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黑来古
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10年TO B工业行业市场营销人!

与我交流:heilaigu01
黑来古
19天前
这几年AI有多火,大家应该都感受到了。从大厂到媒体,其实一直在做一件事:疯狂教育市场,让更多普通人开始用AI。写方案用AI,查资料用AI,做PPT用AI。很多人甚至已经习惯先问AI,再去搜索。

这两年还有一种明显的感觉,到处都在贩卖焦虑,好像不用AI就要被淘汰了一样。搞得一堆传统企业老板焦虑得不行。企业到底有没有真正用上AI先不说,倒是先养肥了一大批做tob AI培训的机构(不容忽视的巨大增量市场)。

也就是说,其实AI的用户习惯已经被快速培养起来了。而互联网产品的发展路径其实一直很简单,先做用户规模,再做商业化。搜索引擎是这样,社交平台是这样,短视频平台也是这样。

当用户形成稳定使用习惯之后,下一步几乎是必然的商业化。只要用户流量在,广告一定会跟着来。AI广告时代,可能已经在路上了。#315##谁在给ai投毒##人工智能##315晚会曝光AI大模型被投毒##给ai投毒已成产业链#
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黑来古
1年前
大B销售得有两把刷子,分别是获客能力和共情能力。

别看动不动一条短视频就能获客几十、上百条线索,但实际上获客这事还是有一定的专业门槛在,要不然就不需要设立专门的市场部门了。

那它专业在哪里呢?一个是对渠道运营玩法的理解,比如观众喜欢看什么?什么样的内容更容易爆?什么样的内容更容易获取线索转化?

另一个是对产品的理解,我们得深入的了解自己的产品面向的是哪些目标客户群,切中的是他们什么场景下的需求,这样才知道配什么样的内容给他们。这是相辅相承的。

不同的公司岗位职能不一样,但绝大部分销售岗都是兼具客户开发的职能。不管是陌拜、转介绍、混圈子还是自己捣腾短视频自媒体都是开发客户的一种方式,区别在于哪种方式更高效更高质,这里的核心在于每个人的资源圈是不同的,有些人是交际花,他们更容易通过线下的场合获得需求信息,有些擅长互联网营销,一不小心成了行业里小有名气的KOL,所以,选择适合自己的路线就对了。

从这里会发现,表面上看我们干的是销售卖的是产品,实际上干的是平台卖的是品牌,换成现在的主流称呼就叫个人IP。既然做的是平台性生意,我们涉及的面就会特别广,肯定不可能什么都得自己去亲力亲为,不懂短视频、不懂AI就去自学,说实在的,时间和精力根本不允许,所以得换个思路去干。

前段时间同事生日,那个蛋糕拍的不漂亮,看她修了半天效果都不理想,最后我让也去商家评论区挑张图片解决了。做短视频矩阵,最苦恼的是没有这么多的账号,那为什么不用别人的闲置账号帮你发呢?这就回到了传统的媒介生意,花钱买他们的广告位,这种素人号的投入成本其实非常低,而且账号质量还很高。

你看这本书的运营方就是通过这种方式找到了我,让我帮他发条视频宣传一下,一分钱没给,我是先帮他们干活了,因为赚的是成交后的佣金,所以,世界上所有的问题都是认知问题。这本书虽然我还没有看,但从目录来看作为入门书还是不错的。

销售的工作就是让客户为他们所认可的产品或服务付费。这里就会有两个动作,一个是传递产品或服务的价值,另一个是让客户认可。

我的设备很好、很棒、很先进、行业里无人能及;我的设备能帮你减少人工参与,降低工伤事故和管理成本;我的设备在全行业能做到的精度最高,全国每个省都有售后服务网络,响应速度飞快……,这些都是一种产品价值的传递。产品价值传递的动作是可以标准化的,销售总监给每一个销售经理进行话术培训,告诉他们正确向客户介绍产品或服务的方式,这样整个销售团队在产品专业度的综合水平能保持在一个水平线上,最起码都能讲到点子上。这个是可以靠勤奋努力地练习变的更好的。

