今天看到一款 AI 陪伴产品「无线谷」,主打通过数据记忆、主动服务,融入用户生活。创始人蔡懋有一个很打动我的点——她认为当下 AI 产品大量聚焦于效率工具,而她想做的是一个「make life better」的 AI。
自打2022年ChatGPT 问世以来,一个日益显著的现象:人们在聊天的过程中,越来越依赖 AI 提供的情绪价值。很多人已经习惯在情绪波动时先找 AI,让 AI 接住情绪、给出共情回应,进行安抚、确认和陪伴。
在这样的一个大背景下,「无线谷」的产品设计有一个很明确的取向:用户与白发蓝眸的虚拟男性角色 Lu,有清晰的关系推进,从朋友到恋人,靠日常互动慢慢累积记忆,同时把行程管理、习惯养成、实时对话整合在一起。
听起来很像乙女游戏,也像一个拥有稳定人设的聊天机器人,但差别在于它是一个长期主动的情感陪伴,不是聊一次就结束,而是让关系在时间里变化、升温……
这款产品让我回想起 Web3 最火的那段时间,几乎所有 Web2 的热门赛道——游戏、社交、支付、内容、证券资产,都被拉出来「上链重做一遍」。但回头看,有多少项目只是蹭热点「为了上链而上链」?
当年 Web2 游戏已经很成熟,又赶上暴雪退出中国市场,链游打着「Play-to-Earn」和「资产确权」的旗号迅速起势,Axie Infinity 一度成为现象级项目。
但绝大多数人并不是因为「游戏好玩」而来,而是为了「打金」。天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。当「游戏玩家」变成「金融矿工」,当赚钱效应减弱,用户便迅速撤离。
只有那些真的在游戏里投入了情感、时间和记忆的用户,才会关心「我的游戏数据算是不是我的资产」。本质上,这类用户画像和为了「打金」而来的背道而驰,对于他们来说,链游更致命的问题在于体验差——画面粗糙、玩法单一、机制重复。受限于区块链性能,当「好玩」这个游戏的核心价值无法成立时,「是否上链」这个问题就变得多余。
如今,类似的命题再次出现:热门赛道 × AI,是又换了一套叙事,还是能真正地让我们的生活变得更好?
新技术不是卖点,而是变量。如果去掉它,产品本身不成立,才说明它是必要的。这套标准放在今天的AI语境下,同样成立。
如果去掉 AI,产品依然可以运转,那它做的是效率上的优化;但少了 AI这个产品就失去了存在的意义,那说明它并不是被用来展示技术的,而是实打实地承载着未被满足的需求。
非效率工具型AI产品存在的意义可能就在于,它让我们的生活多了一些温度。