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这一篇文章里面提到的每一个坑我都踩过，我认为是给AI时代想要做好GTM的人 树立了一个很好的整体框架，只能说不愧是Stripe的营收负责人。
文中提到四个点，每一个点都值得拆开分析。
AI时代最领先的公司有
1.最清晰的体验设计，on boarding流程能否让用户快速aha？用户和产品交互的前10分钟决定60%的转化率；在每一个触点能够让用户感受到爽吗？有功能和用起来爽完全是两回事。能让用户感受到爽，背后是对用户的深度研究和理解（如granola做了上千场用户访谈才打磨出最优交互，全是苦活累活）
2.最强的细分能力，每一类用户最痛的点是什么？如何针对他们优化销售路径和产品体验路径？
3.最快的迭代节奏，早期团队不要太早开始纠结所谓的护城河，护城河往往是你持续快速做对事情的副产品，而不是出发点。真正有价值的护城河，往往来自积累：来自时间积累的数据和模型，来自一次次迭代打磨出的体验优势，来自一支团队在某个垂直领域建立起来的直觉。产品功能的差异化会被快速追上，但体验差异化不会，因为体验背后是对用户的深度理解、以及能够打磨好用户体验的组织能力等。关于这个点，我认为我自己经常被绕进去，有时候想着想着就会从功能出发、忽视了体验的路径。这一点我自己只能说还在慢慢纠正思维方式[脸红]
4.最成熟的人机协作体系，团队有没有主动让最新最强的AI去提升销售转化的经验和方法？Stripe负责人提到一个优化tob销售成果的标准流程： 1）先找出团队里表现最好的 AE；2）把他们的技巧拆成明确步骤； 3）把这些步骤交给 AI 去自动化；4）人类只在关键节点复核；5）把所有行为数据结构化存下来，形成“学习循环”。
真正工作过的朋友都知道，在本身繁重的工作任务中，额外抽出时间去思考如何融入最新最强的AI工具、做AI工作流来搞更深的分析来拿到更大的业务结果，是一个Nice to have而不是Must have，这其实是一个长期效率一定更高、但是短期会有很多麻烦的事情。所以在顺直觉的情况下大部分人是不愿意轻易改变现有的工作流程的。
但是最顶尖的公司/个体，一定会主动把AI真的当成一个员工，甚至举个极端点的例子，Raphael AI创始人刘小排让大家把和AI交互的时间拉长到比和真实人类交互的时间还长。
文中提到四个点，每一个点都值得拆开分析。
AI时代最领先的公司有
1.最清晰的体验设计，on boarding流程能否让用户快速aha？用户和产品交互的前10分钟决定60%的转化率；在每一个触点能够让用户感受到爽吗？有功能和用起来爽完全是两回事。能让用户感受到爽，背后是对用户的深度研究和理解（如granola做了上千场用户访谈才打磨出最优交互，全是苦活累活）
2.最强的细分能力，每一类用户最痛的点是什么？如何针对他们优化销售路径和产品体验路径？
3.最快的迭代节奏，早期团队不要太早开始纠结所谓的护城河，护城河往往是你持续快速做对事情的副产品，而不是出发点。真正有价值的护城河，往往来自积累：来自时间积累的数据和模型，来自一次次迭代打磨出的体验优势，来自一支团队在某个垂直领域建立起来的直觉。产品功能的差异化会被快速追上，但体验差异化不会，因为体验背后是对用户的深度理解、以及能够打磨好用户体验的组织能力等。关于这个点，我认为我自己经常被绕进去，有时候想着想着就会从功能出发、忽视了体验的路径。这一点我自己只能说还在慢慢纠正思维方式[脸红]
4.最成熟的人机协作体系，团队有没有主动让最新最强的AI去提升销售转化的经验和方法？Stripe负责人提到一个优化tob销售成果的标准流程： 1）先找出团队里表现最好的 AE；2）把他们的技巧拆成明确步骤； 3）把这些步骤交给 AI 去自动化；4）人类只在关键节点复核；5）把所有行为数据结构化存下来，形成“学习循环”。
