更深刻体会了 文化 与管理机制,为什么是缺一不可的
有种观点认为,企业主要是靠管理机制,文化更多是软性的难以明确归因的因素
最近的体感很鲜明:文化会大幅影响管理成本。
即使有有效的管理机制,有好的eval和feedback loop,但人毕竟不是AI,人有私心是更难align的
当面对很多非标的环节(尤其涉及到具体产品非数字化的环节),文化不契合的人总会想办法钻空子,甚至是抱团勾结欺瞒其他环节来钻空子
这些并不是完全不能解决,但管理成本会大幅提高,管理颗粒度也要变得很细,效率就大幅降低了。更多的是,心累,对管理者或其他环节尽责的人都造成很多额外的工作量,以及信任破碎带来的协作摩擦