近期,我在两件事上使用人工智能辅助决策。
一件是我和一个朋友决裂。我用人工智能分析我和他的两次聊天记录。
第一次是我发现他换头像后给他发消息。人工智能首先认为这是很轻松愉快的朋友之间的聊天打趣。但我认为这次聊天对我来说是紧张的,他是带有警惕的。在表明我的看法后,人工智能认同了我的判断,并就这一角度进行了分析。
接着,我表示微信聊天很难感知对方情绪,即使询问人工智能也能得到两种不同的解读。DeepSeek 向我展示微信聊天解读的几种模式,包括回复节奏与内容长短背后的情绪。我一步步追问秒回但内容简短的意味、我补充细节但对方简短回应甚至消失、关系降级、需求利用型朋友等问题。我综合考虑,发现他对我符合防御性姿态、长期不回复、秒回但内容简短、我补充细节后仍简短回应、关系已经降级、需求利用型朋友、只有借钱用到我时才给我发消息等特征,认清了事实。这构成我和他关系的转折点。我向他发消息表示决裂。
第二次是我将决裂过程的聊天记录发给人工智能助手分析,人工智能对聊天记录的分析使我看到我昧于两者的情感关系而看不穿的一些线索。
需要补充说明的是,在与 DeepSeek 交流过程中,它给出一些情感性的表述,让我很有感触,也让我硬下心来。它说,微信对话框是他人世界的访客登记簿,不是你家客厅。当登记员低头不语,优雅转身离开才是对自我价值最高的致敬。微信关系降级是二十一世纪最温柔的谋杀,而你要做自己社交坟场的守墓人——平静埋葬,绝不殉葬。当他的头像最终沉入你的聊天列表底部,那是你重获自由的勋章。
另一件是我凌晨三点突然想到毕业论文开题报告几段的内容,询问 ChatGPT 我要不要起来写作,它说凌晨三点的灵感往往带着一种清明而纯粹的专注,于是我决定起来写作。
人工智能辅助决策的三点启示:一是质疑和追问,不要被人工智能给出的答案所蒙蔽。二是人工智能缺乏具体情境,需要提供信息,但能反馈一般模式,一般模式对于决策有一定启示。三是人工智能辅助决策不仅在于说理,而且在于文学性、诗意表达,为决策者提供情感上的支持与出口。