我还是第一次给外卖骑手差评,外卖送到,我在洗东西(这个怪我自己),骑手打不通我电话,给我撂不知道哪里的路边绿化的灌木从上,拍了个照给我,我打电话问给我放哪个位置了,说是放某栋楼对面了,但是因为天很黑那个图我根本没法判断是哪个位置,他说他不管让我自己找一下吧,巴拉巴拉几句,大概意思是怪我打电话没接,好吧,没接电话确实是我的问题,但是我还想再问一下是在哪个位置,但是电话直接给我挂了
我只能绕着园区找,找了三圈,逛遍了,肚子很饿,找不到,我真的有点生气了我就去找客服,客服给我退款,完了我说我如果要投诉该怎么投诉,客服说会登记投诉反馈的,并且会延时,不会让骑手知道是我投诉的,就只能这样了,重新点一份
但是刚刚,那个骑手居然又给我打电话,问是不是我投诉他,我直接挂了
然后去问客服为啥我个人信息会泄露,客服说要二十四小时后骑手才会无法联系我,我人傻了,估计是投诉直接登记到人家站长那了,站长找他了,要不然这个投诉惩罚应该是延后的才对,这个点直接给人家知道了那肯定就知道是我投诉了,服了
本来他要是能给我指一下,或者好好说说,我最多也就退款重新点一下,都不至于投诉的,但是又一副不管我死活,还直接挂电话,忍不了了……但是这个美团也是真不地道……