真正工作过的朋友都知道，在本身繁重的工作任务中，额外抽出时间去思考如何融入最新最强的AI工具、做AI工作流来搞更深的分析来拿到更大的业务结果，是一个Nice to have而不是Must have，这其实是一个长期效率一定更高、但是短期会有很多麻烦的事情。所以在顺直觉的情况下大部分人是不愿意轻易改变现有的工作流程的。
但是最顶尖的公司/个体，一定会主动把AI真的当成一个员工，甚至举个极端点的例子，Raphael AI创始人刘小排让大家把和AI交互的时间拉长到比和真实人类交互的时间还长。
https://mp.weixin.qq.com/s/4yQ5rBsi6b2H2pfOwMOtow
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从超长期、无限游戏的视角来看，唯一值得追求的就是更健康、更长久。总结前人那些不能更健康、更长久的原因往往就是好大喜功。有相当大比例的企业，死因并不是竞争，而是决策者的内心。
不好大喜功，不是不努力、躺平了、随遇而安，而是始终如一地在健康和长久的指导思想下去做理性的选择。
不好大喜功的理念很朴素很简单，但它是反人性的，它把我的快乐、我的追求、我的快意恩仇和意气风发这些东西全部砍掉了，它是把人性屏蔽掉之后剩下的那种纯粹理性。而反人性就是理性的代价。
段永平的思想和道家文化多有相似之处，道家的“无为而治”其实就是不好大喜功；段永平的解释比道德经更现代更好理解一点。
善战者无赫赫之功（谋定而后胜），善医者无煌煌之名（治未病）。AlphaGo下围棋不会纠结能否绞杀大龙、也不会沉溺于局部的得失，甚至不在乎赢你100目、10目还是半目，它只是平静如水地在落每一个子时，尽可能提高自己的胜率。它从理念上就不是斗争导向的，而是生存导向的。
不好大喜功，不是不努力、躺平了、随遇而安，而是始终如一地在健康和长久的指导思想下去做理性的选择。
不好大喜功的理念很朴素很简单，但它是反人性的，它把我的快乐、我的追求、我的快意恩仇和意气风发这些东西全部砍掉了，它是把人性屏蔽掉之后剩下的那种纯粹理性。而反人性就是理性的代价。
段永平的思想和道家文化多有相似之处，道家的“无为而治”其实就是不好大喜功；段永平的解释比道德经更现代更好理解一点。
善战者无赫赫之功（谋定而后胜），善医者无煌煌之名（治未病）。AlphaGo下围棋不会纠结能否绞杀大龙、也不会沉溺于局部的得失，甚至不在乎赢你100目、10目还是半目，它只是平静如水地在落每一个子时，尽可能提高自己的胜率。它从理念上就不是斗争导向的，而是生存导向的。
https://v.douyin.com/KvzHD7EPxNE/
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我们经常说，要做成一件事，需要具备基本素质和技能。比如你想画画，最起码不能是色盲，还得懂点审美；想盖房子，至少得有力气扛砖头，还得会量垂直、平行线。同样，一个人想要幸福，可能需要很多素质，比如乐观、了解自己的感受、善于总结教训等。我个人觉得最适合当下的情况，就是要心如钢铁，坚定追求自己的幸福。你的外婆、妈妈都很爱你，但这不代表她们能替代你的一切感受，她们也没有这个能力，因为她们不是你。无论她们选的路多好，都不能带你去幸福。
你的一切行为，无论是在他人压力下做的，还是自己决定的，唯一的承担者都是你自己。所以到底幸不幸福，只有你自己知道。就像别人选了他觉得好看的裤子给你，哪怕全世界有一万人鼓掌，裤子紧得要命的滋味，只有你自己知道。幸福就是这样私人的事情，再多啦啦队都没用。
你的一切行为，无论是在他人压力下做的，还是自己决定的，唯一的承担者都是你自己。所以到底幸不幸福，只有你自己知道。就像别人选了他觉得好看的裤子给你，哪怕全世界有一万人鼓掌，裤子紧得要命的滋味，只有你自己知道。幸福就是这样私人的事情，再多啦啦队都没用。
