记录一个让我反思自己的时刻。
今天H行来单位给客户送卡,我正好也是该行premium客户,信用卡又一直没办下来,想着可以一起问问,和我一起去的还有另一位同事。
聊了才知道,来的客户经理是只服务高端客户的,premium都不算什么,要是premium executive才行,首先月流水要达标还得是企业管理者,至少是部门负责人。我的工资卡所有流水都在这个银行,负责人嘛,我负责所有中国业务和部分本地业务,也无需细究,能把事办成就好。
客户经理对我的同事非常客气,只问了基本情况就留了联系方式下一步跟进,但是对我诸多问题,既不给联系方式也不说要怎么办理。同事西语流利聊完准备先走,客户经理突然看向我问,if he is your boss?我们说No, just colleagues.
我才意识到,她不认为我是她的目标客户,从一开始就质疑我的收入和级别。而事实上,我和这位同事同级别甚至流水更高一点。
我要么就是长得太年轻,或者装扮太随意,又或者习惯了友善对待每个人,而不是端架子摆姿态来彰显自己。当然我也可以扮老,冷酷,但这不符合我的对自己的认知,大家都是平等的nobody。
跟朋友倾诉这件事,朋友说社会上的交手有时候很简单,一秒钟的交锋就能分辨对方把你放在什么位置,根本不需要拉扯。各种关系都适用。
现在的我早已摆脱用奢侈品或者标签来充门面,东西喜欢就买需要就用,来电的人保持联系,内心的富足和自信更重要。但这次看来,全世界社会都一样,表面精致是市场需求,该装点的时候还是得动动脑筋别偷懒。
想想我同事,一身business casual,笔挺坐着说话严肃,我也会觉得他更有范儿啊。