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迷你陈
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👩🏻‍💻鹅厂打工人
💡看得足够多，灵感自然来
迷你陈
10月前
引用原文：这个世界本身就是由落后构成的。除非你假定一个 35 岁全员退休的社会，否则向落后兼容，就是一个先进管理工具与生产力工具的最重要基础要素。

要出发大冒险的小丑鱼: 先进的方法对应伟大的目标，而我们没有那么多真正存在的伟大目标，而有多得多的虚假的伟大目标，所以也就有了多得多的完全不必要的先进方法

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迷你陈
1年前
名称：梅Mei
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迷你陈
1年前

非大: 中年人低成本高质量过日子的10个tips 1. 把每天看书的时间提高到2小时以上，多多益善。为了养成随时看书的习惯，厕所、床头、阳台都放上书，电子书随身携带；这意味着你几乎无法刷短视频和看新闻了。 2. 关注几位高质量高密度输出的文字类博主和播客。如果某位博主的输出总能给你带来增量信息，那么他的认知体系应该是高出你一两个维度。你一定要抓住他，定期整理研究他的文字和推荐书目，把他扒光吃净，直到你和他处于同一个维度。网上冲浪一大乐趣。 3. 乐刻、17%、超级猩猩的会员卡都办上，bp、bc、瑜伽、普拉提各种团课随时上，锻炼社交两不误，一年花不到3000块，腰酸背痛颈椎疼全无踪，把去医院和推拿店的钱全省回来了。 4. 每周末参加一场陌生人线下活动，我一般是商业类、读书会、户外运动较多，少量演出和探店，主要目的是和不同年龄段、不同背景的人交流，就当是社会观察了，及时调整认知坐标系。如果没有好的活动，干脆自己组织。 5. 或者就和家人朋友到户外和citywalk，在草地上躺半天，无脑瞎逛，极度放松。在此要夸夸南京这座城市，好玩儿的地方真挺多，永远逛不够。 6. 关心理财和投资，花一定时间和成本认真研究这件事，用投资/消费思维审视对待每一笔钱，直到自洽，直到宠辱不惊，修炼内心直到德能配位。 7. 把做家务当作一种休息和放松。晚饭后半小时，客厅放播客当成背景音，该洗洗该刷刷，促进消化，内心安静，时不时还能带来灵感。个人喜欢的播客都能听10遍以上。 8. 每天都去商超看看新鲜蔬菜水果，不要大量囤积食物，基本不吃深加工食物，咱中国人吃菜讲究新鲜这一点还真是过日子的精髓。且买菜同样也是一种休息。 9. 养成把自己的思考发表在社交媒体上的习惯，只用一个标准衡量：自己写的东西值不值得以后拿给孩子看，帮助指导他的人生——没错儿，就当作家书家训来写。 10. 遇到优秀的人，想方设法和TA发生交集，遇到优秀的年轻人不要吝啬关心，让优秀的伙伴充盈到自己的生活中。

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迷你陈
1年前
找创业机会指南
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迷你陈
1年前
几年经验总结起来，如果要总结出一些教训，那大概是：
1. 太过依赖某一平台，导致任何平台的策略改动都会对产品产生重大影响；
2. 收入来源太过单一，太过依赖流量主收入，在其他付费场景尝试不够激进；
3. 除了依赖产品的自传播，没有积极探索其他获客渠道；
4. 在产品稳定时，应该更多尝试开发其他产品，而不是继续在单一产品上加更多功能。

