今天家里的托管机构约了百度营销推广方。聊了一下,没有抱太大的期望。因为见面之前看过他们提供的报价和服务内容,直觉告诉我这对我们托管机构并无太大作用。不过既然已经约好,还是来听听他们具体的服务流程。
他们主打的是百度地图搜索页的关键词置顶推广模式。这种模式本质上属于“资源位预购”,每年收取近 2000元起步的固定费用,商家借此获得地图广告位的使用权,使自身信息能够在特定关键词的搜索结果中置顶展示。
关于关键词的选择,需商家自行确定,例如“附近托管班”之类与业务紧密相关的词汇。当用户搜索这些关键词时,商家信息便会触发置顶展示。这一机制与百度搜索推广的SEO竞价有点类似,不过结合了地图的地理位置属性,重点在于拦截本地流量。除了置顶,推广方还会赠送500元的推广金,按照其说法,每千次曝光收费25元,500元可实现2万次曝光,但该模式仅负责曝光,对于客户转化等关键环节并不作承诺。
乍一看这种推广模式挺好,一年固定的费用,相较于传统百度搜索推广单次点击可能高达数十元的扣费模式,对于预算有限的中小微企业而言,确实更为友好,也能够借助百度地图的品牌效应增强机构的权威性。
但实际上,这种模式并不契合托管机构的实际需求。机构服务对象主要是旁边学校的学生,客户群体具有很强的地域性和针对性。百度地图的这种搜索曝光依赖用户主动输入关键词,覆盖范围过广,流量过泛。许多曝光都并非来自我们的目标客户群体,那500元的推广金对我们而言价值不大。而且,按曝光而非点击计费,在投放人群精准度难以保障的情况下,实际转化率充满不确定性,显得有些流于形式。我宁愿在机构面向学校门口的墙上挂上几个醒目的广告字,或者在抖音、小红书等平台进行内容投放都比它来的实在。
在会面之前,我还预设过他们给的推广方案是什么。比如依据我们的目标人群,配合策划一场有针对性的营销活动,预计产出多少增长之类的。但实际上没有。还挺好奇自称在百度拥有3年工作经验的推广方,既给不出成功案例,也拿不出有价值的方案建议,过来仅仅是照本宣科地念了一遍推广模式。
题外话:
对于本地化营销,或许可以构建一个“本地化营销四维模型”。
1.物理半径锁定:将目标锁定在学校周边500米以内的区域,精准触达潜在客户。对于托管机构而言,近距离的便利性是家长选择的重要因素之一,聚焦这一区域能有效提高营销的精准度。
2. 社群渗透:加强家长群的运营,通过在群内分享教育资讯、学生动态等内容,增强与家长的互动和信任,从而提高机构的口碑和影响力。良好的社群运营能够显著提升客户的忠诚度和转化率。
3. KOL背书:老师展开合作,借助老师在家长和学生中的权威性和影响力,为机构进行背书。教师的推荐往往能够获得家长的高度认可,有助于吸引更多学生报名。
4. 场景触发:在学生接送时段,在学校门口等关键场景投放广告,利用这一家长和学生集中出现的时间段,提高广告的曝光率和吸引力。