今天收楼后开始去看各种家具电器,见到了好多销售,其中一个销售给我留下极深的印象。
她是一个中年姐姐,说着一口不是很流利的普通话,但她的介绍我全程听了进去,并且在最后排除了其他品牌。
我在路上回忆这个过程,为什么会选择她呢?
很大的原因在于,我并没有感觉她在销售自家的东西,她全程都在分享,有她自己的使用感受,好的销售肯定是好的使用者。
所以她有特别多针对需求和场景的介绍,全程没有催单,没有针对高价产品,没有问你预算。
这一套流程下来,我倍感亲切,因为我以前做知识付费产品也是这么卖东西的,我们的销售套路就是反销售。
我想卖给你东西,但不“强迫”你买东西,你需求对得上,合适,信任,那我就卖,如果我觉得你不合适,需求对不上,那我就不卖,你硬买,我还劝退你,让你省点钱。
比起进攻型的销售,我更喜欢这种,当然,个体的性格也决定销售方式。