第二个动作,让客户认可。就是让客户能跟我产生共鸣点,我懂对方,我能get 到他的点,我们能聊得来。会讲故事,吹牛逼,从宇宙大爆炸聊到美国大选,上知天文、下知地理,统统都可以。这里拼的就是个人的人格魅力了,这个东西是非标的,我们没办法形成标准化的套路去攻客户,我们的性格就决定了适合应对哪些客户群,要不然结果大概率就是东施效颦。

你看网上卖的最火的课程或者书籍都是关于tob销售方法和技巧层面的内容,这些内容有时候容易误导我们,一个是让我们产生只要方法和技巧到位了,客户就能牢牢拿挰住的错觉。另一个是容易养成解释自证的习惯。客户抛一个问题过来,“这个设备不能百分百解决我的问题就不考虑了”,我们就套用学过的内容劈里啪啦一大顿输出来应对客户,实际上对方只是随口一问或有其它层面的心理暗示而已。这就回到了第二个动作的问题,想要客户认可我们,就得读的懂客户的真实意图是什么。
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黑来古
1年前
花几十万参展,90%都是无效客户,剩下的也是些不一定能成的鸡肋项目,做嘛,套死自己,不做嘛,一堆人又闲着没钱进账。上周才整完物流展,现在又是华机展、高交会,接下来还有好几场行业展会。在AI自动化获客的年代,还有必要花这些钱去参展吗?尤其是看到很多的展台几天下来都冷冷清清,参展商人员的状态也是一幅摆烂的姿态。我也没有特别独到、犀利的观点,就看到的现象聊聊自己朴实无华的看法。

我觉得要不要参展、要拿多大的位置、要搞的多大,除了那些不差钱的企业可以无脑入外,关键还是得看市场拓展的阶段。假如你所处的行业处于发展的上升期,并且公司还是属于赚到钱的状态,那就闷声发大财就好,越少人知道越好,但人性就是这样,需要把自己的成绩彰显出来,让身边的人投来羡慕的眼光才有成就感,所以真的很难憋得住,一有点小钱就想露出来。假设真要参展,那就只去行业展就好。

当竞争者越来越多,需要进一步稳定自己江湖地位的时候,那就拼财力的时候了,各种大型的专业展行业展都满上。这里有两点很关键,一个是级别不到的小展会就别参加了,每年固定只在几个关键的大展上露脸,这叫给自己抬咖。另一个是展位别整的太小家子气太LOW了,花点钱让营销公司帮忙整整门面提升下形象,这样逼格一下子就起来了。

虽然说专业展都是同行和供应商居多,但专业展的好处是同行会帮你说话,在业内圈子里形成品牌记忆和曝光。当客户跟别人聊到你们公司时,他居然发现大家都认识你,心里对你们的印象就特不一样,这就是一个非常自然的口碑传播,他们无意中替你在说话,帮你在宣传。另外,专业展是个很好的练兵场,这里遇到的大部分都是有一些行业基础的专业人员,可不是可以随便被忽悠到的 。团队的专业水平到底怎样,弱点和不足的地方一下就暴露出来了。这绝对比单纯照着话术跟不懂行的客户聊100遍管用。遇强则强,在一线感受挫败,在非主场下被人蹂躏,节奏被别人掌控,看看自己是有多幼稚无知。

关于在展会现场为了流量唱歌跳舞的行为。会不会显得很低端、很LOW,把行业风气带歪,我觉得没毛病,这个得分行业来,有些确实是不适合 。只要你=清楚的知道自己的客户是谁,客户能够理解和接受,那就尽管燥起来吧,因为你跟客户之间肯定是已经达成了共识。路人甲乙丙的建议重要吗?
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黑来古
1年前
分享一些TOB销售的心得体会:

1、最适合做TOB大客户销售的,可能是JC叔叔们。因为他们观察力超强,反应也快,能一眼看透别人心里想啥,对方说的是真是假,他们一下就能分辨出来。可以看看《守护解放西》这个节目,妥妥的TOB销售心理课教材。