保持冷静: 最近一直在走下坡路，太抑郁了，决定分享下自己的一份不算成功的创业经历。 毕业后在国企呆了一年多后，被师兄拉到现在的创业团队，第一次正儿八经做产品经理。 当时18年，正好是小程序最火的时候，各种爆款产品层出不穷，我们也决定跟上这个势头。也许是需求踩的比较准，在第一个产品失败后，第二个小程序也终于在19年底做到了20多万日活。虽然不算多，但对于只有4、5个人的我们团队来说，依靠着流量主，已经让我们活的相当不错了。 一直以来，微信对小程序的定位，就希望他用完即走。可这种态度，这对纯线上、强依赖流量主的我们来说，非常的难顶。 因此我们的一直以来的思路是，要尽可能把可能用过即走的用户，留在某个地方，保证我们有可以二次触达到用户的能力。所以在尝试后，我选择将服务号作为沉淀用户的地方，保证自己一个月有四次唤醒用户的能力。（服务号一个月四次发文） 而这明显跟微信团队对小程序的初衷是相违背的，我们不得不不断适应微信的各种模棱两可的“诱导分享、诱导关注”处罚，不断调整产品的功能和流程。但作为小团队，为了活下去，我们只能不得不去做这样的动作。 好在最终我们找到了一些平衡，产品日活也逐渐平稳，我们也因此开始尝试添加一些新的功能，满足用户提的各种需求。 但问题总是一个接着一个。紧接着，作为一款允许用户上传内容的工具小程序，在微信、阿里云（我们的服务器放在阿里云）加强了内容安全监管后，我们不得不开始面对各种因为内容违规导致的封禁，搭建了完善的内容安全检测机制，接入各种内容安全、OCR接口，全员化身鉴黄师，轮岗鉴黄。 撑到了2022年，广告主收缩预算，流量主收入腰斩再腰斩。接着服务号改为弱提示，导致每个月四次的促活效果大大降低。靠着其他新产品的补充，算是勒紧裤腰带过了这一年，盼望着2023年放开后能不能有所缓解。 到了最近，订阅消息的改动，又让把订阅消息作为功能闭环里重要一环的我们，结结实实的挨了一刀，日活终于也是一泻千里。我们也终于决定，不再在这个产品上继续投入时间了，也只能安慰自己，我们已经比很多同类产品，撑了更长的时间了。 几年经验总结起来，如果要总结出一些教训，那大概是： 1. 太过依赖某一平台，导致任何平台的策略改动都会对产品产生重大影响； 2. 收入来源太过单一，太过依赖流量主收入，在其他付费场景尝试不够激进； 3. 除了依赖产品的自传播，没有积极探索其他获客渠道； 4. 在产品稳定时，应该更多尝试开发其他产品，而不是继续在单一产品上加更多功能。 不成功的经验也算是经验，分享给大家看看，希望能够给到一点启发，那也不算白干一场了。

