史蒂夫说: 人际关系沟通包含信任建立、协作、冲突解决等等维度，理想情况下，一个人自幼开始就可以通过对父母和身边成年人的观察模仿逐渐习得相关的能力与意识。但是在有些家庭里，成年人无法提供良好的示范，甚至在有的时候反而提供了非常错误的示范。这都会导致一个人的社交直觉发育不良。 社交直觉如果不足，成年后在社交上也会比较挑战。因为缺乏自信和完善的能力来处理好各种情境，他们通常会对社交感到困惑和不安全。为了调节这些感受，人们就会通过无差别的取悦、表演、逃避或者攻击等方式来处理。这些方式本质上都只是一种社交手段，但问题在于“无差别”，或者运用不同手段的灵活性上面。 更麻烦的是，在中国这样的集体主义文化里，人际沟通有着很高的含蓄和隐晦程度，是高语境文化，即很多信息是靠上下文或者弦外之音来揣测的。如果一个人在人际能力上的社会化不足，在面对高语境沟通时会产生更大的不确定感，也就更难适应日常人际交往。 怎么办呢？小时候社交熏陶不足的人，长大了该怎么自救呢？ 我认为最好的方法就是有意识地采用清晰、直接、坦诚的表达沟通风格，也就是低语境沟通。儿时天然形成的社交直觉如果不够健全，成年后很难有意识地修补，所以采用低语境沟通是退而求其次的选择。 这个选择的最大好处是可以较好地建立起人际关系中的安全和信任感，因为直率的表达会带来他人更加明确可信的反馈。在有些情况下你的说话方式会显得有点突兀，但我认为这是为了重获社交直觉不足丧失的安全感不得不付出的代价，而且是非常值得的代价。 比如你带着一些礼物去看一个对你有过帮助的长辈，你希望对方未来还可以继续帮助你，但同时你也真的感谢对方，认可对方，如何把务实和真情平衡地表达出来呢？如果是高语境的沟通方式，或许会通过放低姿态，放大自己晚辈和弱点的方式来间接表达需求，同时察言观色，看看对方更喜欢哪个层面的反馈。 如果换成低语境的沟通方式，也许就会比较直接地表达：曾经有过的帮助很感谢，未来也渴望继续获得，但同时发自内心感到感激，从过去的来往中感受到你是一个很善良和关怀的人，引起了自己由衷的敬佩，所以想明确表达你这样的人所值得的来自他人的真诚认可。 很多社交直觉不足的人为了避免犯错都倾向于沉默，不表达，但是这反而会让你陷入更大的不安和自我怀疑中。在心理咨询的实践中，我清晰地看到各种社会化不足，社交直觉和能力受损的人都可以在清晰直率的沟通过程中放松下来，建立起信任和安全感，所以尽管这种路径不是我们文化中的默认设定，它确实要比在沉默中内耗好很多。 人际关系的核心是信任建立，信任建立的前提是明确双方的真实需求和动机，清晰直率的沟通可以让你更好地探明对方的动机。当然，这里面又涉及到风险问题，就是如何区分和判断对方是否真诚，是否会利用自己的真诚，但这又是另一个涉及到自我觉察和自我欺骗的问题了。今天的这个讨论更适用于本身有一定关系基础，没有显著利益冲突的情境。