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《醒世歌》
憨山德清
红尘白浪两茫茫，忍辱柔和是妙方。
到处随缘延岁月，终身安分度时光。
休将自己心田昧，莫把他人过失扬。
谨慎应酬无懊恼，耐烦作事好商量。
从来硬弩弦先断，每见钢刀口易伤。
惹祸只因闲口舌，招愆多为狠心肠。
是非不必争人我，彼此何须论短长。
世事由来多缺陷，幻躯焉得免无常。
吃些亏处原无碍，退让三分也不妨。
春日才看杨柳绿，秋风又见菊花黄。
荣华终是三更梦，富贵还同九月霜。
老病死生谁替得，酸甜苦辣自承当。
人从巧计夸伶俐，天自从容定主张。
谄曲贪嗔堕地狱，公平正直即天堂。
麝因香重身先死，蚕为丝多命早亡。
一剂养神平胃散，两盅和气二陈汤。
生前枉费心千万，死后空留手一双。
悲欢离合朝朝闹，寿夭穷通日日忙。
休得争强来斗胜，百年浑是戏文场。
顷刻一声锣鼓歇，不知何处是家乡。
憨山德清
红尘白浪两茫茫，忍辱柔和是妙方。
到处随缘延岁月，终身安分度时光。
休将自己心田昧，莫把他人过失扬。
谨慎应酬无懊恼，耐烦作事好商量。
从来硬弩弦先断，每见钢刀口易伤。
惹祸只因闲口舌，招愆多为狠心肠。
是非不必争人我，彼此何须论短长。
世事由来多缺陷，幻躯焉得免无常。
吃些亏处原无碍，退让三分也不妨。
春日才看杨柳绿，秋风又见菊花黄。
荣华终是三更梦，富贵还同九月霜。
老病死生谁替得，酸甜苦辣自承当。
人从巧计夸伶俐，天自从容定主张。
谄曲贪嗔堕地狱，公平正直即天堂。
麝因香重身先死，蚕为丝多命早亡。
一剂养神平胃散，两盅和气二陈汤。
生前枉费心千万，死后空留手一双。
悲欢离合朝朝闹，寿夭穷通日日忙。
休得争强来斗胜，百年浑是戏文场。
顷刻一声锣鼓歇，不知何处是家乡。
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张至顺道长说说，如果对道有兴趣，先练长寿功，多练自有体悟。练长寿功，就是入道第一步。
昨天一套金刚功五遍+长寿功，经历了一晚上+今天小半天的排病反应，气冲病灶、胃气上逆，排病结束后身体轻盈、杂念变少。在排病的时候，学习了很多中西医知识。
在排病胃气上逆、不停打嗝的时候，我如此直观感受到“肝郁气滞”，是真的有气憋在身体里出不去。只是奇怪长寿功这么悠悠荡荡的功法怎么会有这么强的排病，问了AI，长寿功激活的是副交感神经，放松了平时因为焦虑和压力不停紧绷的交感神经，脑部从“战或逃”的反应撤离，血液开始从肌肉和心脏流向胃部，终于可以处理消化系统，以及平时练金刚+长寿补了气，改善了原有的气虚状态，气冲病灶，就有这样的排病反应。
所以压力是否能转化为动力不好说，但是一定会转化为病例是真的。若不是亲身经历，我也不会这么清晰的感受到，原来你当年生过的每一份气、受过的每一份委屈，身体都帮你记得，尤其是你的脾胃，会因为你的焦虑和压力而没有气血去消化食物，久而久之就形成了痰湿瘀堵，胃炎、气血不足、容易疲劳就都来了。
六欲病好治，七情病难医，喜怒哀乐忧思惧，过度的情绪都伤身。联想到我所熟知的百岁有余还能身体康健的长寿老人，无一不是没心没肺、有童心、心里不存事，待人有长者之慈，也不见得是吃了多好的保健品、或者有什么保养秘诀。
恬淡自然，清静无为，无为不是不作为、而是尽量不对抗。每一次对抗，其实都是在伤害自己的身体；为了没办法改变的事情生气，就是在本来糟糕的事情上面、有多给自己找一份不自在。
久在樊笼里，复得返自然。
“结庐在人境，而无车马喧。
问君何能尔？心远地自偏。
采菊东篱下，悠然见南山。
山气日夕佳，飞鸟相与还。
此中有真意，欲辨已忘言。”
——《饮酒》陶渊明
昨天一套金刚功五遍+长寿功，经历了一晚上+今天小半天的排病反应，气冲病灶、胃气上逆，排病结束后身体轻盈、杂念变少。在排病的时候，学习了很多中西医知识。