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迷你陈
1年前

于冬琪: 最近和一位前招行人聊了个话题：我一直觉得，招商银行是国内服务最好的银行，到底怎么做到的？招商银行的信用卡中心，为什么在所有信用卡中最挣钱？ 他和我讲了，他在招行信用卡的工作状态： 1、为什么招行会实现超出其他国内银行的服务和体验呢？ 他直接的观感是—— 在其他银行，客服部门一般是“被告知”的部门，别的部门做了啥动作，只是和客服说一声。 但是，在招行信用卡， 客服部门有对业务动作的一票否决权。 客服部门是为用户体验负责的。 客服不认可某个流程改动、某个活动，就不能上线。 当然， 非要上线，通过老板打招呼，也是可以的。 但是，一般老板也不敢轻易动用这个权限。 因为强推下来，最后上线引发了体验问题，还得自己担责。 客服的权限，远大于其他公司。 他刚去招商银行时，还不知道这个规则。 但是，做了第一个项目，眼看要提需求时，有人提醒他要找客服确认一下。 客服提了一堆意见，结果赶不及Deadline了。 最后，只能灰头土脸的告诉Leader：我的产出要延期了，因为没和客服达成一致。 这么有过一次， 他就很快吸取了教训，凡事儿必须提前和客服沟通！沟通越早越好！ 久而久之，自己也越来越熟悉体验、越习惯重视体验。 不过，这还只是制定方案的时候。 有时候，体验问题来自于执行疏忽，该做的啥、执行部门没做到位，结果引发了客诉。 一般公司，这种时候客服就要为执行部门擦屁股。 招行的做法则是—— 有标准解决流程的小问题，客服解决。 一旦是大问题、客服绝不擦屁股。 谁惹出来的问题，发给谁自己解决。 于是，业务部门自己承担了解决客诉的成本。 业务部门解决多了、痛了，自然也会越来越重视用户体验。 2、 每个企业，在决策流程中，都有最硬的一堵墙，这堵墙其实才反映了企业的最高决策标准。 凡是违背这条标准的决策，都绝不能通过。 在招行信用卡，这堵墙就是“体验”。而负责筑墙的，就是“体验”，他们承担着体验目标，于是把体验越定义越细、倒逼所有人越做越好。 客服因为离用户最近、最了解用户，常常是适合筑起体验之墙的部门。 这样的墙，在有些企业是ROI，所以哪怕他说着“用户第一”，但是实际上仍然是效率第一，效率至上。 因为效率是最硬的一堵墙。 在有些企业是合规，所以合规、法务部门拥有一票否决权，就必然影响业务发展。 有些企业则是“老板意见”。员工自然放弃决策、自然惟上。 3、 招商银行的信用卡，为什么又能最挣钱呢？ 其实，说起信用卡业务的激进程度、发卡发得猛不猛，交通、浦发可能做得更猛一点。 但是，招商银行的信用卡，在很长时间里，都是利润最高的。 因为，招行信用卡中心，还有第二堵墙，就是财务。 不过，与一般的财务不同。 常见的财务，是只关注眼前的收入和成本。只会看收入、成本、交易额，这几个结果指标。 但是，招行信用卡的财务，则是为“未来的长期利润”负责。 是会看过程指标、看业务逻辑的。 是一个会完全把握业务逻辑的裁判员角色。 因此，财务部门深入了解了业务逻辑。 了解了每类业务动作会产生的长期影响和短期影响。 并会基于这些影响建立决策模型，拟合出未来收益。 在审核每个部门的预算、规划，复盘、评价项目时， 财务部门还会说： “你这个预测的增长逻辑不对呀？明明应该更高？” “你确定这次能实现这样的ROI吗？同类的项目我看此前数据没有这么高？” 于是， 很多其他金融公司会发生的问题，在招商银行不会发生—— 在大多数银行，风控都是个独立的部门，拥有最高的授权。 风控部门只会为风险负责。 要降低风险，就把客户能拒绝就多拒绝，反正规模的问题属于其他部门。 风险下去了、获客成本上去了，最终，部门之间互相伤害。 自然效率低，就不能挣钱。 但是，在招行信用卡。 风控要是只考虑风险，财务会问：你这个转化率怎么办？我一算转化率上的损失，得不偿失呀？ 4、 财务筑起的是“长期利润必须提升”的墙。 这第二堵墙，运转到如今，就造就出了最挣钱的招行信用卡。 5、 客服的体验之墙、财务的长期利润之墙，塑造了招行信用卡的业务。 除了让招行的体验，强于其他银行。 信用卡也最挣钱之外。 还带来了几个好处。 第一， 执行力。 有一套预测业务的数据模型，目标下发就准了。 层层拍下来的目标更准，就更能驱动执行，招行信用卡的执行力，也显著强于其他银行。 第二， 虽然不如互联网公司，但是在银行中，招行信用卡中心的创新能力曾经是最强的。 因为， 员工有想推行的新思路，只要不碰到客服的墙、算下来长期收益为正，再考虑一下政策和风险底线，就能推下来。 有了清晰的决策标准，员工就有条件创新了。 第三， 在严格的要求下，招行只要再提供一点培训资源、给一点机会帮助团队成长。 基本上每个人到了招商银行，2年内，都会变成同样的人。 坚持要求，才是员工成长的第一要素。 两堵墙，塑造了员工的形状。 后来，这些人中不少离开了招行。 他们带走了招行的工作模式、对数据驱动的信念， 在很多金融公司成为了高管。 6、 为啥国内其他信用卡中心基本都没做到呢？ 他们总是落后于招行很长时间的。 因为，早在02-04年，招行最早成立信用卡中心的时，负责人没有选择老员工。 一般企业用人，都是“信任优先”。 信任优先时，这个人能力就未必足够。 但是，招行在选信用卡中心负责人时，更像是“能力优先”。 负责整个信用卡中心的，是个从外面找来的台湾人。 他下面招的很多高管，是花旗银行出身。 花旗、Capital One等美国的银行，早就比中国银行，更早进入了基于数据精算决策的阶段。 人是新的，用老的管理方式，肯定不行。 所以， 招行也给了信用卡中心极大的自由度。 在那个时候，招行信用卡中心，更像是个创业公司，有浓厚的创业氛围。 而这些见过更先进经验的人，对数据驱动的做业务模式是相信的。 他们知道这么做，虽然一开始建立起来很难。 但是之后，会有更好的结果。 于是，在总部的授权下，建成了这套模式。 但是， 其他银行学习招行成立信用卡中心时，一般是调自己的老员工过去。 老员工们没见过新方法， 还是按照银行的老方法做事。 风控们也基本是按照老方法，只做基本的简单规则。 自然不行。 7、 选择什么模式，取决于对终点的理解和设想。 见过的人，才更容易相信。 而相信的人，才会坚持做到、并敢于为此付出成本。 在你的企业内，什么是最硬的那堵墙呢？