2、好多人都说老板们好像整天都在救火。其实有时候,这并不是他们被迫的,而是他们自己的工作习惯,或者说他们就是喜欢那种急急忙忙的感觉。他们自己给自己制造出一种特别忙乱的场面,好像自己正在做一件大事,正在拯救公司、行业于水深火热之中。

3、在老江湖面前千万不要装,他能坐到国央企或者行业领头羊企业部门领导这个位置,谁不是踏着刀尖过来的。我们就简单真诚点,把表演的机会留给对方,让他们享受那种掌控局面的感觉。这样一来,他们不仅会觉得舒服,对你的戒备心也会降低。

4、平时不会犯错的人其实很可怕,因为他们可能攒着一大堆错误,等到你承受不起的时候一下子集中爆发出来。所以啊,年轻时候就得早点犯错,越早犯错,犯的错越多,你付出的代价其实越小。

5、制造话题冲突其实没必要。只要你搞得清楚你的目标客户是哪些人,他们需要啥,冲突自然就存在了。

6、一定要忘记“以不变应万变”!这是老实人的做事风格,但你要是做销售,尤其是TOB的大客户销售,没点心计、不够狡猾,那就麻烦大了。真正的销售高手,他们都是满满的套路,懂得“以万变应千变”,随时准备着几手准备来应对客户的各种问题。

7、新手销售得有一种迷之自信,尤其是在自己的主场,得抱着“在我地盘这你得听我的”心态跟客户谈。把场给控好,把节奏带好,不要被客户牵着鼻子走,老是被动回答问题,像是被“面试”一样。我们得有点策略,要学会反问客户,这样才能掌握主动,拿到更多对自己有利的信息。

8、销售嘛,得有敏锐的观察力。客户说的每句话都得认真听,特别是发现那些跟他们本身工作岗位不搭边的问题,那可能是他们给你释放的信号。比如,一个管技术的突然关心起设备的价格,并就这方面的内容进行了多次互动,那可能是他想掺一脚,想从中捞点好处。

9、跟那些有钱的客户谈业务,不用太强调利益。他们更看重的是其他的东西。只有跟那些没钱的客户谈业务,我们才需要多谈谈利益。

10、别太把自己当回事,那样的人情商都低。只有不把自己太当一回事的人,才能更好地搞定客户。

11、小偷的钱你是偷不走的。为啥呢?因为他们清楚自己最薄弱的地方在哪,知道怎么防范。

12、别指望老板说的话能算数。今天他这么说,明天可能就立马变卦了。因为事物的发展总是动态的,永远在变化中,没有什么东西是不变的,不变就意味着被淘汰。

13、自信不是光了解自己,而是要了解自然规律,了解事物发展的规律。这样,你才能心里有底,遇事不慌。

14、世界万物都是对立的,有正就有反,人也不可能啥都好。比如你特能说,客户可能就不太待见;你专业技能牛,可能在人情世故上就差点意思。所以啊,关键是得把自己的长处发挥到极致,然后跟团队里的人好好配合。老天爷给每个人的本事都不一样,但总会给每个人两把刷子来谋生。

15、在赚钱的时候,尽量低调,别让同行注意到你。先把市场拿下,把地位占牢,然后再跟别人拼渠道、品牌、商业模式。

16、当错误已成既定事实时,发泄情绪是没有任何意义的,这时候最要紧的是赶紧行动,当下要做的是,让出租车司机赶紧掉头,帮你回去客户那儿把忘带的包拿回来。

17、人到中年最怕的是对啥事都失去了兴趣,对很多东西都提不起劲,不想去琢磨、去学习、去尝试新东西,老是用老一套的方法来处理事情。从公司的角度来看,年轻人确实更划算,尤其是在现在这种竞争激烈的环境下,公司更喜欢那些执行力强的年轻劳动力。

18、就算你跟客户聊得再好,只要合同还没签,钱还没到位都不算数,万事皆有可能。客户那边可能同时在跟好几家供应商谈,订单被抢走,或者项目突然取消,这都是常有的事。

19、做矩阵,就是告诉我们不要把鸡蛋放在一个篮子里,要分散风险。

20、客户的需求啊,那是可以变的。有时候,经过销售人员的引导,客户也能做出一些妥协,找到双方都能接受的解决方案。

21、所有的无效工作都是因为指令没传达清楚,执行者没有搞懂真正的意图是什么,结果就是画蛇添足,加进去一堆没用的东西。

22、吃苦的本质是为了达成目标可以不要尊严不要面子,毕竟,苦难是成熟的人必须经历的。
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黑来古
2年前
《黑神话悟空》为什么这么火?

