定行程,那你需要给出手段,怎么开的更快。 7、以上一切的基础,建立在你的舰长是有魄力的,敢去支持你尝试,去改变。如果你的舰长是个保守派,觉得存在即合理,既然航母已经运行起来了,就别乱搞搞出新的问题。那恭喜你,躺平吧,在上面这么多眼睛盯着你,在这么成熟的体系下,还没有信仰,一起陪着航母慢慢老去吧。 以上,仅是发生在一个航母内部的故事。我们还没有开始讲,这个航母如何跟同国家的航母对比,如何跟其他国家的船只进行战斗等等,甚至别提航母其实也需要跟飞机、坦克对战。 一般的故事是,要么航母足够稳,很多年都这么维持下来了,一直到慢慢老去退休。但更多我们能听到的故事是,曾经风光无限的xx航母,最后被时代淘汰,大家逐渐去拥抱战斗力更强,耗油量更少的航母了。 以上,成功大家都开心。失败的话,怪不到任何人头上,每个人都在自己的一亩三分地,做着正确的事情。但就是莫名其妙,整体来看,没啥太多正确的事情。就算总舰长有心,在众志成城的“阻挠下”,其实也不一定会有啥效果。最后只能发出一声感慨“组织正在变得平庸”

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