组织液态化:从 “契约关系” 到 “临时联结”
外包与零工经济的冲击:
新资本主义通过 “灵活用工”“平台经济” 将传统雇佣关系解构为碎片化协作。
例如,Uber 司机、亚马逊众包员工与企业之间不再是稳定的劳资契约,而是基于算法匹配的短期任务联结。
这种模式下,人际关系退化为功能性协作,信任建立时间从 “数年磨合” 压缩至 “项目周期内快速破冰”。
情感劳动的隐性成本:
为快速建立协作信任,个体被迫强化 “情绪管理”“社交表演” 等软技能(如咨询师的共情能力、创业者的演讲感染力),导致桑内特所言的 “自我被工具化”—— 人际关系不再是目的,而是达成效率的手段。
——理查德・桑内特(Richard Sennett)《新资本主义的文化》