对某品牌本来就不感冒,经此一事,负面印象更深了,同时也算印证了之前的负面看法。汽车工业史上,刹车问题,其实有过很多次先例,时间拉长了看,不是什么小概率事件。与本次很相似的,福特 2019 款 Mustang 刹车踏板支架断裂问题。
1. 2019 年 8 月:福特内部已经收到 3 起真实车辆支架断裂投诉,启动内部调查。
2. 2020 上半年:北美媒体赛道评测,单台自动挡 Mustang 试驾车全力重刹时支架断裂,视频扩散,舆论发酵。
3. 2020-09-30:福特向 NHTSA 提交召回公告(召回 20S52),美国本土召回38005 台自动变速箱 Mustang;加拿大、墨西哥同步召回。福特当时暂停相关新车交付,要求经销商锁库存车辆,禁止交付 / 演示重刹。
4. 2020-11-20:福特中国向国家市场监管总局备案召回计划。国内召回 2627 台进口 Mustang(玛斯丹),生产时间同样是 2019-03-04 至 2020-08-13。
5. 2020-12-14 起:国内正式实施召回,经销商免费更换改进后的制动踏板支架总成。
6. 后续:加拿大还单独追加了针对售后替换件的二次召回 ——2019.10–2020.8 期间单独卖给 4S 店的同批次踏板支架备件,同样存在断裂隐患。
(以上时间线整理来自豆包)
福特的处理算不上迅速,甚至算得上拖沓了,记得有部讲赛车的电影还批判过福特的傲慢。本就是路人的我,也不会因此给福特品牌加分,但福特终究是低头处理了。
还有,本次测评,连续3辆出问题,能上吉尼斯世界纪录了么?估计后无来者!