非常赞同,再补充几点:
1.虽然对话式交互是趋势,但这不意味着GUI会完全消失。未来很长一段时间,我们会看到GUI与对话式交互混合的形态。如何将两者无缝结合,是新的设计挑战。
2.当产品核心是个“黑箱”模型时,用户会产生不安全感和不可控感。因此,新的UX挑战是如何向用户适度地解释“为什么会生成这个结果”,以及如何提供有效的工具让用户能“控制”和“修正”AI的输出,而不是只能“接受”或“重试”。
3.如Kenny所说,运营不再是推广固定的功能。AIGC产品的能力边界是动态和模糊的。运营的核心任务是发现和展示“可能性”。通过发掘用户的精彩Showcase,制作最佳实践教程,来激发更多用户的创作灵感,这比单纯告诉用户“我们有XX功能”要有效得多。