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迷你陈
2年前
棉花糖一样的天空
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迷你陈
2年前
迷你陈
2年前
1、解决痛点（猫砂尘大/不好结块/味道大）抓痒点（多样化/便捷服务/安全性）
2、创业第一年推高客单高利润产品（猫砂盆），“定价”能直接地告诉用户产品的价值。能让初创企业能在第一年顺利活下来，同时快速成为市场讨论的对象
3、平台分类投放策略，小红书以宠物KOL和家居KOC为主，侧重种草；微博以美妆时尚、情感类等目标用户粉丝量大博主为主，侧重品宣
4、话题营销破圈，以视觉审美、线下体验、艺术共鸣等多种方式触达用户，更关注目标用户喜欢的传播形式与渠道

一个“盆”卖365元还爆火，这个年赚4亿的小众品牌凭什么？-36氪

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迷你陈
2年前

即刻Engineering: 为了给即友提供更好的即刻搜索体验，我们上线了检索图片中文字的功能！现在，你可以在即刻里搜到更多有意思的动态了。（点图1了解如何使用） 识别图片中文字的技术称为OCR（Optical Character Recognition，光学字符识别），是指对图像进行分析识别，从中获取文字内容，以文本形式返回的过程。 OCR分析流程主要分为文本检测和文字识别，文本检测是指识别出图片中文字存在的区域并进行框选的过程，文字识别则是从已经框选出文字区域的图片中提取文字。在经过一系列技术调研和演进之后，我们最终采用DBNet+CRNN的模型组合作为解决方案，取得了不错的效果，如图2，3所示。 即刻搜索系统遵循业界的通用流程，主要分为召回和排序两个步骤。 召回指的是从内容候选池中根据规则筛选出数千条符合条件的动态的过程，在这个过程中实现动态数量从数百万到数千的降级。当即友在搜索栏中输入搜索内容点击搜索后，搜索服务会对输入文字进行分词，将分词结果与不同规则结合组成多条召回通道，例如命中搜索内容的热门动态或最新动态等，以不同维度从内容候选池中筛选满足条件的动态。 排序指的是对召回得到的动态交由Learning to Rank排序模型排序并取topK个结果的过程，这个过程完成了动态数量从数千到数百的降级。 实践中，我们在内容候选池中存储了每条动态的图片OCR结果，并新增了一路OCR检索的召回通道。当搜索内容命中图片OCR结果时，将命中图片所属的动态与其他召回通道筛选得到的动态一起交由模型完成排序。 目前的实现只是我们在搜索中的初步优化，我们之后会持续优化搜索服务以提供更好的搜索体验。大家有什么意见或建议，欢迎随时反馈！

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