不吃一点亏,也不多拿一点好处。
一个月前的活动前夜,想到第二天手机电量堪忧,遂在京东买了一只酷态科磁吸电能块。为了及时用上,多花几块钱买了「京准达」要求上午 9:00~11:00 送达。
但当天直到下午一点我都没拿到这个包裹,软件上却显示 10:45 已签收。当下因为忙碌,我没有追究,只是打电话给快递员,在他近乎嘲笑的语气下讲明白地址,半小时后拿到手。
然而,这件事情在此后的一个月时不时浮现到我心上,倒也不内耗,就觉得有些不对,还是该维个权。于是今天联系了京东客服,提供证据后,客服提出给我超额赔偿 ¥20。
我承认有一瞬间想收下这能抵一顿饭钱的赔偿,不过还是回复道:「我只需要退回京准达的原价,不需要超额,谢谢你。」可以说还是保有一些幼稚的天真吧,但我发自内心地认可:要做正确的事。