猫老板看世界: 1.面对别人的提问时，不要太过于着急回答，而是要先捋顺思路，用一种让别人听起来很清晰的表达方式，否则反而会让人感觉你的脑子很不清楚，说话没有条理性，以至于给别人留下不好的印象。 友好表达的顺序是先讲结论，再讲支撑这个结论的依据，为了让人更容易理解，最好举几个例子，在最后再总结一下结论。 2.回答问题不要拐弯抹角，而是直面对方的问题，任何其他附加的解释说明都应该在此之后。 比如 领导问:材料写好了没有 如果没有写好，不要因为心虚而着急去解释，而是应该直接回答没有，然后再补充说明没有写好的原因。否则会让人感觉到你不够坦诚，效果反而不好。 3.提出任何问题，都要带出具体的解决方案，而不是只是抛出问题让别人来帮你想。 4.讲任何东西，不要只讲感觉，而是要用数据说话，才能让人信服。 5.当领导交代给你一项任务的时候，不要什么都不想就开始做，而是要先确定以下几个问题再开始: ①这项工作的背景和目的 了解这个点才能够理解这项任务的本质是什么，由此出发思考不同的解决方案，如果不了解问题和背景，很容易拘泥于表面，把任务做偏。 ②具体的工作成果目标 任务不仅仅是完成就可以了，而是要知道交付的标准是什么，否则就是无效的努力。 ③优先顺序和紧急程度 同样一件事情，既可以用一天来干，也可以用一年来干，关键是看这件事情的优先级和紧急程度，以确保自己能够如期交付，但是布置任务的人不一定会表达得很清楚，所以不能抱有侥幸心理，而是要主动进行确认。 6.解决问题的时候，可以用金字塔原理将大问题拆解成小问题，一直到无法往下拆为止，颗粒越细的问题越好解决。 平时可以多用这种思维方式来练习解决生活中的问题，比如如何让自己学会弹钢琴，如何让自己变得讨人喜欢，如何在一年内赚到10万块钱等等，当这种思维方式被运用得足够多，慢慢地就能潜移默化地改造自己的大脑，以后不需要刻意去使用，而是成为一种下意识的举动。 7.向领导汇报方案，或者跟别人表达一个观点，都要区分事实，分析与行动，否则很容易让人听得云里雾里，不知道你要表达些什么。 比如: （事实）“天空出现乌云。” （分析）“因为有乌云，可能会下雨。” （行动）“因为要下雨，所以带雨伞。” 只有事实不可以，你得有自己的观点，否则抛出一堆事实后只会让人觉得摸不着头脑，不知道你的目的是什么。只有分析也不行，因为你只有观点没有依据，这样不具备说服力。只有事实和分析也不可以，你必须有行动，既然发现了问题，就得有对应的解决方案，成为一个会解决问题的人，否则你就是一个理论家，分析问题头头是道，真正到了落地则啥也不是。 8.调查研究一定要先从假设开始做起，并寻找能够支撑假设的依据，以此来证明自己的假设是否合理。不能一上来就各种搜集材料，没有任何方向，最后会迷失在成千上万扰乱的信息里，时间花费了很多却什么进展也没有。