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Yian_Ivy
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昏古七了
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Yian_Ivy
3年前
51
Yian_Ivy
05:38
🙋🏻‍♀️🐑⭕️🏠
💭🥝🥘🧘🏻‍♀️🎬🔋💊
🧏🏻‍♀️🥵🥶🤢😴💊💊💊🚫❎💔
10
Yian_Ivy
6天前
🔳
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Yian_Ivy
9天前
张婧仪和周也长得好像呀,但给人两种完全不同的感觉。
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Yian_Ivy
2月前
这两年去过哪
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Yian_Ivy
3月前
感觉即刻也需要这个功能😅
20
Yian_Ivy
3月前
暗恋的人朋友圈突然官宣了
哭累了 突然不想活了
听说炸鸡和酸奶一起吃会中毒
酸奶我有了 有没有朋友给我寄点炸鸡
听说肯德基的炸鸡毒性最强
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Yian_Ivy
3月前
01
Yian_Ivy
4月前
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Yian_Ivy
4月前
「用户体验」本身是服务商业目的的手段,用户体验本身永远不能被当做最终目标。

用户体验的提升是产品价值提升或用户成本降低的自然结果、用户体验本身不决定产品价值。通过各种优化,让产品变得更好用、bug变得更少,本质是降低了用户的使用成本,产品本身提供的价值其实没有提高,因此用户体验实际上存在理论极限,即产品为用户体验提升而支付的成本存在上限。

汗青: 在@小报童 上写了个大逆不道的观点:商业意识也许才是产品从业者和设计师最该强化的部分,而非做体验的能力。 Medium上的一篇文章谈到了类似的问题,即产品体验从业者的未来在哪。 真正产生巨大价值的体验创新,往往来自商业模式的创新,想想电商、本地服务、出行服务的产品就不难理解。而大部分从业者其实根本无法决定本质的用户体验,更多是在做易用性方面的小优化,这当然有价值,但有多大价值,很值得怀疑。 产品体验人才在国内大部分来自美院体系,也导致了人才在商业敏感度上的天然缺失,相当长的一段时间内,行业内的设计师等同于“美工”,UI和交互设计等同于“画原型的”。这种误解的背后也有无奈的事实:确实有相当体量的从业者,实际在做的就是浮于表面的界面设计而已,而越来越细分的专业趋势会导致从业者离产品的核心设计越来越远。 商业产品的本质就是生意,一端是用户,另一段是利润和成本。前者在一个不断被技术封装的环境里,信息化部分的差异会越来越小,现在已经很想到有哪个app的核心体验有太大问题了,那么这个行业就必然内卷。 能产生体验差异的反而来自后者,即对生意的理解和整合能力。比如瑞幸咖啡,其低价的核心体验是来自对咖啡行业的毛利和前置仓模式的认知,而非传统的“用户研究”、“用户洞察”方法论。 和一些大厂的朋友聊天,会谈到大家真的幸运,很多所谓“内部创新”、“内部创业”的项目,如果没有大厂的流量供给和中台能力,放在市场上是根本跑不通的。因为我们在做这些项目时几乎不会考虑盈亏平衡,不会考虑随便一个支持你的研发HC都大概需要60-70w的人均年成本。这些商业考量不去独自面对市场,很难体会得鲜活。 在@小报童 上有感而发写下了这些,可能偏激了,但这个思考是长期的感受。

02
Yian_Ivy
4月前
你不拿枪指着他,拿枪指着我?
因为你是好人。
00:47
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