今天发现 claude 账号被封了。
之前一直用的家宽 IP,稳定使用了好几个月了。今天因为注册别的账号切换了一下IP,没想到立马就给封了。
有点可惜,虽然之前备份过一次聊天记录。但是还是有些聊天记录没来得及去备份,随着账号被封全部都没有了。
哎,没办法,anthropic 这家公司就是这么狗,反🌸,技术垄断,真不希望这样的公司最终一家独大。
御三家最有好感的就是 Google 了,希望 Google 大模型加油,尽早发挥生态优势。
话虽这样说,现阶段还离不开 claude,重新注册一个账号,又是一条好汉。
不过后面应该不会使用 claude 网页版了,所有的聊天都在本地 CLI 上使用,这样可以写一个脚本定时归档聊天记录到本地硬盘。就不用担心聊天记录再丢失了。
下面说正事,claude 账号被封之后,怎么去申请退款?
我是用苹果礼品卡买的 claude,所以下面分享的也是这种方法。
1、苹果官方网站报告问题
网站地址:
reportaproblem.apple.com因为我们是用苹果礼品卡付的钱,但是订阅期限还没到就被封号了,所以我们直接去找苹果。
让他退款,那么他就会去找 anthropic 核实,核实无误之后就会退款给我们。
2、登录账号
这里登录的是美区账号,别登错了。登国区账号的话是看不到你的订单的
3、信息填写
选择「请求退款」和「其他」,然后点下一步(图 1)
4、选择你需要退款的订单,然后点击下一步(图 2)
5、补充详细信息(图 3)
写清楚,什么时间,Anthropic 无故封禁了我的账号,导致我无法使用应有的订阅服务
6、提交等待退款(图 4)
好读版:
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