发现这样一个现象:不管产品再怎么好,总会有一堆人在批评、嘲笑甚至讽刺。

例如一家做机器人本体厂家的评论区里面,有人在抱怨机器人效率低,比不过人工;也有人说毫无人性,想把底层打工人赶尽杀绝;还有一些说老板天天只会演戏,这么LOW……。

但让人大跌眼镜的是,厂家的咨询量多的接不过来,你吐槽归吐槽,并不影响人家照常出单。

营销这东西有时候就是很荒谬的。所有人都跟我们说要精准定位客户群体,泛流量没有转化价值,你又不是做网红。但是,我们又难以抗拒泛流量带来的快感和冲击力,更重要的是它还真有效。这是为什么呢?

因为营销的逻辑是筛选,你得先有才够格去筛。

为了吸引更多人过来展位,参展商会搞各种活动,发放小礼品的方式吸引观众过来参观,我不管你是同行还是路人甲乙丙都好,是个人都欢迎过来瞧一瞧看一看,因为我的摄影师还等着拍几张人潮汹涌的素材回去写宣传稿。

人流量的增加自然会带动潜在客户的出现。而且,你这边整的像个闹市一样,跟周边其它的展位形成了鲜明的对比,人们就会好奇里面在卖什么葫芦药?

“黑来古”的展台免费赠送孙悟空挂件?走去领一个。” “我跟你说,刚路过A馆黑来古的展位,人特别多,好像在整什么活动,你等下可以过去看看“……。

这叫什么?这叫话题,有冲突才有话题,就像叶茂中说的那样“一流的营销制造冲突”。有了话题才具有传播度,有传播才配谈影响力。但凡你在行业里有点影响力了,那些有头有脸的客户也不可能不认识你。这就是一次破圈之旅。

短视频营销里始终绕不开的就是找选题,就是让你选择一个好的话题。这个话题得有爆点有热度,怎么才能爆?就是具备争议、冲突、对立,能够激发强烈的情绪反应,并下沉接地气贴近大众生活的,这样才能实现广泛的传播和覆盖,毕竟参与的门槛低呀。

《黑神话悟空》的成功就离不开西游故事深厚的观众基础,这就是一个很好的选题。相比之下,如果换成《红楼梦》或许就是不同的效果了,先不说《红楼梦》适不适合做成游戏,从话题热度和群众基础来看就不是一个量级的。

我发现,现在获客的专业门槛是越来越底了,底到很多乙方公司都无地自容的那种,或许你不经意的发条作品就能喜提爆款了。内容的热度,加上算法的助力,就可以轻松帮你触达到目标客户群体。

这个文案你可能也刷到过“某地300人的工厂自从上了机器人后,车间里只剩厂长一个人了”,这个内容下的高赞评论都是普通网友的批评和谩骂声。但是,对于真正的目标客户来看就不定是这样,他们看到的是成本和管理费用的大幅降低。

