好题！国产gpt四小龙全部败北，是吧？我也没仔细算，系统里说是6月11日。

📢长文预警📢
容我大胆一猜，淘宝大概是全世界代码量最多、最最最复杂的软件系统。

今年再次深度参与了双十一这场寂静的狂欢（作为消费者。 纷繁的红包和满减机制，虽然让很多人烦躁、望而却步，但我还蛮上头的，一方面我确实有很多东西要买，购物过程被换着花样刺激多巴胺，因短期奖励上瘾，掌握大规则减几千块、精调小策略能省几十块，策略生效获得巨大成就感。另一方面，作为产品经理，触碰一个如此超精密、庞大的系统，不自觉心痒手痒。

首先是「红包的设计」，直播间定金红包、直播间满返红包、88VIP 消费券、频道红包…满足各方发放和使用需求。无法想象每个红包背后有多少条件、涉及多少表多少字段。更牛逼的是，以88VIP 的 3000-240 红包为例，如果你凑了一单 3000，后续发生了退款，240 红包也会按比例退回，以生成一个新的红包的形式，塞进到你的红包钱包。

我个人觉得这点体验真的很好！没有大平台的傲慢——在实体经济中，红包肯定不可能退回；打包购买不允许退款的流氓条款也屡见不鲜。

还有一个细节，88VIP 会发放两轮 3000-240、7000-560 的红包，第一轮红包需要主动领取，第二轮红包会在第一轮红包用完自动下发至账户。你知道界面上的提示文案是什么？——
「见图一」它提示“已用完两张消费券，再送您两张”！！你们知道这句话中的“已”和“再”这两个字的含金量吗？？？这句文案已经充分体现产研的设计水平，前提则仍是对用户体验的尊重。

除了红包系统、还有优惠券系统、现金系统。再外围的，还有积分系统、淘金币系统，以及各个商家自己的会员卡-会员体系，都跟消费金额环环相扣。

💥💥💥一笔支付或者退款可能触发成百上个服务、上千条逻辑的运算。下图二三，你能浅浅看到一笔消费的背后有多少计算。

最令人细思极恐的是，以上所有的实现，都不能出错！❎不能出一点错！❎一点都不能出错！❎交易系统是世界上最严苛的，内容系统、通讯系统都无法与其相提并论。 就在这么严苛的条件下，淘宝 App 仍在迭代，玩法层出不穷。如此推理，淘天有 2W 的产研也不令人惊讶了。

并不是每个体量过亿的 App 公司员工的工作习惯都能适应淘天的研发要求，很多看起来光鲜亮丽的App 实际上强烈依赖运营、客服和用户极大的容忍度，产品设计简直漏洞百出。

淘宝真正蕴含系统之美。而我——“走进那片荒野，我仿佛踏入了一个时间静止的世界。古老的森林中，巨树参天，它们的枝干交织在一起，形成了一个绿色的苍穹。”——《荒野之美》（西格德・F. 奥尔森）

（本篇不涉及企业价值观和商业战略讨论，只是从产品经理的视角表示 respect🫡

判断商品名称是否包含“测试”字样，对运营人员进行弹窗提示“该商品为测试商品，不可上线到正式环境中”

我司真是人才济济！

美团的从目标到战略到策略的拆解堪称教科书，正常人都看懂的程度⬇️
🌐背景：经济形势不好
♦️目标：GMV 调整为订单量
💡战略：降低客单价、促进订单量增长
🧩策略：1、 上线拼好饭、神枪手等新的销售模式，神抢手主要覆盖接受价格降、品质不能降的都市中产人群，拼好饭则负责承载更低价的需求。2、降低客单价最大的风险就是食品安全问题，于是美团需要深入供应链改革，尝试做自营集合店。

不是我吐槽，虽然每个公司都开战略大会，但一堆战略分析师对各种信息盘点几天。屁用没有，无论市场环境都差成啥样了，目标永恒不变，赚钱！用户量！都给我增长！提了一些手段跟目标毛线关系都没有，唯一有效的手段：从员工下手。

承上，既然不需要推导，那产品经理的level差别在哪儿？

👉认识论层面的差距：
不在不该纠结的点上纠结，不把工作时间浪费在拆解「人为什么要吃饭」的问题上。人做每件事情都有动机没错，但像占有欲、好胜欲、猎奇欲、炫耀欲等普遍人性的社会心理动机，停止SMART、SWOT、6W2H，坚持 KISS：Keep It Simple, Stupid（保持简单，愚蠢）。

过度思考是精英者的傲慢，而更高 level 的精英者是要战胜自己的傲慢，放低姿态，不仅要田野调查，还得真的当当农民。我一直很讨厌”用户调研“这个用词的，高高在上的语义。大多数时候，用户要啥你都懂，你玩你也爽，你就是不承认而已。

把精力花在该思考的问题上。

👉方法论层面的差距：
我还是拿奶头乐工作来举例
1、 玩法如何承接业务目标。玩法就是个工具库，怎么通过玩法引导用户实现平台预期的行为目标。

2、 运营玩法如何抽象为长期产品能力。运营玩法主要 for 用户心智的试探，短期服务于目标，因为短期所以往往简单粗暴，但如果目标本身是合理的，可以转为长期目标的话，那么就应该把运营玩法抽象和打磨，转为长期产品功能，服务稳定的用户心智。最典型的就是“百亿补贴”和我一直唠叨的“神抢手”。