在排病胃气上逆、不停打嗝的时候，我如此直观感受到“肝郁气滞”，是真的有气憋在身体里出不去。只是奇怪长寿功这么悠悠荡荡的功法怎么会有这么强的排病，问了AI，长寿功激活的是副交感神经，放松了平时因为焦虑和压力不停紧绷的交感神经，脑部从“战或逃”的反应撤离，血液开始从肌肉和心脏流向胃部，终于可以处理消化系统，以及平时练金刚+长寿补了气，改善了原有的气虚状态，气冲病灶，就有这样的排病反应。
所以压力是否能转化为动力不好说，但是一定会转化为病例是真的。若不是亲身经历，我也不会这么清晰的感受到，原来你当年生过的每一份气、受过的每一份委屈，身体都帮你记得，尤其是你的脾胃，会因为你的焦虑和压力而没有气血去消化食物，久而久之就形成了痰湿瘀堵，胃炎、气血不足、容易疲劳就都来了。
六欲病好治，七情病难医，喜怒哀乐忧思惧，过度的情绪都伤身。联想到我所熟知的百岁有余还能身体康健的长寿老人，无一不是没心没肺、有童心、心里不存事，待人有长者之慈，也不见得是吃了多好的保健品、或者有什么保养秘诀。
恬淡自然，清静无为，无为不是不作为、而是尽量不对抗。每一次对抗，其实都是在伤害自己的身体；为了没办法改变的事情生气，就是在本来糟糕的事情上面、有多给自己找一份不自在。
久在樊笼里，复得返自然。
“结庐在人境，而无车马喧。
问君何能尔？心远地自偏。
采菊东篱下，悠然见南山。
山气日夕佳，飞鸟相与还。
此中有真意，欲辨已忘言。”
——《饮酒》陶渊明
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产品的差异化，不是打造出一个完全不同的世界，而是雨天把雨伞向用户倾斜一些，这个比喻好恰当好温暖！
原文摘录：
Stewart 在温哥华的一个小发现：雨天在狭窄人行道上走路，经常会遇到迎面而来的行人，大家的伞骨刚好在对方的眼睛高度。理论上，只要稍微把伞向外倾斜一点，两个人都能舒服地通过；但现实里，只有大约三分之一的人会主动这么做。其余的人，要么没意识到自己在挡路，要么意识到了但懒得管，要么干脆享受这种微小的“权力感”。
“tilting your umbrella is our opportunity… your failure to really be considerate and exercise this courtesy is an advantage.”
—— 倾斜你的雨伞是我们的机会，你没能真正体贴、没去做这点小小礼貌，反而成了我们的优势。
在他看来，产品也是如此：绝大多数软件都满足了“基本可用”，但愿不愿意多做那一点“主动倾斜”的体贴，决定了用户会不会形成情感连接。Slack 之所以能在当时已经拥挤的协作工具市场里跳出来，很大程度上靠的就是这类“小礼貌”：提示别人在不同时区、减少深夜打扰、帮你把长链接整理成可读预览、给错误信息加一句幽默的解释……这些都是“帮对方躲开伞骨”的设计。如果你愿意用心观察，就会发现无数“雨伞没有被倾斜”的场景：新手第一次进入产品时被术语吓退、老用户在复杂设置里迷失、被频繁打断的知识工作者被通知逼疯。每一个“别人没倾斜的雨伞”，都是你打造产品差异化的机会。你不必做出一个完全不同的世界，只要在别人粗糙、冷漠的地方，多伸出一点点体贴。
其他的做产品的Tips也很值得看！
原文摘录：
Stewart 在温哥华的一个小发现：雨天在狭窄人行道上走路，经常会遇到迎面而来的行人，大家的伞骨刚好在对方的眼睛高度。理论上，只要稍微把伞向外倾斜一点，两个人都能舒服地通过；但现实里，只有大约三分之一的人会主动这么做。其余的人，要么没意识到自己在挡路，要么意识到了但懒得管，要么干脆享受这种微小的“权力感”。
“tilting your umbrella is our opportunity… your failure to really be considerate and exercise this courtesy is an advantage.”