因此,应该要感谢所有的观众,不管是赞美、吐槽还是沉默不言,他们是行为动作将会成为我们链接目标客户的关键。核心就看你的话题有没有吸引力了。

所以,在作品内容这块我奉行的思路是先去讨好大多数人的注意,产品的价值由懂的人自行去发现。
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黑来古
2年前
没案例怎么办?当新公司或新产品线刚推出时,客户直接甩了一句话”能看看你们的落地案例吗?“这时就一脸懵比了。
等你跟了好几个月,聊的口干舌燥,茶叶红酒都送了好几轮了,客户又甩了一句话”看到落地案例就下单“,这就更懵逼了。
等你好不容易有了案例,兴致勃勃的准备找客户签单,客户又甩了一句话”要看到跟他们行业相关的案例“,这下真的是口吐芬芳了。
在B2B业务领域,相信这是非常常见的场景。我自己就已经领教了很多回了。总结了下,有三个关键因素:匹配度、急迫度和信任度。
首先是匹配度,我们的解决方案确定是他们需求场景的最优解吗?这里的场景实在是太重要了,没有场景就没有需求。如果在这个场景里,我们是最优解,那对方就别无选择。如果不是,那我们自然就处于弱势的主动一方。
接着是急迫度。TOB大客单的项目,动辄几十万上百万,甚至是上千万的项目。这种项目不可能是临时想到就说要上的,肯定是有规划性的。也就意味着,客户从寻找供应商到项目落地,通常有充足的时间进行规划,常见的就是一年这样。
比如我有个厂房准备明年开始改造,里面涉及到的相关配套今年就开始做好预算和供应商规划,等真正要跟配套供应商签合同的时候,一般都是厂房改造的差不多或正式落地的时候。这就意味着,即使客户有需求,他们可能并不急于决策,完全有时间跟我们周旋。
在不适合的时间节点里,我们拼命的去催去跟进就毫无作用,表现的越急,对方反而会更加小看,当你在仰视对方时,就容易被对方拿挰。而且身份地位出现这种局面时,往往能拿下单子的概率就更小了,因为客户觉得你不配。
最后是信任度。假设前两项都满足的情况下,那就是信任度不达标的问题。客户要看到落地案例就是想知道你们的服务、技术、产品是否真的像宣传口径说的那样成熟、稳定、可靠。毕竟客户的试错成本是很高的。
这不像买个衣服、包包之类的,觉得不满意想退就退。你一套设备进去,客户内部就会涉及很多个部门来配合你的产品入场,假设产品出问题了,这就不单单是钱的问题,时间成本、人力成本以及自己在公司的绩效和声誉都会出现问题,谁主导、谁签字、谁就要负相应的责任。
市场上有一个现象是好的产品不一定有好的市场,好的商品才能有好的市场。你技术再牛、产品再好,但是没有案例就没有说服力,客户从稳妥角度考虑会退而求其次,选择能用的先,顶一段时间也不是说不行。对客户来讲,可能就是损失了一些效率,但对厂家来讲,可能就会错过了风口期了,这影响的是企业的命运。
那么,B2B业务没有案例这个问题怎么破呢?实际上,还是得拼企业的硬实力了,资源和资金。
尤其是一项新的技术去铺市场时,在早期就别想着盈利,而是把市场给占领了。你看各种AI工具不就是这样吗?还有新能源汽车、网约车、外卖送、无人出租车、共享单车等等,互联网公司已经一次又一次的把模式给我们上演了无数遍。这种模式就得自己有钱去烧市场,免费给终端客户试用吸引客户,他们用的满意了,案例也来了,也慢慢形成了依赖关系,这时就可以开始慢慢回收成本了。
但这里也不是说有钱就大晒,有钱就是万能的,尤其是TO大B的业务,你还得靠点关系作背书这钱才能送的出去。要不然光有钱可不行,他们哪敢要你的钱。
这里可能又回到了一个问题了,那些出身豪门世家的企业,可能在这两项硬实力上是有天然优势的,但是对于很多出身普通的草根企业就不是这样了,那怎么办?我觉得吧,企业的价值主要是有两项,一个是赚取利润,另一个是承担社会责任……
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黑来古
2年前
我发现打造个人IP 的关键在于独特性,有与众不同的特点,这样才能脱颖而出,让人记住,被人讨论。

然后成为了某一撮人熟知的人物,这样的人物形象就是所谓的IP,IP就等同于品牌,打造个人IP就是打造一个与众不同的个人形象。

就好比在茶桌聊到某个合适的话题时,我们会自然而然地把某公司的某某总拎出来当例子,这不但给这个话题增添了画面感,让枯燥抽象的观点变得真实具体又动人,同时也借助这位 IP 的势能来抬高自己的咖位。

