昨天晚上本来想着预计到达是11点半不算晚就闪购了一个东西,但后面外卖员送错东西于是等他送完再处理,最后等他来我这拿东西送到正确地址,再将我的单送到我这里已经接近1点,在这个过程里我的情绪从理解到烦躁(因为我困死了),接着听到电话里他的声音很不好意思也挺疲惫,我又开始反省自己干嘛非得这么晚买东西。拿到东西时我问他,这么晚还要送吗?他说24小时都能送,而且看着很精神,不像是电话里的疲惫感。我一下子觉得我又过度揣测别人了,也许人家上的夜班。
但后面我又惊觉,在这件事情上平台不会帮我解决任何事,而让我的情绪指向外卖员,我的理解烦躁和无奈都只能直接的发泄在外卖员身上,外卖员大概率被奇葩的人惹了也只能责怪这些人,我也常看到这类如何反制奇葩点餐的人,平台像一个更高层级俯视着,当然还有更高层级继续俯视,而普通人就像蛐蛐,斗个你死我活。