小马宋: 我们很少能做到天晴的时候修房子 抛开运气的成分，抛开新冠这样的黑天鹅极端事件，一个组织、一个企业、一个人，怎么才能持续走上坡路呢？ 其实有个道理很简单：我们今天的成功，其实来自过去做对了一些事；而我们未来要成功，一定是因为今天努力做对了一些事。 这里面有两个意思，一个是你要持续努力。第二个是，你的努力方向是对的。 为什么一个211985的大学生可以找到一个不错的工作？ 是因为他高中时代学习努力，并且考上了好大学，或者选了一个好的专业，所以可以进500强、进四大、进BAT、进金融机构、进著名的国企大公司等等。 然后这个人就走进了一个组织环境中，在整个经济都发展的时候，每个企业似乎都在进步，所以你即使不怎么努力，组织也在带着你前进。 只要不是太懒散，你就可以获得正常的加薪和升职，直到退休。 你的生活一直还算不错，但你可能没有意识到，你的好日子是组织环境带来的，而并非你的努力。 所以一旦组织环境发生了变化，你的好日子就会到头了。 高中和大学过去了，好日子也过去了，你在好日子的时候并没有为坏日子做好准备，也就会随着组织和环境一起崩塌。 当你觉得日子过得太舒服的时候，这就已经说明，你没什么进步了。 你所在的组织或者环境没有发生巨变还好，一旦组织和环境衰败，你就跟着衰败下去了，你毫无办法，好日子就会一去不复返。 企业也是一样的。 比如2010年左右，国内兴起了许多社会化传播公司。微博和公众号如日中天的时候，这些social广告公司跟着鸡犬升天。 很多企业在遇到问题的时候，总是渴望有一位白马王子来搭救他们。所以什么热，他们就找什么公司。但是这些企业没有搞清楚，商业的成功不仅仅是传播的成功，还有战略、管理、产品创新、组织能力等等。 其实传播对一个企业的兴衰，反倒是影响最小的一个因素。但问题在于，全社会的企业家能看到的都是那些很红的“传播案例”。 靠战略、管理、产品创新、组织能力获胜的企业其实更多，可是它们没有“传播案例”。 当年很多企业把希望寄存到了那些新兴的social广告公司身上了。以为social广告，就是企业复兴的法宝，就像很多企业今天以为直播就可以拯救企业一样。 于是当时就有很多著名的social广告公司，然后那时候大家动不动就讲social的广告案例。 但是到今年你再看看，很多很多很多的social广告公司，都有点“不行了”，甚至在两三年前我们就很少听到这些公司的声音了。 为什么呢？因为很多广告公司老板没有搞清楚，他们的成功和红火是时代造就的，而不是他们真实能力造就的。 而且过去绝大部分所谓策划，都是水军刷出来的数据，甚至跟着甲方市场经理一起作假。 大多数social广告公司，在social最热门的时候，并没有锻炼出洞察客户商业本质的能力，他们拥有的能力是“拿到业务、搞定客户、搞好数据”，寄生在social广告被推崇的大环境中。所以到了今天，就会慢慢地没落。 我们怎么才能保持过去的好日子？一个很简单的观念应该是这样：在赚钱最容易的时候保持警惕，并为未来的艰难做好准备。因为好日子不可能自然持续，你只是吃了一部分时代红利罢了。 2016年，我开始创业的时候，最容易赚的钱是什么？就是在自己公号发广告。但是我明确跟同事讲了，公众号广告不长久，我们不要热衷于去赚这个钱。 我们开始积累的是一种服务客户、理解和洞察客户商业经营本质的能力。 有个朋友曾经跟我说，你们公司的收费太低了。如果涨价一倍，我们完全可以做一半的客户，赚同样的钱。他说的对，但我会从另一个角度去考虑，我们收费便宜，接更多的客户，会为我们公司同事增长更多的项目经验，培养更多的人才。因为人才是咨询公司的根本，经验和案例才是咨询公司最重要的资产。 等将来你的客户慢慢做大、做到有名了，新的客户就会源源不断过来。 听起来很简单，其实做起来很难。 首先是人很难放弃现成的利益，而为长远着想。 其次人都有自大的毛病，如日中天的时候总觉得老子很牛逼，没想到自己的成功是时代造就的。也就不会为未来做准备。 不断否定，不断努力，不断改善，才能让我们保持优势。