这一桌的人听完这个精彩的故事后,就会在他们心中留下深刻印象,然后他们又会把它传播到下一个茶桌,只要这样的场景持续发生,IP 的影响力就会不断地扩大。

你会发现,成为 IP 的关键似乎在于能否被“搬上台桌”。

就像写作文一样,我们总是会借助一些具体的、能让大家迅速产生共鸣、降低沟通成本的人物或者事件来举例,像雷军、乔布斯之类的。他们之所以能被“搬上台桌”,正是因为他们的独特性。

然而,特点鲜明的人往往缺点也同样明显,他们的某些行为表现通常会很极端,非黑即白,不留下中间地带。这就意味着,他们在吸引一批粉丝的同时,也招来了很多的敌人。

在一定程度上,他们就是极端主义者,而IP往往充满争议。

想要成为IP,就必须有面对争议的心理准备。没有负面评价和争议,就不足以称为IP。

但这里的极端有一个底线,它必须建立在正确的方向上。反其道而行之,不仅跟社会价值观不符,还会受到各种无形的打压,根本就没机会冒头。

如果一个人总是试图左右逢源,抱着不惹事当老好人的想法,希望保持中立以留后路,那么他的个人形象就会变得平淡无奇、不出彩,因为大多数人就是这样的。这种千篇一律的角色很难吸引人们的注意。

像香港动作片《怒火重案》里谢霆锋的角色就特别出色,人设有特点,引发了网友的广泛讨论,而相比之下,甄子丹的角色就比较吃亏,缺乏独特性而成了透明人。

那么,谁适合做个人IP呢?理论上,每个人都有可能,IP的影响力可以大可以小,只要能找到自己的忠实粉丝,就能创造巨大的价值。

不过,最适合做个人IP的,是那些有颜值、财富、才华或独特性格的人。这些特质中的任何一个都能与独特性产生联系。

谁不喜欢美好的事物呢?在某个夜深人静的夜晚,我也愿意为了某个帅哥美女的容貌多停留一会儿。

这个社会讲究的就是资源整合、优势互补,展示财力也是核心优势的一种体现,自然能吸引很多想要跟你进行价值交换的人。

才华能深深打动人心,能被别人的才华折服可不是开玩笑的。

性格则是天生的,难以改变,性格可以改变人生,要相信古人的智慧。

然而,对于大多数普通人来说,这些条件似乎都是高不可攀的。如果不具备这些先决条件,但又想尝试打造个人IP,该怎么办呢?

网络上有很多课程教我们怎么去运营和打造个人IP,你可以去搜一搜,不管是哪位老师的课程,其实讲来讲去也就是那几件事。

对于普通人来说,我认为打造IP的秘诀就一个字“演”。

人生如戏,戏如人生,人生这场大戏全靠演技。所谓的人设定位、选题方向、脚本文案、剪辑技巧等,都是帮助你提升演技的工具。

演的好,观众就愿意相信你,因为相信所以停留,因为停留所以信任,因为信任才有后续的转化。

“演”不是“骗”,“演”是在正确的方向上让内容更具观赏性。

“演”是让客户知道你所表达的观点或阐述的事实是在某个特定的场景,或者不指定场景下的极端看法,这相当于故意制造一些错误出来,让观众来给你指点指点、开化开化。

早些年很多账号都在用一些具有争议性的脚本模板,比如“一定不要学自动化专业,否则……”、“萝卜快跑就是要把底层人赶尽杀绝”、“不会 AI 的人没有未来……”,这些都是教你从脚本文案的技巧层面来演戏。

