此时距离OpenAI发布GPT3.5已经三年多,众多研究人员不断探索模型能力的上限,怀着AGI的梦想,不断发问“AI还能做什么?”“AI还能有多强?”。而应用作为任何一种技术中无法避开的话题,让无数投资人、创业者、研究人员、兴趣爱好者为此“趋之若鹜”。本文主要分享我对于AI应用的思考,我认为AI应用面临三条岔路口:注意力的竞争、新范式的探索、成本和效率的调整。
大航海时代:AI应用的上半场都还没开始YAO在2024年发布的《The Second Half》观点十分有趣,其核心包括:范式转变:AI上半场以“模型训练”为中心,比拼参数规模和基准测试性能;下半场则转向定义真实问题(如用户实际需求)和构建可靠评估体系,强调技术必须解决现实场景中的具体问题。随着模型能力越来越好,AI能做到事情越来越多,我认为AI应用的上半场应该要开始了。
AI应用此时如同一条船,面前三个方向可以选:第一个方向是一片阳光大好,但却出现极其严重的风暴的海域;第二个方向是还未有人探索,一片颜色深蓝的无人海域;第三个方向是会出现海兽,需要加快速度穿过的海域。
注意力的竞争:
人人都盯着的娱乐与社交根据 DataReportal 的最新统计,全球互联网用户平均每日在线时长已达到 6 小时 38 分钟。这并非一个无限增长的数字,而是受限于人类生理机能和生活琐事的 “天花板”。在除去睡眠(约 8 小时)与工作/学习(约 8-10 小时)后,人类每日可自由支配的 “清醒时间” 极为有限。在这 6 小时 38 分钟的在线时长中,移动端(手机)占据了主导地位。移动端贡献了 3 小时 46 分钟的在线时长,远超电脑端的 2 小时 52 分钟。而在这些时间中,社交媒体(Social Media)独占了 2 小时 21 分钟。
当然,工作和学习其实大部分时间我们也在使用手机和电脑,所以这个数字在我看来很保守了,我认为真实的时间,只多不少。
每个人的精力是有限的,除非我们能“机械飞升”。在这样的情况下,每一个应用其实都是在争夺用户有限的时间。用户的时间被分为一块块划分给不同的应用,有社交软件、有娱乐软件、有购物软件、有工作软件……AI应用若要选择去争夺用户的时间,那么它即将面对的对手是,抖音、微信、飞书、淘宝、王者荣耀、各种电脑游戏……此时我觉得你需要问自己,“我做的app有什么优势可以从抖音上拿走一部分时间?”“我有什么优势可以从王者荣耀手里分走一部分时间?”,如果你发现自己回答不了这个问题,那你就需要思考,你做的应用是否能创新,替代掉上述一些APP。因为抢夺时间的方法就两种,要么分一块蛋糕走,要么替代掉餐桌上的人。
这条路很难,但是我相信必然会有AI时代全新的社交软件和娱乐软件会出现。投资人也都在寻找AI时代的张一鸣在哪里?AI时代的黄峥在哪里?我觉得这个人已经在行业里了,甚至可能已经开始做一些demo了。
成本和效率的调整:
没有时间那就挤出时间另外一片“海”是探索的比较成功的,我称它为创意类或者工具类AI应用,这类应用的本质是在节省用户的时间,帮助用户提高解决一个问题的效率。这条路已经出现了非常对的app,比如一些AI coding、一些Agent,甚至现在的模型本身都在帮助用户快速的解决问题。本来可能需要一周到两周的行业研究,可能三天甚至更快就能做到。本来需要好几个程序员才可以完成的工作,现在可能一个人配合AI就可以搞定。降本增效的“卖点”在这类应用上体现得淋漓尽致。
对于这类应用,我来“瞎想”一个省时价值 = T × N × Δ
T (Task Frequency):任务发生的高频程度
N (User Scale):受众用户规模
Δ (Time Saved):每次操作节省的分钟数
传统的自动化往往卡在跨软件、跨数据源的 “断点” 上(例如:从邮件复制数据 -> 打开 Excel 粘贴 -> 上传到 ERP)。而 Agent通过理解上下文,能够将这些人工步骤转化为全自动流程。
衡量此类应用成功的关键指标不再是 “日活时长”,而是:用户节省时长,每周为用户节省的具体小时数,是量化价值的核心。自动完成率,无需人工干预即可完成闭环任务的比例。端到端成功率,复杂任务链(如 “订票 + 报销”)的最终执行成功率。从时间的角度分析,这类应用不是去争夺用户的时间,反而是帮助用户节省时间,让他可以去做别的,解放用户的注意力。
不过这里想简单讨论一下这类应用带来的问题:首先我认为,这样可以极大的让每一个人都对任何一项任务或者行业快速来到一个平均水平,一个互联网行业的人可以在短时间内对消费行业的了解来到及格线的地步。其次,这类应用我认为会加大“分化”程度,优秀的人将会更加优秀,以前第一梯队和第二梯队的差距可能只有20%,但是在这些AI应用的加持下,差距可能会来到80%。这一种情况我个人认为还是挺危险的。当然这只是我个人的猜想。
天才的舞台:
新范式的探索我认为除了以上两种之外,一定还有新的范式(除了下面出现的第一点是回应以时间划分的探索,其他的都是我自己比较“疯狂”的畅想)。一定还有新的天才会思考出任何人都没有get到的点。本部分主要是我自己的一些发散想法,是我对新范式一些可能的思考,先叠个甲,这部分可能有人已经想到,甚至在做了。
1.“抢占”用户的“非清醒”时间。
如果用户清醒的时间都被使用了,那么睡觉的时间呢?有没有一类泛娱乐或消费应用,可以在用户睡觉的时候自动运行?比如将脑机接口和AI结合,帮助用户制造自己想要的“梦境”,让用户在梦境中也可以娱乐?
2.AI劳动力平台?
以后可能会出现一类平台,只提供AI员工,这些员工都是由一些独家的行业内的专家的知识训练而成,在agent更加流畅之后,他们完全可以取代人类员工的工作。他们可以以比人低廉的价格,每月赚取企业方的工资,不同能力的AI员工支付不同的价格。这并非是之前说的每个公司都可以训练自己的agent,培养自己的agent员工。而是直接出现一个AI劳动力市场,企业扩大规模了,立马就可以部署新的员工,不再需要去招聘;企业行情不好,立马就可以裁掉多余的AI员工,更人性化一些,也不需要付赔偿。
3.社交的改变:i人福音?
应用通过个人的数据,生成专属的社交“代理人”,代理人24小时帮你去跟其他人的“代理人”社交,然后先进行一波“预社交”。如果合适了,真人再去交流。这好像也是一种变相的节省用户时间?这个需要解决的问题就是,如何避免用户“过度美化”自己,给自己设定一个比较虚假的agent。
总之,AI应用我认为才刚刚开始,很多东西都还没有探索出来。希望可以在未来,看到越来越多有意思的应用和优秀的创业者。最后声明,以上观点纯属个人思考,不带有任何负面表达。积极向上,共创美好未来。
#AI的神奇用法