3、 在力所能及的工期范围内，多做点审美愉悦的事情吧！即便是同样的玩法，每次都加一些创意，给用户一些惊喜。保证用户能玩得懂、让用户上瘾、最后给用户留下记忆点。

哈哈我还是很不喜欢讲方法论，方法论这种事情，干过都懂，很无聊。

看到一个拼多多发布岗位名称叫做“创新增长产品”---负责游戏化营销&留存转化增长策略玩法实际，实现用户规模和商业收入提升。

比较接近我最近两年的工作内容。

跟大厂精英背景出身的人聊一些常见的玩法时，对方会发自肺腑的产生质疑：这有啥好玩的，用户图什么？（我也经常在看别人方案的时候提出这种问题）。但往往用户玩得不亦乐乎，还经常拉 QQ 攻略群和在小红书上交互集卡。

精英总追求意义和探讨人性，不能接受普通人的人生就是无聊的。见榜就打、见卡就抽、见分就评、见奖就领、有立场就站、有便宜就占、有对比就有伤害、喜欢漂亮的皮肤、热爱抱团取暖、即便心怀有善意的人也常不自知变成乌合之众、落井下石。

冰山上，就这么几张叫做“卡牌”的图片，不过就是右上角画写了个SSR，用户便乐此不疲在社媒发帖交换。冰山下，老板在会上一次又一次发出灵魂拷问：用户有啥可收集的？出口是啥？

我常常在回答不了老板灵魂拷问的偷感中，把活做上线，心里只想，做上线看到数据，老板就不纠结了，屡试不爽。并且默默祈祷，希望别再让我剖析普通人的灵魂出口。

刚开始做产品总不信邪，想要逆天改命，但越来越通俗，顺应人性、先发优势、大力出奇迹。好多我以前纠结的why，我现在都不纠结了。别老想着颠覆、微创新就挺好，傻子都不干教育市场的活，轻轻松松的，替公司多赚钱，合规的。

我想再安利一次美团外卖「神枪手」这个功能，已经用掉 10 张券了，再夸一次，按头安利。

1、控制体重晚上吃得不多，我每天晚上饿的要死的时候就在囤外卖券，当娱乐活动，非常满足。
2、明显节省了我需要点外卖时的时间，原先工作日中午想点个外卖，每次都要挑 20 分钟，经常被打断，结果最后没点成，被迫去食堂排队。现在从囤的券里下单，只需要 2 分钟！
3、神枪手中平台筛选的都是知名餐厅的20 到 30 元之间的套餐，完美契合符合一顿工作日午餐的需求，腾讯食堂吃一顿也要这么多钱
4、过期自动退，一般有效期就在 7-14 天，时间不长，不会担心自己忘记消费或者忘记退。我最近的快乐又加上了，上两周囤的券陆续开始过期了，每天都滋滋收到退款提醒（见到回头钱了真爽啊！
5、当然最后，价格比正价买是便宜的，但从产品经理的角度，我不认为价格笋是这个功能的亮点。

产品经理，如果抱着 打折比什么都有用的 心态做事（同理还有，底层技术强了比啥都强，内容供给好了比啥都强），那还是早点转行吧，产品经理的天职永恒只有两个字“解题”——在有条件限制的现状下不断提出最优解。跑题了~

为了怀个孕，戒烟、戒酒、戒咖啡、戒茶、戒SEX。

一次性全部戒掉，凭此五戒，六根清净、心如止水。摩羯座自律人格钢铁意志，根本不需要披上那件衣裳，才能叫众生知我尘缘已断、金海尽干。

我在小红书一定是被tag 为了“日本、旅行、购物”博主，只有发日本相关的笔记才有流量，几篇十万+阅读，两三千互动的笔记全是在日本买买买、玩玩玩。

除此之外，发啥都没流量…小红书就跟我在高端聚会上遇到的那种聊红酒的男人一样，产地酒庄故事讲得头头是道，初见倾心，再碰到一次、两次、三次发现他还是聊红酒那点破事，无聊透了…

好久没来了，最近被美团外卖这个“神枪手”的功能深深打动，经常半夜饿得死去活来的时候，开始刷这个流，买一堆券。下次要点外卖的时候，就从中任选一张券兑换掉，对我这种每次点外卖都选半个小时的用户很友好——这种「先囤后用」的模式，本质上是把「决策过程」和「使用过程」分开了，不必在需要使用的时候因为迟迟决策不了，关闭App，悻悻离开。

“看剧”和“吃饭”挺像的，首先，两者都是限量消费，决策成本都不低；其次，两者的决策过程和使用过程都是可以分开的。

我觉得长视频App，完全可以做一种“先囤后看”的模式充分利用起自己的片库。现在的片库基本都被会员锁定了，不开通会员就看不了剧，但在本来就不确定要不要看的情况下你还得看个90秒的广告，而后告诉你要买会员才能看，决策成本高到不可理喻。

「先囤后看」限时折扣单片付费，囤下后一个月随时可看，一个月没看自动退款。
本质——把决策和使用分成了两步，提前收割确定性。
催化——限时限量、即将抢光，损失厌恶提供一个马上就囤的理由
降阻——没看自动退，打破最后一丝犹豫的心理防线。

可能是长视频平台在新热枯水期，利用片库拉收的一种方式。