所以说,“演”是有技巧和方法的。“演”的好,可以让一个普通平庸的人也具备独特性,被看见被认可。

“演”的不好,就会让人感到特别的尴尬、难受,观众看的出来你在很努力在迎合他们,但实话实说,用力过猛的感觉真的让人很不舒服,难受的用脚趾抠出三室一厅。

即然这样,我何必要为难自已,让自已这么难受呢?那必须送上减少推荐、拉黑、划走大礼包。

数据好的作品必然是先让观众感到舒服、自然的。其次才是所谓的选题、文案之类。人都是相互的,你尊重我的时间,我自然就尊重你的付出。

我们经常说的IP打造和运营是相辅相成的。“演”就属于打造IP的过程,但光靠演可不够。还需要通过直播和线下场景来运营这个IP。

短视频的作品是用来获取流量的,帮你吸引人过来筛选,这些流量往往留不住,很快就会流失。修炼“演技”的目的在于争取更多的留存。

直播则是用来做品牌的,拉近跟观众的距离建立信任,相当于进行客情关系维护的一个渠道。

这就是所谓的品效合一!品效合一不是同步进行的动作,而是有先后顺序,对于一个新的 IP 来说,没有效果流量,又哪来的品牌流量呢?

效果流量是前提,没有基本盘的 IP 一开始就想走品牌路线,基本上很难行得通,毕竟从逻辑上就讲不通。

至于线下的场景更多是为了促进转化,让有需求的观众加快决策速度,流量最终还是得实现变现才能长久发展。

最后,普通人打造IP在我看来机会大大的。关键是要问自己是否准备好成为别人眼中的“戏子”。如果准备好了,那就开始你的表演吧。
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黑来古
2年前
世界的底色就是重复,重复一个动作是重复,重复优化一个动作是重复,重复口头上优化一个动作也是重复[悠闲][悠闲]
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黑来古
2年前
流量分三种:品牌流量、产品流量和市场流量。
品牌流量是公司的无形资产,只要一提到这个品牌,客户默认觉得产品贼靠谱。它能帮你迅速建立客户的信任,减少疑虑。在自带品牌流量的公司工作,无论是市场人员还是销售人员,都能享受到品牌带来的便利,因为你不需要过多地去证明自己,不用特意强调自己的产品品质、售后服务如何。只要不定时秀秀肌肉,在一些适当的场合露个脸,和一些行业大咖建立合作,定期发布代表性案例即可。
产品流量则依赖于市场投放的手段,如参加展会、论坛、峰会或进行线上搜索广告和短视频推广,来增加产品曝光。至于会有多少人对产品感兴趣,这个就取决于两个因素:产品所属的市场阶段和与同类产品的差异性。
处于早期市场阶段的产品往往自带新鲜感,就能够吸引大量关注,哪怕客户没有需求也会去关注一下,要不然就怕自己脱节了。你看去年的AI就是一个非常典型的例子。
而具有差异化或特色明显的产品,则能在竞争激烈的市场中脱颖而出。市场这么大,你不可能通吃。为什么会竞争激烈?就是因为大多数人都会选好做的来做,什么是好做的?就是目前市场上已经有成熟的产品,照着抄再改进一下就行了。但是市场的需求和场景是多样化的,如果你的产品刚好填补了市场需求的空白区域,那这吸流量的能力就可以一飞冲天。
市场流量,或者叫销售流量,是指销售人员和售前售后工程师等通过与客户面对面交流带来的流量。他们是公司形象的代表、人肉广告牌,他们代表着公司的形象,客户会根据跟他们的接触来形成对公司的整体印象。优秀的客户接触能够提高成交率,并可能引发口碑效应,使公司在产业链中迅速传播。
根据流量类型的不同,我又把公司分成以下几种类型:
1、产品行,品牌不行:潜力新星
2、产品行,品牌行:市场霸主
3、产品行,销售不行:技术宅男
4、产品行,销售行:潜力黑马
5、产品不行,销售行:关系达人
6、产品不行,销售不行:社会慈善家
7、产品不行,品牌不行:流量艺人
8、产品不行,品牌行:昔日贵族
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黑来古
2年前
一个网红大 V 的视频突然换形式了,说明他的账号没什么流量了;一个原本很高冷的人开始猛发广告了,说明他真的很缺订单了;当身边越来越多人都不发朋友圈了,说明这一届的网友简直懒到了极致,连点个赞都不愿意捧场了……[旺柴][旺柴]
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