传统企业如果要将产品做出模块化设计,是自上而下根据公司经营目标分析需要模块化组件,非常依赖管理层理解市场、产品、技术等综合能力。
海尔的人单合一,形成创单链群,链群上是各种小微,整个链群是围绕用户的需求行动,由于用户付薪,小微们会自发研究如何才能够更好地满足用户需求,属于自发地直接地驱动。这就是书中所说的自组织。
而传统科层式是公司制定目标、薪酬、绩效考核机制,通过目标牵引引导员工研发出符合用户的需求,这种目标牵引的方式是间接的、非常考验管理层的管理与经营的能力。
创单链群里,并不存在所谓的上级领导,非要说有,用户就是上级,用户的需求就是创单链群的目标。