真正的成交高手,内核一定是克制。
比如说,昨天一个销售伙伴遇到一个问题,她的一个客户来咨询养头发的产品,问老公要是喝这款产品,多久可以长出来头发。
我的建议是,要首先知道这是客户想让老公喝的,还是老公拜托她买的。
如果是老公自己要吃的,那么这就没有问题。
问了之后,果然,她老公不知情,是客户想要老公长头发。
我就建议这种客户还是别接待了。
这不是妥妥嫌弃老公基因么?嫌老公秃、丑。这是男人最无法接受的。
即使买回去,老公大概率也不会喝,很容易导致退货,是非常麻烦的。
如果非要接待,可以建议客户给孩子买一些东西,或者客户给自己买一些保养品之类的。
但也有人提出不同的想法:还管这个呢?只要她买,我肯定卖啊!万一后来发生退货,大不了吵一架。
哎,我实在不喜欢吵架啊,就喜欢清清爽爽的挣个小钱钱,把已预知的后期风险,都扼杀在摇篮里了。
哦对了,想给伴侣强塞东西,可以强行塞钱、塞名牌包包、名牌手表以及各种赞美之词,其他的,都不能塞,想都别想。