—— 倾斜你的雨伞是我们的机会，你没能真正体贴、没去做这点小小礼貌，反而成了我们的优势。
在他看来，产品也是如此：绝大多数软件都满足了“基本可用”，但愿不愿意多做那一点“主动倾斜”的体贴，决定了用户会不会形成情感连接。Slack 之所以能在当时已经拥挤的协作工具市场里跳出来，很大程度上靠的就是这类“小礼貌”：提示别人在不同时区、减少深夜打扰、帮你把长链接整理成可读预览、给错误信息加一句幽默的解释……这些都是“帮对方躲开伞骨”的设计。如果你愿意用心观察，就会发现无数“雨伞没有被倾斜”的场景：新手第一次进入产品时被术语吓退、老用户在复杂设置里迷失、被频繁打断的知识工作者被通知逼疯。每一个“别人没倾斜的雨伞”，都是你打造产品差异化的机会。你不必做出一个完全不同的世界，只要在别人粗糙、冷漠的地方，多伸出一点点体贴。
其他的做产品的Tips也很值得看！
https://mp.weixin.qq.com/s/y24s26_c3ur_KRXazoHEWA
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扎十一惹从云南苗寨到芝加哥南区，主体性在每处经历细节中体现；鲁豫老师更是频频给人惊喜，在张春和小帕的两期播客后，又能贡献如此精彩的访谈节目。她们是女性，一个天真跳脱、一个严谨坚韧，但同样真挚、宽厚、辽阔。她们的声音有真实的力量，但声音这个载体依然无法完整传递她们欣欣向荣的生命力与好奇心。她们是“实心的玻璃娃娃”，看似脆弱易碎，但半生沉浮和摔打只能造成些许划痕，“摔在地板上”还能弹起来，去伪存真、在自己的一方天地中旺盛生长。她们对我们说：“从此不要忧伤，不要害怕。“我们也得到力量，不再忧伤，不再害怕，把成功的定义权牢牢把控在自己手里💖
推荐这期播客，推荐《岩中花述》。🌷
摘录最喜欢的片段：
「鲁豫：其实我现在想想，我对于生活的一个要求，就是不忧伤，好像还是个特别简单、特别低的要求。但是你经历过人生之后，你会发现不忧伤其实是个很高的人生境界了，或者说这是我们最基本的一个要求。就是希望不忧伤。
扎十一惹：不忧伤，然后不害怕。
鲁豫：对，不忧伤不害怕，然后变得再快乐有力量。
鲁豫：你应该很喜欢就刚刚去世的Jane Goodall？
扎十一惹：对很喜欢，很喜欢。我还看了要他去世了以后才能放出来的采访嘛。然后他就聊到说男人不太能能够接受女人的成功。我就在想，你都这样了，你也还要面对这些事情，我就心里又很酸楚，但是又觉得哎，反正这个世界的设定就这样了，
鲁豫：对可能成功的女人还是很难被接受。
但是我的看法就是还是要尽可能成功，我觉得成功以后自己的自由度会更大一些。
扎十一惹：还有这个成功的定义就是我觉得我成功了，那我就成功了，我觉得我一定会成功的。
鲁豫：对，的确，要把成功的定义权掌握掌握在自己手里，这个太重要了。在自己定义的成功的这个范围内，就是尽可能地成功。像你，如果你想看世界的话，就尽可能地多看世界。祝你拥有广阔的世界，扎十一惹小姐💖
扎十一惹：嘿嘿，祝我们不忧伤，不害怕。」
推荐这期播客，推荐《岩中花述》。🌷
摘录最喜欢的片段：
「鲁豫：其实我现在想想，我对于生活的一个要求，就是不忧伤，好像还是个特别简单、特别低的要求。但是你经历过人生之后，你会发现不忧伤其实是个很高的人生境界了，或者说这是我们最基本的一个要求。就是希望不忧伤。
扎十一惹：不忧伤，然后不害怕。
鲁豫：对，不忧伤不害怕，然后变得再快乐有力量。
鲁豫：你应该很喜欢就刚刚去世的Jane Goodall？
扎十一惹：对很喜欢，很喜欢。我还看了要他去世了以后才能放出来的采访嘛。然后他就聊到说男人不太能能够接受女人的成功。我就在想，你都这样了，你也还要面对这些事情，我就心里又很酸楚，但是又觉得哎，反正这个世界的设定就这样了，
鲁豫：对可能成功的女人还是很难被接受。
但是我的看法就是还是要尽可能成功，我觉得成功以后自己的自由度会更大一些。
扎十一惹：还有这个成功的定义就是我觉得我成功了，那我就成功了，我觉得我一定会成功的。
鲁豫：对，的确，要把成功的定义权掌握掌握在自己手里，这个太重要了。在自己定义的成功的这个范围内，就是尽可能地成功。像你，如果你想看世界的话，就尽可能地多看世界。祝你拥有广阔的世界，扎十一惹小姐💖
扎十一惹：嘿嘿，祝我们不忧伤，不害怕。」
S8E3 鲁豫对话扎十一惹 | 从此我们不忧伤、不害怕
岩中花述
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